لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Barcelo.com
‪US$ ‎100‬
+ ‪US$ ‎27‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Booking.com
‪US$ ‎95‬
+ ‪US$ ‎25‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Trip.com
‪US$ ‎57‬
+ ‪US$ ‎16‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
Expedia.com‪US$ ‎95‬
Hotels.com‪US$ ‎78‬
Travelocity‪US$ ‎95‬
طالع 13 عرض متاح
الأسعار الواردة هي متوسط سعر الليلة المقدم من شركائنا وقد لا تشمل جميع الضرائب والرسوم. الضرائب والرسوم المعروضة تقديرات تقريبية فقط. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (248)
تصفية التعليقات
248 نتائج
تقييم المسافر
172
23
13
12
28
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
172
23
13
12
28
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
5 - 10 من 248 تعليق
تمت كتابة التعليق في 21 يونيو 2022

تمت انتظر ساعه عشان يسون لي تسجيل خروج ومحد اتاني عشان الشنط نزلتها بنفسي ويوم خبرت موظفة الاستقبال ماعطتني اي ردت فعل
وتأخر في خدمة صف السيارات
فندق يحتاج الى تحسين والمزيد من النظافه وزيادة موظفين الخدمات

تاريخ الإقامة: يونيو 2022
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
أشكر 11ahmed2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في Occidental Al Jaddaf, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 يونيو 2022
ترجمة Google

Dear Mr. Ahmed,
Thank you for taking the time to share your feedback.

We regret that your recent stay did not entirely meet your expectations, and apologise for any inconvenience.

We value all feedback from our guests and we would appreciate knowing more about what may have occurred.

Kind regards,


Cristina Taboada
Guest Experience Executive

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 مايو 2022

موقع الفندق مميز ....... وحسن ورقي طاقم الاستقبال اخص بال>كر كرستين وبثينه
الخدمة مميزه ..
المسبح اطلالة جميلة
النادي الصحي رائع والموظفين متميزين
نتطلع للاقامة مرة اخرى...
لمن اراد الهدوء والراحة ..............

تاريخ الإقامة: مايو 2022
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
أشكر M-Alhamili
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في Occidental Al Jaddaf, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 مايو 2022
ترجمة Google

Dear Mr. Alhamili,
Thank you for taking the time to review your stay.

Your kind words about the service you received during your stay are much appreciated. We do try to make sure all our guests have the best experience they can with us and we will always go that 'extra mile' to ensure your expectations are met.

The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.
Kind regards,


Cristina Taboada
Guest Experience Executive

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 مارس 2022

الفندق جيد
ولكنني مستاء جدا من عدم ردهم على الهاتف، حيث تواصلت معهم أكثر من خمسين مرة، ولكن للأسف لا أحد يجيب، وما دفعني لكتابة هذا التعليق أن هناك من يرفع السماعة ثم يغلقها دون مراعاة لمشاعر عملاء الفندق.

تاريخ الإقامة: مارس 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Rashedsaeed371
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في Occidental Al Jaddaf, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 أبريل 2022

عزيزي السيد/ :

نشكرك على اختيار فندقنا للإقامة وعلى تقييمك الإيجابي.
ومن ناحية أخرى فإننا نأسف لسماع هذه المشكلة التي واجهتك لدى محاولة الاتصال بنا ونعتذر عن ذلك بشدة. ولكن نود توضيح أنه في بعض الأحيان تكون هناك مشاكل في شبكات وخطوط الهاتف فنرجو في حالة تعثر الاتصال بنا عن طريق الهاتف أن تتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا الإلكتروني أو محاولة تكرار الاتصال تليفونيًا في وقت لاحق. ونؤكد أن ما حدث خطأ غير مقصود ونكرر اعتذارنا.

مع خالص التحية والتقدير.


Samy Tolba
Front Office Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 مارس 2022

لا يوجد خدمات وعند الاتصال بجميع الأقسام لا يتم متابغة الطلب ويعتبر من الفنادق السيئة التج بة بالنسبة لنا لا انصح احد بالذهاب اليه ومن الأفضل تغيير الادا ة بالكامل لانه لو وجد إدارة مهتمة لما حدث هذا التجاهل

تاريخ الإقامة: مارس 2022
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
أشكر ReemA1684
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في Occidental Al Jaddaf, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 مارس 2022

عزيزتنا الزائرة:

نشكرك على اختيار فندقنا للإقامة ونأسف في المقابل لعدم رضاك عن مستوى الخدمة. مع التأكيد على أن موظفي الاستقبال فى خدمتك فى حالة وجود أي شكاوي أو اقتراحات ولحل أية مشاكل وتذليل أي عقبات قد تواجهكم أثتاء الإقامة.
ومن ناحية أخرى فإننا كنا نرجو لو شرحت لنا بمزيد من التوضيح والتفصيل ما الذي لم يعجبك على وجه التحديد في الإقامة أو ما الذي كنت تتمنين أن تجديه في فندقنا بالإضافة إلى ما نقدمه مع التأكيد على تقديرنا واحترامنا الكامل لرأيك.
وفي النهاية فإننا نعتذر عن أي تقصير قد يكون حدث من جانب أي فرد من فريق العمل ونأمل مخلصين أن تمنحينا الفرصة لاستعادة ثقتك من خلال الإقامة على المستوى المعتاد لخدماتنا.

مع أطيب التحية وتمنياتنا بتكرار زيارتكم لنا.


Samy Tolba
Front Office Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 يناير 2022

حقيقة كل من سيقرأ هذا التعليق مستعد لدفع ثمن غرفتك اذا وجدت شيء مخالف هناك نوعين من الغرف غرف لها رائحه كريهه جدا ولا يمكن علاجها بكل معطرات الكرة الارضيه او غرف بدون رائحه ولكن اتحداك ان تنام قبل الساعه ١٢:٣٠ وهو موعد اغلاق المسمى ستار بار المسبح لقد قام احدهم بإقناع صاحب الفندق بنوع من السجاد ينتج وبرا يعمل على اتساخ الغرف بشكل مستمر ، لا يوجد اقل متطلبات النظافه وفريق تنظيف للاسف من جنسيه واحده وتستطيع ان تحصل منهم على خدمه عاديه لو قمت بالدفع غير ذلك سوف تعيش في جحيم من القمامه الذي ينتجه السجاد .. قمة في السوء لقد رايت بعضهم للاسف يقف ساعات بانتظار تكسي مكان لا ترغب ان تكون فيه ابدا

تاريخ الإقامة: يناير 2022
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
أشكر alqaisi2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في Occidental Al Jaddaf, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 يناير 2022

عزيزنا الزائر:
نشكرك على اختيارك فندقنا للإقامة ويؤسفنا في المقابل عدم رضاك التام عن مستوى الخدمة ونعتذر بشدة عن السلبيات التي واجهتك مع التأكيد على أن موظفي الاستقبال في خدمتك على مدار الساعة لتلقي أية شكاوى أو الرد على أية استفسارات وكنا نتمنى التوجه لهم بتلك الشكاوى في حينه لاتخاذ اللازم. ولكن في جميع الأحوال فسوف نأخذ ما تفضلت بالإشارة إليه من ملاحظات بعين الاعتبار ونؤكد على حرصنا على عدم تكرار مثل تلك السلبيات لأن ما نسعى إليه دائمًا هو توفير أفضل مستوى من الإقامة.



مع خالص التحية والتقدير.


Samy Tolba

Front Office Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات