لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
nafelhassan

ملاحظات عامة

تعليق حول Occidental Al Jaddaf
4.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 13 مارس 2023
فندق جميل وخدمات راقية من جميع النواحي
الملاحظات السعر مرتفع نوعاً ما في الفترة الاخيرة مقارنة في فترات سابقة كانت الاسعار ممتازة.
اغلاق المواقف السفلية مما اضطر الى الوقوف بالشمس مقابل الفندق غير امنة ووجود الاتربة بالخارج.
تاريخ الإقامة: مارس 2023
نوع الرحلة: سافر بمفرده
2.0 من 5 دوائرالقيمة
5.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
5.0 من 5 دوائرالنظافة
5.0 من 5 دوائرالخدمة
5.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في Occidental Al Jaddaf, لهذا التعليق
تم الرد 14 مارس 2023
Dear Mr. Hassan,

Thank you for your review.

We appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. We try to keep our rates as competitive as possible but they can fluctuate depending on demand and certain times of the year, however, we have taken note of your suggestion.

We hope to welcome you again in the future.

Best regards,

Judy Dy Guaso
Guest Relations
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎659‬
‪د.إ.‏ ‎229‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎659‬
على بعد 4.8 كم من Occidental Al Jaddaf
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
Exterior view
‪د.إ.‏ ‎409‬
‪د.إ.‏ ‎388‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Hotels.com
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎388‬
  • Algotels
على بعد 4.7 كم من Occidental Al Jaddaf
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎301‬
‪د.إ.‏ ‎290‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎290‬
على بعد 21.6 كم من Occidental Al Jaddaf
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
PALACE DOWNTOWN
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎905‬
  • Algotels
على بعد 5.4 كم من Occidental Al Jaddaf
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎303‬
  • travelup.com
على بعد 17.4 كم من Occidental Al Jaddaf
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎354‬
  • Booking.com
على بعد 7.4 كم من Occidental Al Jaddaf
انتظار مجاني للسيارات
خدمة الغرف
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎254‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎371‬
  • travelup.com
على بعد 4.6 كم من Occidental Al Jaddaf
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Algotels
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎149‬
  • Booking.com
على بعد 0.7 كم من Occidental Al Jaddaf
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎2,183‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,954‬
  • travelup.com
على بعد 22.8 كم من Occidental Al Jaddaf
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
View of hotel from Dubai Marina
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎318‬
  • Algotels
على بعد 25.5 كم من Occidental Al Jaddaf
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في دُبي
التعليقات (572)
تصفية التعليقات
572 نتائج
تقييم المسافر
396
59
27
24
66
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
396
59
27
24
66
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
37 - 42 من 572 تعليق
تمت كتابة التعليق في 22 فبراير 2023

للمره الثانيه نفس الخطأ..نصابين و بيضحكو علي ناس كتير في الحجز و بياخدو الفلوس و بيبيعوا الغرف مرتين و معامله سيئه و كذابين.. لا انصح بيه ابدا.. حقيقي الخدمه سيئه جدا و الفيو وحش اوي.. ولو حد حجز عن طريق booking و دفع بالفيزا فلوسه مش هترجع وًالفندق هينكر الحجز.. حتي الحجز اللي تم عن طريق شركه السياحه حدث خطأً و بدلو السويت ب غرفه

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Shaimaa F
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في Occidental Al Jaddaf, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 فبراير 2023
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for sharing your opinion following your recent stay.

The complete satisfaction of our guests is our priority and we will be looking into the concerns mentioned. We would appreciate it if you could let us know in more detail what you found unsatisfactory. We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.

We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.


Best regards,


Judy Dy Guaso
Guest Relations

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 فبراير 2023

فندق جميل وفخم أنصح بالإقامة .

للأسف لا توجد مواقفة خاصة لسيارات النزلاء ، حيث قمت بإيقاف سيارتي مقابل الفندق في الأرض الترابية ومواقف عشوائية غير مخططة ، جودة الصابون والشامبو ليست جيدة ، عدم توفر بروش الاسنان والمعجون في الحمام.

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
أشكر alhashmi12
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في Occidental Al Jaddaf, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 فبراير 2023
ترجمة Google

Dear Guest,

We appreciate that you took the time to share your experience with us.

Our location is one of the things we are very proud of about our hotel. We are lucky to have such a strategic position that brings transport options to our guests and must-see attractions closer.

It's also fantastic to know that nothing was too much trouble for our team.

