اود شكر موظفين الاستقبال على الاداء العالي ومميز في خدمةالنزﻻء واخص بذكر يحيى عبد الهادي لتميزه من مساعده وعدم التاخير ومن ابتسامته الجميلة دائما مما يدخل السرور وايضا لباقة التعامل مما يعطي انطباع رائع عن اداءه العالي فلذا اسعدني تعامله الراقي و اسلوبه الراقي المهذب
Dear Khawla S,
Thank you for your time writing the review about your recent experience at ME Dubai. Yahya and the entire Front Office team are excited to receive this feedback. Our aim is to deliver the high end service combined with hospitable and friendly approach. We are looking forward welcoming you back in the near future.
Best regards,
Tatiana Frolenko
Aura Manager
الشيء الوحيد الدي يستحق الثناء هو تصميم الفندق ، حيث اخترت جناح بيرسوناليتي ، وهو قمة في الاناقة ومساحاته واسعة واطلالته مميزة ، غير ذلك لايوجد ما يستحق الثناء ، بداية من تسجيل الدخول حيث لم يكن هناك سوى موظف واحد فقط ، واستغرق الامر وقتاً طويلاً، ثم بطاقات دخول الغرفة التي لا تعمل ، ثم تسرب الماء في الحمام ، ثم مطعم الافطار الذي لا يحتوي على اي اكل عربي ، ولا يوجد بوفيه ، كذلك تواجد حشرات في المطعم ، وكذلك تأخر احضار السيارة حيث تصل مدة الانتظار الى عشر دقائق ، والعديد من الملاحظات التي لا يجب ان تكون في فندق بمستوى خمس نجوم
Dear m_alfahed77,
We thank you for choosing to stay at the ME Dubai and experiencing the inspiring interiors and elevated service meant to spark your senses. Although we expect this from your visit, we understand on rare occasion your expectations may be undermined by certain aspects where we ourselves expect better for you. You have mentioned the fault in the room which has been shared with our engineering team to immediately resolve, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. Moreover, with the valet service and your check-in experience, we understand your time is of utmost value and we wish no less but to offer you efficient and effective service each and every time. We will be looking into each and every of these interactions to determine where we went wrong, and how we can make it better. I appreciate your understanding and look very much forward to restoring your trust and faith in us on your next visit.
Best Regards,
Yasmine Huneidi
Director of Rooms
لطالما إني معجب بالمهندسة الراحلة زها حديد، و أعمالها التي برأي لم و لن يجيدها أحد. أبدعة بتصميم هذا البناء الذي يبهر الزائر له. تم تصميمة بإتقان عالي وأنه لا يوجد به أي غلط.
إدارة ميليا أكملت الإبداع بإدارته و إعطاءه حقة.
إبتداءً من الحجز و الوصول للفندق إلى الخروج منه كنت مبهرا بالعمل المميز الذي تقوم به الإدارة.
الإستقبال الدي تم من قبل لمى و التعرفة بالفندق الذي قامة به إيرنا و التعامل في مقهى الفندق الذي قامة به دينار أضافت لإقامتي البهجة. ( أتمنى أني نطقت أساميهم الصحيحة)
الخدمة و خدمة الغرف ممتازة بشكل فوق العادي و الأكل لديهم عجيب و لذيذ، لم أضطر للخروج للأكل في الخارج أو أني اظهر للخارج.
من فترة لم أجد مكان يسهل لي كتابة تعليق بهذه السهوله.
شكرا لكم
Thank you for sharing this review!
The Opus designed by Zaha Hadid, has already become a renowned architectural structure inspired by her signature sense of design, infusing curves and being animated by a melting ice-cube. Indeed, Zaha Hadid has been called “the queen of the curve”, and a creator of ambitious billowing forms, where the laws of physics appear suspended.
Thank you also for this beautiful comment about out team and for Lama :)
We are looking forward to welcome you soon!
Francesco Costa
AURA Manager
جميل و فندق فخم و سعره حلووه اعطيه ١٠/١٠ كانت تجربه رائعة و انصح الجميع ان يجرب ليلة واحدة في me hotel فندق راقي و ستايلة انيق و روعة و يفتح النفس و يجعلك تسترخي و تنسهى كل همومك و يريح البال و نظام الفندق مثل سفينة فضائية
Dear Guest,
Thank you for this beautiful review on TripAdvisor.
The guest rooms at the ME Dubai are congruent with Zaha Hadid’s signature design, inspired by the natural
sky, the sand and lights. Her organic shapes, flowing in appearance, combine with geometric structures to
create positive energy and a calming, serene mood. From the texture of the sinuous walls and doors to every
piece of furniture, each element in the rooms is designed by Zaha Hadid. The centerpiece of each room is
the marvelous bed (SUPER KING SIZE BED 180x200), defined by a single, unifying, gesture. For perfect
relaxation and wellbeing each unit integrates headboard, side tables, control system and lighting.
Hope to see you soon at ME Dubai.
Francesco Costa
AURA Manager
جيدة