لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفندق بصراحه في قمة الروعه ويكفي انه في وسط البلد ويكفي تعامل
الموظفين في قمة الرقي والأخلاق واولهم الاستاذ أيوب وجميع الموضفين واشكركم على حسن الاستقبال وبإذن لنا رجعه ثاني للفندق ويوجد لديهم باركنج للسيارات
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2022
نوع الرحلة: سافر بمفرده
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Analin Topacio, Guest Services / Front Office في Aparthotel Adagio Dubai Deira, لهذا التعليق
تم الرد 29 مايو 2023
Dear _T8574JI, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay. Our team strives to provide exceptional service, and it's rewarding to know that we succeeded in making your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back in the future. Regards, Analin, Cluster Guest Experience Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق جميل ونظيف واستقبال كان رائع وممتاز من قبل التونسي الحبيب منذر بارك الله فيه وجزاه الله الله كل خير تهلى فينا وحطنا فوق راسه وخدمات التي قدمها كانت طيبة مع حسن خلقه وطيبته ان شاء الله يبقى الفندق على حاله او احسن من ناحية النظافة
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من 406abdellahb عن Aparthotel Adagio Dubai Deira
أشكر 406abdellahb
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Analin Topacio, Guest Services / Front Office في Aparthotel Adagio Dubai Deira, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 نوفمبر 2022
ترجمة Google
Dear 406abdellahb,
We are happy to receive the compliments and pleased to hear that we have met your expectations.
Thank you for the kind words, and very encouraging and heart-warming message, which I have shared with the entire team specially Mondher. Personal comments such as yours inspire us to ensure guests have an unforgettable stay.
We can't wait to welcome you again soon.
Regards, Analin Topacio, Guest Experience Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
سلام عليكم تعاملي مع منذر للاستقبال من تونس كان تعامله جدا جدا جميل و مبتسم وبشوش و للامانه انا كنت لم اود ان اسكن في هاذا الفندق لاكن تعامله و اسلوبه الجميل الراقي جعلني اغير رائي و اسكن في هاذا الفندق
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Seaside66359086498 عن Aparthotel Adagio Dubai Deira
أشكر Seaside66359086498
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Analin Topacio, Guest Services / Front Office في Aparthotel Adagio Dubai Deira, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 يونيو 2023
ترجمة Google
Dear Seaside66359086498, Peace be upon you! We're delighted to hear about your positive experience with Mondher at the reception. It's wonderful to know that his friendly and cheerful demeanor made a significant impact on your decision to stay at our hotel. Thank you for choosing to stay with us and for giving us the opportunity to exceed your expectations. Best regards, Analin, Cluster Guest Experience Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Odyssey337483
86
تمت كتابة التعليق في 6 ديسمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة
نصيحتي الفندق سي من ناحية التعامل والخدمات وسوف اوضح كل شي صار معي بالفندق ابغا انقل لكم تجربتي في الفندق انا حجزت شقتين واحدة بغرفه وصاله والثانيه غرفتين وصالة واطلاله ع البحر حجزت بسبب سمعت adagio الرائعة لاني جربته بمدينة جده. المزايا. ١- الفندق نظيف ورائع كديوكور فقط العيوب كثيرة جدا راح اذكرها كلها ١- وصلت الساعه ٨ صباحا لم يستقبلني الفندق بحجة عدم التوافر رغم اني عرضت عليهم دفع نصف يوم اضافي لكن رفضوا. ٢- الافطار ليس بوفيه مفتوح وليس متنوع سي جدا جلست سبع ايام ع نفس الافطار نصيحه لااحد يحجز مع الافطار افطارهم سي ولايوجد اي مشرف بالمطعم عشان يتعامل معك. ٣- وجود بعوض وذباب صغيره بدورات المياه ٤- انقطع الماء من الظهر الى قرب صلاة العشاء واتواصل معهم مافي تجاوب ولا حتى اعتذار واحترام لسكان الفندق كاننا ساكنين بلاش. ٥- تم طلب نصف يوم اضافي وتم دفع مبلغ كبير مبالغ فيه كانه يوم كامل وليس نصف يوم ٦- يوم الخروج تواصلت معهم افياش الكهرباء مقطوعه فتواصلوا مع الصيانه وعند خروجي قال عندك فاتوره مكالمة خارجيه واصريت الرفض واخرها طلع هم متصلين من تحويلتي للصيانه ويحملوني قيمتها ٧- تعامل الاستقبال سي جدا ولاننصح بالفندق نهائي توجد خيارات افضل منه.
