لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
كنا في اجازة رأس السنة في هذا الأوتيل. بشكل عام كان وقتا ممتعا من كل الجوانب من حيث الغرف كانت واسعة. الطعام كان ممتازا. الخدمة جيدة جدا. الاولاد كانوا مبسوطين في الكدز ومسابح الأطفال. اخص بالشكر السيد أحمد والسيدة رشا من الاستقبال للاهتمام بنا.
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب JumeirahJZS, General Manager في فندق زبيل سراي الجميرة, لهذا التعليق
تم الرد 17 يناير 2019
ترجم التعليق
I am happy to learn that you had an amazing stay with us. I have shared your comment with Ahmed and Rasha and they are happy to hear that their efforts have been recognized by our Guests. Thank you for highlighting positive elements about your stay with us.
Hope to have you back soon!
Sincerely, Sven Wiedenhaupt General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
منشأة ممتازة اتمنى لكم مزيدا من النجاح والتقدم مع المحافظة على مستوى الخدمة المتميزة إذ يشعر الزائر بالراحة التامة والاهمية في كل مكان يتواجد به داخل الفندق مع الشور بأن جميع الموظفين مستعدين لخدمات وتلبية طلباته.
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Inspire25643573079 عن فندق زبيل سراي الجميرة
أشكر Inspire25643573079
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب JumeirahJZS, General Manager في فندق زبيل سراي الجميرة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 ديسمبر 2018
ترجمة Google
Fantastic, we are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to having you with us soon.
Sincerely, Sven Wiedenhaupt General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
لدى فندق زعبيل سراي مشكلتين فقط واتمنى ان يتم الاهتمام فيهما بشكل جدياولهما: تغيير نوع القهوة المستخدمه في الغرف والمطاعمثانيهما: حسين خدمات الحمامات حيث ان الحمام يفتقد لوجود انبوب الغسيلغير ماذكرت مسبقا كان ممتاز جدا وانصح فيه بشده
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Mishal A عن فندق زبيل سراي الجميرة
أشكر Mishal A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
كل شيء رائع منذ الدخول حتى الخروج اقامة مميزة جميع الموظفين رائعين راحة تامة وهدووء منطقة الاطفال رائعة جدا كنت اتمنى ان يزيد وقت الدخول البركة حتى التاسعة او العاشرة مساءا والنظافة في كل مكان والسينما رائعة
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Sabri S عن فندق زبيل سراي الجميرة
أشكر Sabri S
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
عدم توفير الغرف المطلوبه في نفس الوقت وبعد عدتت اتصالات تم تلبية الطلب وعدم اعطاىي الغرف المطاوبه وجود شنط وملابس بعد سكني بيوم بالغرف وبعد التاكد منها تبين لشخص اخر وتم وضع اغراضه في غرفتي دخول الغرف لتنظيف بدون استاذان
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 77Alnaqbi عن فندق زبيل سراي الجميرة
أشكر 77Alnaqbi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
ازعاج داخل الغرفه من الخارج بحيث يمكننا سماع أصوات الأشخاص في اللوبي وفي الممرات في نفس الطابق .. والإنذار الخاطىء تسبب في استياء الزوار وإزعاج الاطفال ... الانتظار لفتره طويله عند الافطار ... الفندق جيد جدا بشكل عام والإيجابيات اكثر من السلبيات بكثير ... اغلب السلبيات كانت لانه عدد الزوار كبير في هذه العطله واتوقع في الايام العاديه لا يوجد اي سلبيات من المذكوره .. شكرا جزيلاً زعبيل سراي
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من RAKANA234 عن فندق زبيل سراي الجميرة
أشكر RAKANA234
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.