فندق رائع موقع ممتاز وخدمه رائعه وحسن استقبال وطاقم متعاون وقريب من كل شي والاكثر من هذا الامان .. حبيته وانصح فيه واكيد راح اعتمده في زياراتي القادمه لدبي مع اولادي لانهم راح يستمتعون بالتنقل بمول الامارات المزيد
Sonder
Travelocity
Hotels.com
اروع استقبال ممكم تحصله وعناية بالنزلاء بشكل كبير من الدخول حتى المغادره ، طاقم محترف جداً ، الغرف نظيفه واسعه وبوفيه الافطار رائع جداً ، يوفر دخول مباشر الى مول الامارات على منطق المطاعم والسينما انصح فيه وبقوة
Hussam-18 عزيزي
انه لمن دواعي سرورنا بانكم استمتعتم بزيارتكم لشيراتون مول الامارات لما يتميز بموقعه الفريد واتصاله المباشر بمول الامارات.بالتاكيد سنقوم بشكر موظفو الاستقبال والنظافه نيابه عنك. مره اخري نشكركم علي زيارتكم ونتمني الترحيب بكم في المستقبل القريب
تحياتي
بول دنفي
المدير العام
الهوتيل هادي و نظيف و المسبح في اخر دور و فيه مسبحين والجيم رايق وفيه تقريبا كل الاَلات الرياضية والحلو كمان انه له مدخل داخلي للمول و قريب للسينما و خدمتهم كانت حلووو بالعاده لما نقول لأي هوتيل نبي لايت تشك اوت يقفلون المفتاح على الساعه ١٢ وهذا يورط بس لما علمناهم ما قفلوا المفتاح
Sara a عزيزتي
انه لمن دواعي سرورنا بانكم استمتعتم بزيارتكم لشيراتون مول الامارات لمل يتميز بموقعه الفريد واتصاله المباشر بمول الامارات. نشكرك علي اعجابك بنادي الشيراتون للريلضه البدنيه والمسبح ونتمني في زيارتك القادمه ان تقومي بتجربه النادي الصحي شاين سبا. نعتذر عن عدم عمل المفتاح بعد 12 ظهرا وننصحك في المرات القادمه بالتواصل مع فريق الاستقبال لتفعيل المفتاح قبل موعد المغادره في حاله تمديد الميعاد بعد 12 ظهرا.
مره اخري نشكركم علي زيارتكم ونتمني الترحيب بكم في المستقبل القريب.
تحياتي
بول دنفي
المدير العام
الفندق خمس نجوم ومقارنتا بالفنادق اللي لها مدخل على المول زي كمبنسكي وذا ادرس دبي مول فيعتبر سعره اقل من نص اسعارهم ومع ذلك خدمتهم ممتازة جدا وغرفهم مودرن المميزات من وجهة نظري:١: ماتحتاج سيارة اذا جاي تتسوق لان المول تحتك على طول ٢: اول ماتنزل عندك السينما تحت ومطاعم ٣: مناسب للاطفال . عيوبه برضو ١: انك كل ماتطلع ولا تدخل لازم تركب الأصنصير مرتين لأن اللوبي فدور والمدخل فدور ثاني والغرف ماتطلعلها الى من اللوبي . بشكل عام غرفة واسعة دورة المياه مرتبه مرافق ممتازة وخدمة مميزة .
Riyad16 عزيزي
انه لمن دواعي سرورنا بانكم استمتعتم بزيارتكم لشيراتون مول الامارات لمل يتميز بموقعه الفريد واتصاله المباشر بمول الامارات. بالفعل يوجد في الفندق مصعدين احدهم مخصص للمناطق العامه والمول والاخر مخصص للغرف وذلك الاضفاء مزيد من الخصوصيه والامان لنزلاء الفندق. مره اخري نشكركم علي زيارتكم ونتمني الترحيب بكم في المستقبل القريب.
تحياتي
بول دنفي
المدير العام
الفندق رائع ويتميز بغرفه الكبيرة وخدمة الضيوف رائعة جدا والموظفين يمتازوا بدوام البشاشة والمساعدة لأخر درجة.. ولكن هناك ملاحظة على الممرات حيث ان الريحة ليست طيبة وخصوصا اذا ترك احد النزلاء اوانى الاكل خارج الحجرة حيث الريحة الغير طيبة تصلك الى الحجرة.. ايضا الحمام يحتاج الى بعض الصيانة لوجود تسرب ماء فى الشطاف مع ان التسرب قليل الا انه مزعج.. ولكن صراحة المكان رائع جدا وايض عند خروجك ودخولك الى الفندق عن طريق المخل مع امارات مول حيث الريحة الغير طيبة لوجدو حانة مفتوحة وبها ازعاج ليس طيبا من الداخل... الوجبات وخصوصا وجبة الافطار رائعة ولكن الازدحام كبير جا فى نهاية الاسبوع والاجازات وايضا لا يوجد افطار ثابت يوميا فمثلا الفطر المطبوخ لايوجد كل يوم مع انه من ضمن مكونات الافطار الكونتنتال يوميا
Dear 677arifa,
Thank you for reviewing our hotel.
I am happy to read that you enjoyed your overall stay with us and particularly liked our connection to Mall of the Emirates featuring over 630 stores and entertainment activities for all ages including indoor ski slopes and cinemas.
Furthermore, I am sorry to hear you encountered some difficulties with your bathroom in the room, however please note that all your feedback has been shared with the team and this is being looked at.
Once again, thank you for taking the time to share your feedback with us and hope to have the opportunity of welcoming you back soon for a more memorable stay.
Warm regards,
Paul Dunphy
General Manager
فندق راقي و ممتاز قرب مول الامارات الغرف واسعه و تستطيع مشاهدة معالم دبي من الغرف العلوية و به مطعم جيد يعتبر في وسط المدينة و لذالك يعتبر مفل لدى الكثير من النتاس و زوار دبي و مول الامارات و الاستقبال رائع
Dear e9s9s,
Thank you for taking the time to review our hotel.
We are delighted to read that you enjoyed your overall stay with us and particularly liked our rooms and views.
Once again, thank you for choosing the Sheraton Dubai Mall of the Emirates Hotel and hope to have the opportunity of welcoming you back soon.
Warm regards,
Paul Dunphy
General Manager