نصيحة حول الغرف: الافطار سي جدا لاتحجز افطار
ايضا تعامل الاستقبال مع الدخول والخروج سي
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Odyssey337483 عن Aparthotel Adagio Dubai Deira
أشكر Odyssey337483
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Robin Solomon, General Manager في Aparthotel Adagio Dubai Deira, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 ديسمبر 2021
ترجمة Google
Dear Odyssey337483,
Thank you for bringing these issues to our attention and please allow us to extend our sincere apologies for inconveniences you encountered during your stay. At Adagio, as you know from your stay in Jeddah, we pride ourselves on our excellent customer service and in this instance, we have clearly fallen short of our promise.
As you will see from our other reviews, your recent experience is far from the high standards which we aim to deliver. This makes us all the more eager to ensure this does not repeat with any of our guests. Keeping our customers happy is our number one priority and we hope you will provide us with the opportunity to restore your confidence in us.
We appreciate your honest feedback and we hope you will give us another chance to serve you better. Wishing you a prosperous 2022 ahead!
Sincerely, Robin Solomon | General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
aliaU2099NT
باريس, فرنسا
174
تمت كتابة التعليق في 30 سبتمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة
تجربه جميله اقمت هناك حوالي 5 ايام وست ليالي الفندق جديد وبعيد عن زحام الديره خطوات للمترو سوق الذهب يوجد مطعم رائع ومسبح علي السطح 26 متر وناد. رياضي صغير جميع العاملين ممتازين وخدومينخاصه الأخ أحمد والخ سامح والأخ ايووب والإنسه شيمي في الرسيبشن كلهم اخلاق وتعامل راقي خاصه احمد في الاداره الفندق جديد ومميز مطل على الخور قريب من الجالرينا وفندق حياه الموقع رائع قريب من المصلي وسوق الذهب شك ا للقائمين عليه والعاملين في النظافه خاصه السرلنكي والنيبالي لم يعجبني الثلج ب10 درهم ربما سياسه جديده للفندق وكذلك سياسه عدم تنظيف المطبخ حيث يترك العاملين علي نضافه الغرف القدور والصحون بدون تنضيف
نصيحة حول الغرف: الايام هذي قد اشهد زحمه لوجود حدث مميز اللي هو اكسبو 2020 وسيرافغ كل شي
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من aliaU2099NT عن Aparthotel Adagio Dubai Deira
أشكر aliaU2099NT
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Robin Solomon, General Manager في Aparthotel Adagio Dubai Deira, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 أكتوبر 2021
ترجمة Google
Dear aliaU2099NT,
Thank you for taking the time to share your nice experience here on Tripadvisor. We’re thrilled your time with us was overall great and that our Heartists played a major role in that; your compliments will be shared to Ahmed, Sameh, Ayoub and Sharmaine.
As a part of our cleaning protocol, our Housekeeping Heartists clean all areas in the apartments including the kitchen and whenever there are used dishes in the sink, they make sure to put it in the dishwasher for the guests. Please accept my sincerest apologies if we fail to do so in this specific instance. Please rest assured that this has been raised to the concerned department for their action.
We endeavour to go above and beyond to ensure our guests have memorable experience. We appreciate guest feedback as this helps us motivate (if positive) and improve (if not-so-positive) our guest experience.
We look forward to welcoming your again soon for a better experience!
Sincerely, Robin Solomon | General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
جالس في فندق اداجيو كل الخدمات تمام قريب من سوق الذهب و سوق نايف وهو فندق جميل و جديد منظر رائع في اطلالة على البحر و الشكر الخاص لي الموضف الجديد المحترم أيوب المغربي على الخدمات و المساعدات التي يقوم بها والأخت زويا في الإستقبال بالنسبة لي الافطار في المطعم كثير حلو في الآونة الأخيرة
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من 537didird عن Aparthotel Adagio Dubai Deira
أشكر 537didird
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Robin Solomon, General Manager في Aparthotel Adagio Dubai Deira, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 يوليو 2021
,537didird عزيزي
شكرًا لك على هذه التعليقات الرائعة وعلى الوقت الذي قضيته في مشاركة تجربتك على موقع TripAdvisor.
إنه لمن دواعي سرورنا أنك استمتعت بإقامتك معنا وأن فريقنا قد ساهم في تجربة لا تُنسى في أداجيو دبي ديرة للشقق الفندقية.
نحن نتطلع للترحيب بعودتك قريبا.
بإخلاص، روبن سولومن | مدير الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