However, please accept our apologies for any inconvenience. We have taken your feedback into consideration and have addressed this with our management team to ensure that your concerns are dealt with.

We look forward to seeing you again.

Kind regards,


Judy Dy Guaso
Guest Relations

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 فبراير 2023

المكان مرة روعة
الجو هاديء والغرفة منظمة
المطعم ممتاز
الموقع دقايق من شارع الشيخ زايد منه الى كل شيء بدبي
موظفين يساعدوك اخص بالشكر جودي على جهودها معنا وابتسامتها البشوشة
انصح فيه اي حد يحب الاستجمام بعيد عن زحام

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
أشكر metallurgistoa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في Occidental Al Jaddaf, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 فبراير 2023
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay.

It is very rewarding to hear that you had a lovely stay at our hotel. We appreciate your kind words towards our team; these encourage us to continue to maintain the high standards of service we set ourselves.

We are also happy to know that you appreciated your dining experience. We assure you that our prices are a reflection of the quality and variety of food items used and we do our best to keep these competitive.

Nevertheless, it is great that you enjoyed our great location which enables our guests to easily discover our beautiful city and must-see attractions.

We look forward to welcoming you back on a future occasion.

Best regards,


Judy Dy Guaso
Guest Relations

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 فبراير 2023

الفندق ممتاز لكن موظفة الاستقبال الأفريقية او النيجيرية سيئة جداً كانه الفندق لها ومعاملتها سيئه وارجو التكرم مستقبلاً بتغيرها لانها كانت شديده وغير مبتسمه اناما الموظفه المصريه الاخت بثينه كانت ممتازه في التعامل واتمنى لها التوفيق

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
أشكر aaluar652322
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في Occidental Al Jaddaf, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 فبراير 2023
ترجمة Google

Dear Guest,

Many thanks for your feedback.

We are known for having guest-oriented personnel who are welcoming at all times and are fully aware that their interactions with our guests have an enormous impact on the overall holiday experience in our hotels. Therefore we are very sorry to read your comments on the service you received and commit to addressing any situation that does not follow this goal of making sure our guests feel welcome and looked after at all times.

We are, nevertheless, pleased that you had an enjoyable stay with us.

We look forward to welcoming you back on a future visit.

Kind regards,


Judy Dy Guaso
Guest Relations

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 فبراير 2023

تحربة سيئة للغاية لم أكن أتوقعها من فندق راقي مثل فندق أوكسيدينتال الجداف.
حيث يوم الثلاثاء عندما كنت أفتح خزانة الملابس سقط باب الخزانة على يدي والحمدلله كنت بمفردي ولم يكن بجواري أطفال، وكالعادة تواصلت مع موظفة الاستقبال ولكن لاحظتها بدت غير مبالية لذلك وأبلغتني بأنها سترسل أحد لإصلاح الباب.
بعد مرور ساعة من الانتظار توجهت للموظفة وأبلغتها بإستيائي من الموقف الذي حصل ومن التأخير في إصلاح باب الخزانة وتعطيل جدول أعمالي، ولاحظت من خلال أسلوبها أن الوضع إعتيادي وكأنه سقوط أبواب الخزانة على الزبائن أمر طبيعي جدًا، الغريب في الأمر أنها لم تبادر بالاعتذار عن ما حصل.

فعلًا أمر مريب أن يحصل مثل هذا الفعل من فندق راقي صاحب تقييم عالي جدًا.

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
أشكر asn77754
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في Occidental Al Jaddaf, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 فبراير 2023
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for your review.

We are sorry that you felt the category of our hotel that regulates our facilities and services did not match your expectations. We will continue to work towards modifying this perception through our efforts and service-minded spirit. We regret if you found some wear and tear in your room. Our Maintenance staff work hard to keep the facilities in good condition so guests feel comfortable. At Barceló, we strive to always deliver high standards and are sorry that on this occasion we didn't meet your expectations. We are fully aware that this is an essential aspect in these current times and can assure you that these are not the standards we uphold. We will be reviewing in detail with our housekeeping department what may have occurred during your stay. We also encourage you on a future occasion to inform our team of any issues or concerns so that we may intervene immediately.

We are known for having guest-oriented personnel who are welcoming at all times and are fully aware that their interactions with our guests have an enormous impact on the overall holiday experience in our hotels. Therefore we are very sorry to read your comments on the service you received and commit to addressing any situation that does not follow this goal of making sure our guests feel welcome and looked after at all times.

We hope that you will choose to revisit us.

Best regards,


Judy Dy Guaso
Guest Relations

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات