تأخر في تسليم الحقائب اخذ ٤٠ د عشان يصلون غرفتي علما مافي احد في الوقت اللي وصلته الساعه ٢:٣٠ صباحا و ٢٠ انتظار عشان استلام الشنط من الغرفة و لا احد جا و اضطريت انا اسحب شنطي من الغرفه.. طلبت خدمة غرف وكنت محتاجه كوب من الثلج فقط اخذ اكثر من ٤٠د و الكاس وصل مكشوف و نص الثلج سايح !!! الفندق ممتاز موقعه و ديكوراته و لكن ادارة سيئه..، خدمة الغرف و استلام الحقائب و توفر الاساسيات بالغرفة غير متوفرة …عطيت الفندق اكثر من فرصة عشان يتحسن ولكن مافي فايدة .،، من اسوء فنادق اعمار خدمه