منذ الوصول الاستقبال كان رائع بعصير بارد او قهوه عربيه وترحيب العاملين و ابتسامتهم واهتمامهم بك تشعر انك في فندق برج العرب أوقات الدخول و الخروج و استخدام المسبح و أسعار الطعام جدا مناسبة الديكور الرائحة العطره عدم وجود تدخين في الغرف تأخذ راحتك انت والعائله في استخدام المرافق المتكاملة لا احد يعكر مزاجك من العاملين خدمه الباص المجاني للحديقة و المول ممتازه وجود مكان للصلاة و وجود ساحه بها اللعاب بسيطه و بليستيشن و جود نافورة ممتعه للأطفال
السلبيات ، لا يوجد خدمه صف السيارات و لا يوجد نقل للأمتعة لا يوجد مسبح للأطفال الصغار