اهلا استاذ وجيه
شكرًا جزيلاً على تقديم تعليقك الإيجابي حول خدمة الاستقبال والفطور وجلسات البول ورعاية أمن الفندق للنزلاء. نحن نقدر تقديرك العالي. سنأخذ بعين الاعتبار ملاحظاتك حول فريق نظافة الغرف ونعمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة. شكرًا جزيلاً لك!
باسم شاهين
المدير المناوب

اهلا استاذ مبارك
أنا سعيد جدًا بسماع أن تجربتك الأولى كانت جميلة وأنك استمتعت بها. نحن نعمل بجد لتوفير موقع مميز يوفر سهولة في إدارة الحجوزات وسرعة في إنجاز
المعاملات، ونحن سعداء لمعرفة أنك قد استمتعت بخدمتنا الرائعة.

نحن نتطلع بشغف لأن تكون لديك تجربة أخرى معنا، وإن شاء الله ستكون مثل تجربتك الأولى، أو ربما أفضل بكثير!

كما أود أن أشكرك على إشادتك بحسنين واستقباله اللطيف والودود. نحن نسعى دائمًا لتقديم خدمة متميزة وتجربة رائعة لعملائنا، وسأضمن أن يتم نقل كلماتك
الطيبة إليه.

شكرًا لك على كل شيء، ونحن نتطلع إلى استقبالك مجددًا قريبًا لتجربة رائعة وفريدة. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في طرحها.
!!تحياتي
باسم شاهين
المدير المناوب

اهلا لولو
نشكرك على الوقت الذي قضيته في مشاركة ملاحظاتك بخصوص إقامتك الأخيرة معنا. نأسف لسماع أن تجربتك لم تفِ بتوقعاتك وأنك واجهت بعض المشكلات أثناء إقامتك.

نأسف للإزعاج الذي تسبب به منسق الموسيقى والضوضاء في منطقة حمام السباحة. سنبذل قصارى جهدنا لضمان عدم تعطيل راحة ضيوفنا بسبب أي اضطرابات ضوضاء. نأسف أيضًا لسماع أن الثلاجة لا تعمل بشكل صحيح ، وسننظر في المشكلة للتأكد من إصلاحها على الفور.

فيما يتعلق بالبقعة على الأريكة في غرفتك ، نعتذر عن السهو من جانبنا. سنكون على يقين من تذكير فريق التدبير المنزلي لدينا ليكون أكثر شمولاً في تنظيفهم والاهتمام بكل التفاصيل في الغرفة.

نشكرك مرة أخرى على ملاحظاتك ، ونأمل أن تتاح لك الفرصة لتزويدك بتجربة أفضل في المستقبل.

بإخلاص،
باسم شاهين
المدير المناوب