فندق رائع والإقامة ممتعة ونزلت به اكثر من مرك وأود العودة له ثانيا كل التقدير للجميع بالفندق
الغرف نظيفة الاستقال اكثر من رائع اخاصة التعامل مع السيدة راشيل فعلا لها اُسلوب مميز في التعامل مع الزائرينالمزيد
Doubletree
Hotels.com
Booking.comBooking.comHotels.com
Booking.com
DoubletreeBooking.com
Booking.com
Booking.com
خدمه ممتازه وخاصه جمال في المطعم سيرفس على أعلى مستوى وخبرته عاليه صراحه مكان ممتاز وجميل وموقع ممتاز والغرف نظيفه واقامه جيده سوف اتي الي هنا قريبا ومعي العيله يعني مش هتكون اخر مره أزور فيها نوفوتيل
Dear EMYEMO4567Afg,
We would like to thank you for choosing to stay at the Novotel World Trade Centre and for taking the time to share your experience with us.
We are pleased to learn that you had a wonderful experience of stay with us and appreciated our service, facilities and the hospitality of our team. This feedback will truly inspire our Team to deliver exceptional service at all times.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Warm Regards,
Frederic Gitzner
Cluster General Manager
ممتاز مع الشرف
الدوله والمدينه والمكان والمبنى والاستقبال والمواقف والغرف والطعام وحوظ السباحه والجيم والموظفين والراحه ممتازه متازه جدا
لا تفوتوا الفرصه كل شي حواليكم في دبي
مشكورررررررررر جدااا
مكاني المفضل
Dear Culture64894298572,
Thank you for sharing your experience with us.
It is a pleasure to learn that you had a pleasant stay with us and we are happy to hear our service and facilities met your satisfaction.
We look forward to welcoming you back again soon.
Warm Regards,
Frederic Gitzner
Cluster General Manager
الاكل ممتاز جدا ولا يوجد اي تعليق عليه بالتوفيق و الى الامام ولكن يوجد بعض الملاحظات التي يمكن تعديلها مثل تعديل طعم البرياني لانه غير جيد بالنسبة لي و شكرمع تمنياتي لكم بالتوفيق و النجاح و السداد فالامر و ايضا اشكرا الموظف فينكاتيش على حسن تعامله معنا ❤️
Dear Hamoody,
Thank you for taking the time share a review following your stay with us.
It is a delight to read that overall you enjoyed your visit to the hotel and we greatly appreciate your feedback.
Our guest observation is of extreme importance to us and please be assured that your constructive comments about your breakfast experience were taken on board and have discussed with our culinary team for necessary improvement.
Once again, thank you for excellent rating and we look forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely,
Frederic Gitzner
Cluster General Manager
اخترت الفندق بسبب موقعه في وسط دبي، وبسبب سعره المنافس مقارنة بالخيارات المماثلة.
عند تسجيل الدخول أبلغتي موظف الاستقبال بعدم توفر الغرفة التي حجزتها بسريرين، بحجة امتلاء الفندق! وبعد اصراري وتدخل مشرف الاستقبال كما يبدو، توفرت غرفتي!!
الغرفة بشكل عام معقولة، لكنها ضيقة نوعًا ما، وأثاثها مستهلك، وفيها الحد الأدنى من المتطلبات مثل الممواة وأدوات النظافة وعدة الشاي والقهوة.
أقناء إقامتنا لمدة ليلتين لم يتم تنظيف الغرفة إطلاقًا، وربما لأننا نسينا علامة عدم الازعاج على الباب وقت التنظيف. وعند خروجي مساءًا من الغرفة، طلبت من موظف الاستقبال تنظيفها، لاتفاجأ بعدم التنظيف عند عودتي.
لم استخدم بقية مرافق الفندق، ولا استطيع تقييمها، عدا خدمة صف السيارات فهي جيدة.
Dear Alraqraq,
Thank you for taking the time to inform us about your experience at Novotel World Trade Centre. We understand your stay has not met your expectations and we would like to offer you our sincerest apologies for any inconvenience we may have caused you.
It is through guest feedback that we are able to continuously improve and your valuable comments are well noted. Please rest assured that I have discussed your feedback with the entire team and the necessary steps have been taken in order to further enhance the quality of our service.
Once again, we appreciate you sharing your concerns with us, and it is our hope you will give us the opportunity to better serve you in the future.
Sincerely,
Frederic Gitzner
Cluster General Manager
زيارة مميزة وخدمة مميزة وغرفة نظيفة مرافق رائعة ملتصق به تماما المركز التجاري وكان وجودي متزامن مع فعاليات معرض الغذاء..
وجبة الإفطار متنوعة وشهيه
موظفين متعاونين جدا وخصوصا الوسيم مايكل..
عند زيارتي القادمة اول فندق افكر الإقامة فيه
Dear Khaled,
Thank you for choosing to stay at Novotel World Trade Centre and for taking the time to share your review.
We are glad that you had a great stay with us and appreciated the proximity of the hotel's location to the convention centre. We are also glad to note the you were truly impressed with the service rendered by our staff Michael. Your positive feedback will certainly serve as a wonderful encouragement to the team to continue delivering service excellence to our valued guests.
We look forward to welcoming you back again in the near future.
Warm Regards,
Frederic Gitzner
Cluster General Manager
