فندق مميز في كل شيء من الخارج والاطلالة والموقع ولكن هناك اشياء تفسد المتعة المتوقعة
الاستقبال
مطعم سوق
رائحة الحمام في الدور 12
السرير مريح
ورائحة المدخل للفندق مميزة
الوصول للفندق سهل وبعيد عن الازدحام
الغرفة واسعة وتصميها جميل
الاثاث فخم
عزيزي السيد
نشكرك على منحنا بعضًا من وقتك لإبداء رأيك بالفندق ونتمنى أن تكون قد استمتعت بإقامة طيبة ومريحة بفندقنا. ونشكرك على إشادتك بالفندق بوجه عام وباتساع الغرف وتصميمها وفخامة الأثاث والإطلالة وبمستوى الراحة ونحن في خدمتك دائمًا. أما بخصوص الملاحظات التي تفضلت بالإشارة إليها فنعتذر عنها ونود التوضيح أن موظفي الاستقبال يعملون في خدمتكم على مدار اليوم لحل أي مشكلات وتذليل أي عقبات وكنا نرجو التوجه لهم بتلك الملاحظات فور اكتشافها لعمل اللازم وحلها، ولكن على أي حال فإننا نؤكد لك أنه سوف يتم أخذها في الإعتبار لأن غايتنا هو رضاكم وراحتكم ونتمنى إعطاؤنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى
مع أطيب التحية والتقدير، والتمنيات بتكرار تشريفنا بزيارتكم
Guest Experience Team
الموقع جيد جدا
الموظفين رائعين
الغرف جيده جدا وحديثه ومجهزه بأحدث وسائل التواصل الاجتماعي و الالكتروني
للاسف الشي الوحيد المتواضع نسبيا هو حمام السباحه لانه صغير
قنوات التليفزيون جيده
جميع الخدمات علي مسافه عشر دقائق بالسياره
مواقف السيارات متاحه ومجانيه وبكثره
عزيزي (عزيزتي) :
في البداية نحب أن نشكرك على الوقت الذي منحته لنا لتقييم الفندق ونحن سعداء أن مستوى نظافة وتجهيزات الغرف وخدمة الطاقم وتعاملهم وحسن ضيافتهم كانوا عند المستوى المأمول ونشكرك على كلماتك الرقيقة بحق فريق العمل لدينا.
وبخصوص ما أشرت إليه من ملاحظة فبالتأكيد سوف يتم أخذها بعين الاعتبار وفي النهاية نتمنى أن تمنحنا الفرصة للترحيب بكم من جديد.
مع خالص التحية والشكر وأطيب التمنيات.
Guest Experience Team
الفندق ممتاز والاستقبال متعاون جدا وخصه الاستاز عماد موظف الاستقبال على المعامله الطيبه وحسن الاستقبال مطعم ممتاز ومسبح مره جميل وغرف نظيفه ومكان مره راقى وطاقم الفندق متعاون جدا وسوفا اعود مره اخره سوف اعود مره اخري
عزيزي/عزيزتي:
نحن سعداء جدًا لردود الأفعال الإيجابية بالفندق وفريق العمل سعيد خاصةً لاستمتاعك بالراحة بالفندق ورضاك عن مستوى النظافة وحفاوة الاستقبال. سوف ننقل إشادتك لموظفي الاستقبال لتشجيعهم على بذل المزيد من الجهد، ونتمنى أن نراك مرة أخرى عما قريب لنقدم لك خالص شكرنا ونعدك بتجربة أكثر إمتاعًا وأن نسعى دائمًا لتحقيق رضاك عن الإقامة بفندقنا.
مع جزيل الشكر وأطيب التحيات والتمنيات بتكرار زيارتكم لنا.
Guest Experience Team
الفندق جميل النظافه حلوه و كل شاء تمام كان جميل والفندق مره حلوه الاستقبال متعاون جدا والاستاز عماد موظف الاستقبال تعامله راقى جدا ومكان المسبح مره رائع اقامه جميله جدا الطعام مره حلو انصح به جميع المسافرون على ان يزور المكان الجميل ده
Dear Guest,
Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.
Best Regards,
Dionisius S.A.
Guest Experience
الصراحه المكان جدا فخر و جميل جدا و المطعم وايد راقي الموظفين و الاستقبال الاستاذ عماد الصراحه الرجل طيب و تعامل مع زوار جدا راقي و مسباح جدا جميل و راقي و الاكلاتهم سوا من طباخين و مشرفين للي مداومين
Dear Guest,
Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Occidental Al Jaddaf. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.
Best Regards,
Dionisius S.A.
Guest Experience
