انه رائع ومريح جداً وتعامل موظفو الإستقبال اكثر من رائع واللوبي جميل وروائح الممرات والغرف زكية ورائعة بإختصار الفندق من افضل الفنادق التي سكنتها ويستحق 5 نجوم لجودة الخدمه وجودة الغرف والمسبح جميل ولاكن ينقصه الجاكوزي وغرف الساونا والبخار ولاكن بإختصار الفندق جميل جداً
Dear Guest,
We sincerely appreciate the 5 Star rating and the kind words. I will be sure to share them with the entire team. It is very inspiring to know when we have delivered excellent service. Looking forward to welcoming you back, hopefully in the very near future.
Sincerely,
Imad Akil
General Manager
السعر مبالغ فيه جداً خلال فترة رأس السنه أتفهّم الأسعارالموسميّة ولكن غير مقبول مضاعفة سعر الغرفة مقارنة بالأسعار العادية إلى أربعة أو خمسة أضعاف !!!!الخدمة جيدة والفندق جيّد كغرف وموقع ولكن السعر كان مبالغ فيه جداً
Dear Sultan,
We would like to thank you for taking the time to share your experience and acknowledge the good service we offer to our valued guests.
With much regret we learnt that your stay was not a satisfactory one for which we sincerely wish to apologize again. According to our records, we did receive your guest satisfaction survey and you received a response via email soon after from myself. We constantly review our offerings to ensure they are competitive within the local market. We have offers that provide a variety of benefits and discounts if you are a Rotana Rewards member and we will be more than happy to share with you more details about our very exclusive loyalty program on your next visit.
I truly hope to have the opportunity of welcoming you in the future assuring you of our best attention at all times.
Sincerely,
Imad Akil
General Manager
من افضل الفنادق اللي سكنتها في دبي.. يوجد جامع قريب جدا من الفندق وتوجد مطاعم وتوجد الكثير من الخدمات قريبه من الفندق ... مول الإمارات حوالي 5 دقايق مشي والميترو حوالي 9 دقائق مشي... الفطور جميل جدا ولذيذ والخدمة ممتازة جداً
Dear majedsaigel,
We highly appreciate this wonderful review of your recent stay with us, a the Centro Barsha Hotel.
Thank you very much for taking your precious time to share with us your experience on Trip Advisor.
My team and I look forward to welcoming you again very soon.
Sincerely,
Imad Akil
General Manager
الفندق هادئ ونظيف خدمة النت سهلة الاستخدام وايضا سهل الوصول لموقع الفندق يوجد بالقرب منه مطاعم كمطعم الرومانسية ماكولات يمنية، مشاوي وايضا قريب من الامارات مول وكذا يوجد مسجد على بعد ١٠٠ متر من الفندق.
Dear Guest,
We are very grateful for the 5 star rating and for taking the time to share your experience with us.
We are looking forward to welcoming you again at the Centro Barsha in the very near future.
Sincerely,
Imad Akil
General Manager
عجبنى موقع المكان وابتسامة الموظفين واستجابتهم ومستوى النظافه..ولكن لأن الزيارة كانت قصيرة لم أستطيع أن أستمتع بالمسبح ..ولكن مستوى الإفطار كان جيد جدا أيضا.المكان أيضا قربه من مول الإمارات يجعله مميز جدا...
Dear Mohsen,
It is our aim to ensure that our guests have an enjoyable stay with us and we are glad that you acknowledged the facilities and services we provide to our valued guests.
Thank you for choosing to stay with us and we are looking forward to having you again as our guest.
Sincerely,
Imad Akil
General Manager
