عند دخولنا الفندق قابلنا اصل الضيافة العربية عند استاذ مصطفى هذا الانسان الجميل في ابتسامته و ضيافته الجميلة، هو موجود في كل مرة نزور فيها هذا الفندق الجميل، كانت الخدمة ممتازة و الضيافة جميلة و الموقع ممتاز للاجواء العائلية و القهوة العربية اللذيذة من يد الاستاذ مصطفى في خيمته العربية و الديكورات الاندلسية الجميلة في الفندقالمزيد
.jpg){kind=logo}
Official Site
Travelocity
Booking.com
بصراحة من افضل الفنادق بدبي
ولقائنا برجل القهوة في الاستقبال الاخ مصطفى كان ممتع حيث كان يرحب بالزوار و خاصة الأطفال مبسوطين منه .. الإفطار و تنوعه كان ممتاز و قربه من محطة الميترو و مركز إبن بطوطة مول حيث كان المدخل اما الفندق مباشر و ايضا قربه من اكسبو دبي
Dear Sir/ Madam,
Thank you for sharing your feedback with us.
Kindly allow me to reply to you in English.
It was a pleasure to read that you and your children had a great experience with us. enjoyed the service provided by our staff during your stay with us. I will share your lovely comments with our team members. Especially with Mostafa.
We hope to see you soon at Oaks!
Warm regards,
Saranya Harichandra
Executive Assistant
ممتاز + نظيف + حجم الغرف و مرافق الغرف ممتاز + سرير مريح+ طاقم العمل ودود و محترم + مكيف باااارد + هادى+ قريب جدا من محطة المترو بالامكان الذهاب اليها مشياً + الخدمات المحيطة بالفندق قريبة جدا مثل مجمع ابن بطوطه و يحتوي على محلات كثيرة و هايبرماركت كارفور + توجد محطة بنزين اينوك بجانب الفندق فيها خدمات مثل المطاعم السريعه و مغسلة ملابس و صيدلية
Dear hashim0087,
Thank you for sharing your feedback with us.
Kindly allow me to reply to you in English.
It was a pleasure to read that you had a great stay at the hotel. We are glad to hear that our hotel was a convenient place for you,
We hope to greet you back with us on your next visit to Dubai.
Warm regards,
Saranya Harichandra
Executive Assistant
نظيف ومريح .
مستلزمات الحمام دائماً ناقصة ، كل يوم يتم تنظيف الغرفة لكن لا يوجد شامبو أو صابون ؛ لم يتم تغيير روب الحمام بعد استخدامه ، لم يتم تغيير حذاء الحمام نهائياً خلال مدة الإقامة إلا في آخر يوم بعدما طلبت تغييره .
Dear The1Silent,
Thank you for sharing your valuable feedback with us.
I can see there were a few shortcomings during your stay, I am sorry we failed to do so on this occasion.
I hope that we are able to welcome you back very soon and to be able to provide you with the great service we are proud to deliver here at Oaks Ibn Battuta Gate Dubai.
Warm regards,
Saranya Harichandra
Executive Assistant
Interesting to visit hotel and drink tasty Arabic coffe from mister Moustafa
استمتعت مع العائلة بزيارة الفندق الجميل وأكثر ما اعجبني مذاق القهوة العربية التي يقدمها السيد مصطفى مع التمر منزوع النوى شكرا للضيافة الرائعة. نتمنى ان نزوركم قريبا باذن الله
Dear Meander50289682654,
Thank you for sharing your lovely feedback with us.
It was a pleasure to read that you enjoyed the coffee and the dates served by Mostafa. We will share your kind words with our team members.
We hope to welcome you soon to Oaks!
Warm regards,
Saranya Harichandra
Executive Assistant
فى مدخل الفندق قابلنا شخص إسمه مصطفى رحب بنا واستاذنا بالقهوه العربية الممتازة والتمر والمقابلة فى غاية الجمال كما انى اننصح جميع الاهل والاصدقاء بزيارة هذا الفندق الرائع ويتذوقوا القهوه العربية وانى باستمرار بالتمني بالعودة مجددا لهذا الفندق الجديد شكرا
Dear Navigator68336783856,
Kindly allow me to reply to you in English.
Thank you very much for your wonderful review here on TripAdvisor.
It was a pleasure to read that you and your family enjoyed the stay with us & the coffee served by our associate Mostafa.
We are already looking forward to your next arrival.
Warm regards,
Saranya Harichandra
Executive Assistant
