ممتاز في كل شئ مناسب للأعمال و ليس العطلات موقع مركزي مزدحم اكل اكثر من رائع غرف عملاقه حمام اكبر من اللازم التلفزيون يحتاج الي خيارات اكثر بالأخص في الرياضه الموظفون في غايه التميز والإدارة في غايه الاحتراف
Sonder
Booking.com
Official Website
الفندق سيئ لا يجب تصنيفه من فنادق الريتز كارلتون يجب تصنيفه كفندق اربع نجوم. الجو العام كان سيئ جداً والمبلغ مقابل الخدمات جدا عالي. والفطور كان عادي جداً. الغرفه ليست مريحه لدخول النور من باب دورة المياه لكونه زجاج ولا يوجد عليه ستائر. لوبي الفندق لايرقى لمستوى الخمس نجوم.
نزيلنا الكريم / أود ان اشكركم على ملاحظاتكم البناءة و نود الأعتذار لأن تجربتكم في فندقنا لم تكن بنفس المستوى المتوقع منكم. نود ان نوجه عنايتكم انه تم التدقيق فى الملاحظات الخاصة بكم و ارسالها لمديرى الأقسام المعنية لكى نتفادى حدوثها وأود أن أتحدث معكم شخصيا عن طريق الايميل لمناقشة المزيد عن تجربتكم معنا raghu.menon@ritzcarlton.com
لكم جزيل الشكر
راغو مينون
المدير العام
بصراحة الفندق رائع بما تحمله الكلمة من معنى ،، الإستقبال كان على طراز عالي ،، الخدمة كانت سريعة جداً ،، المطاعم كانت متنوعة وجيدة الى حدٍ ما ،، أحببت الإطلالات الخارجية للمبنى جعل الطراز الخارجي جميل جداً ،، النظافة رائعة والإستجابة سريعة ..
عزيزي الأستاذ / يوسف ، في البداية نود أن نشكركم على تشريفكم لنا بفندق الريتز-كارلتون، مركز دبي المالي العالمي و أيضا نود أن نشكركم على تعليقكم الجيد عن الفندق وخدماته.
نتمنى أن نكون دوما عند حسن ظنكم ورؤيتكم قريبا في الفندق.
راغو مينون
المدير العام
الحمام يبدوا نظيف لكن تفوح منه رائحه كريهه
تاخر في توصيل الامتعه الغرفه وايضا تاخر في أخذها من الغرفه وتأخير في توصيلها للسياره . اسعار الغرف مبالغ به مقابل الفرش العادي و المبلغ الذي يحصل عليه السياح الأجانب اقل بكثير مما نحصل عليه هنا من داخل الدوله
الفاضلة amanizaabi4020
شكرا على وقتك ولمشاركة تعليقاتك معنا.
نحن في الريتز-كارلتون نحرص على أن كل ضيف يغادر بذكريات جميلة عن تجربتهم في فندقنا ولذلك نحن نهتم بما يشاركه ضيوفنا معنا من تعليقات. أود بأن أعتذر لأننا لم نقابل توقعاتك وأريد بأن أعلم بالمزيد عن تجربتك. الرجاء ارسال ايميل الى raghu.menon@ritzcarlton.com لكي أتمكن من معرفة المزيد عن إقامتك معنا.
شكرا وتحياتي
راغو مينون
المدير العام
اود ان اشكر حقيقة مدير الاستقبال في فندق الرتز دبي المركز المالي الاستاذ / يوسف جد متعاون ولدية احترافية في فهم رغبات العملاء وهو احد اسباب عودتي للفندق أمل منكم ايصال شكري له وتقديري وهذا ينم عن احترافيه لمرظفي العمل فالفندق
الفاضل bade911
شكرا على مشاركتك للتعليق عن سيداتنا وسادتنا وسوف نقوم بتوصيل شكرك ليوسف. يسرنا بأن نعلم أن يوسف كان متعاون لخلق اقامة مريحة لك.
سوف يسعدنا بأن نرحب بعودتك في زيارتك القادمة لفندقنا.
تحياتي،
راغو مينون
المدير العام
الفندق لا يرتقي الى فنادق الرتز
حيث لا يوجد فيها ميزه واضحه
صحيح الغرف جيدة والخدمة ممتازة
ولكن يفاقر الى فخامة اللوبي كالرتز الرياض
المدخل للفندق ضيق
ويمتاز بقربه من المركز المالي
وكذاك المنطقة المحيطة باتجاه المركز الماي جمية
