Dear aliaU2099NT,

Thank you for taking the time to share your nice experience here on Tripadvisor. We’re thrilled your time with us was overall great and that our Heartists played a major role in that; your compliments will be shared to Ahmed, Sameh, Ayoub and Sharmaine.

As a part of our cleaning protocol, our Housekeeping Heartists clean all areas in the apartments including the kitchen and whenever there are used dishes in the sink, they make sure to put it in the dishwasher for the guests. Please accept my sincerest apologies if we fail to do so in this specific instance. Please rest assured that this has been raised to the concerned department for their action.

We endeavour to go above and beyond to ensure our guests have memorable experience. We appreciate guest feedback as this helps us motivate (if positive) and improve (if not-so-positive) our guest experience.

We look forward to welcoming your again soon for a better experience!

Sincerely,
Robin Solomon | General Manager

,537didird عزيزي

شكرًا لك على هذه التعليقات الرائعة وعلى الوقت الذي قضيته في مشاركة تجربتك على موقع TripAdvisor.

إنه لمن دواعي سرورنا أنك استمتعت بإقامتك معنا وأن فريقنا قد ساهم في تجربة لا تُنسى في أداجيو دبي ديرة للشقق الفندقية.

نحن نتطلع للترحيب بعودتك قريبا.


بإخلاص،
روبن سولومن | مدير الفندق

عزيزي allanalmadhaji,

شكرًا جزيلاً على ملاحظاتك الإيجابية حول زيارتك. يسعدني جدًا أن أسمع أنك استمتعت بإقامتك معنا. نحن نقدر توصياتك كثيرًا وسيكون من دواعي سرورنا أن نرحب بك مرة أخرى.

بإخلاص،
روبن سولومن | مدير الفندق