لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
SAMI
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية

إقامة رائعة

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 24 سبتمبر 2017عبر الأجهزة المحمولة
فندق جميل وموقعه رائع طبعاً بعيد عن برج خليفة لكن الموقع به جميع الخدمات يميزه المسبح الجميل وكذلك الافطار المنوع واللذيذ
خدمات الغرف ممتازة وفي اي وقت تجدهم جاهزين لخدمتك وخدمة الافطار داخل الغرف متوفرة انصح به
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب CPDeira, General Manager في فندق رينايزانس دبي, لهذا التعليق
تم الرد 3 أكتوبر 2017
شكراً جزيلاً على إطرائك الكريم لفندقنا، ويسعدنا استمتاعك بفترة الإقامة لدينا، فهذا مصدر فخر موظفينا، لذلك نثمن لك غالياً ملاحظاتك القيمة، بانتظار زيارتك لنا مرةً أخرى.

ولك منا الشكر الجزيل،
Charles Saliba
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
PALACE DOWNTOWN
‪د.إ.‏ ‎938‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎938‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎791‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎938‬
على بعد 10.0 كم من فندق رينايزانس دبي
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎519‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎387‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎302‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎519‬
على بعد 22.1 كم من فندق رينايزانس دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎570‬
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎395‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎570‬
على بعد 11.7 كم من فندق رينايزانس دبي
انتظار مجاني للسيارات
خدمة الغرف
‪د.إ.‏ ‎210‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎210‬
  • Priceline
  • Trip.com
على بعد 4.0 كم من فندق رينايزانس دبي
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
‪د.إ.‏ ‎254‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎254‬
  • travelup.com
    ‪د.إ.‏ ‎240‬
  • Priceline
على بعد 8.9 كم من فندق رينايزانس دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior view
‪د.إ.‏ ‎410‬
‪د.إ.‏ ‎388‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎388‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎388‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎388‬
على بعد 9.0 كم من فندق رينايزانس دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎154‬
  • Priceline
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎139‬
  • Vio.com
على بعد 5.6 كم من فندق رينايزانس دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎243‬
‪د.إ.‏ ‎234‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎234‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎240‬
  • Trip.com
على بعد 27.0 كم من فندق رينايزانس دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
View of hotel from Dubai Marina
‪د.إ.‏ ‎422‬
‪د.إ.‏ ‎299‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Priceline
  • Vio.com
  • Algotels
    ‪د.إ.‏ ‎303‬
على بعد 30.0 كم من فندق رينايزانس دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎2,286‬
لا يلزم الدفع المسبق
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,286‬
  • Destinia.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,001‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,287‬
على بعد 26.2 كم من فندق رينايزانس دبي
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في دُبي
التعليقات (2,115)
تصفية التعليقات
2,115 نتائج
تقييم المسافر
1,363
472
147
54
79
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,363
472
147
54
79
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
18 - 23 من 2,115 تعليق
تمت كتابة التعليق في 22 يناير 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الأمان في هذا الفندق سئ جدا يمكن لأي شخص غير نزيل الصعود للغرف النزلاء دون رقيب أو حسيب في الاصنصير يستخدم من غير كرت الغرف بذلك يستطيع اي شخص الصعود الى غرف النزلاء هذي من ناحية الأمان العاملين في الفندق جيدون من ناحية الاستقبال والترحيب نظافة الفندق بشكل عام جيدجدا اغلب نزلاء الفندق من الجاليه الهنديه والاسياوية والافارقة موقع الفندق بشكل عام سئ

تاريخ الإقامة: يناير 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر hssawaf
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب CPDeira, General Manager في فندق رينايزانس دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 يناير 2017

شكراً جزيلاً للفت انتباهنا لهذه النقطة. ونرجو أن تتقبل منا اعتذارنا الشديد على الإزعاج الذي تعرضت له خلال فترة إقامتك التي لم ترتقِ إلى مستوى معاييرنا المعتمدة. سنقوم بتعميم ملاحظتك على فريق العمل لدينا للقيام بالتغييرات اللازمة. ونأمل أن تتاح لنا الفرصة لاستضافتك مرة أخرى لنظهر لك المستوى الحقيقي والمتميز للخدمة التي نقدمها.

ولك منا الشكر الجزيل،
George Koumendakos
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 يوليو 2016

لقد اقمت في فندق كراون بلازا لمدة خمس ايام وكانت من اجل العمل. للاسف بالرغم من ترقية نوع الغرفة كانت الاصوات من البار في الدور الارضي مزعجة جدا ولم استطع النوم جيدا من الازعاج. لو لم تكن دورة العمل في نفس الفندق كنت سجلت خروجي واقمت في فندق اخر. ولكن موقع العمل اجبرني على اكمال فترة الحجز.

نصيحة حول الغرف: انصح بحجز في غرفة بعيدة عن موقع البار للابتعاد عن صوت الموسيقى
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2015
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر saadbukhari44
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 30 يناير 2013

أقمت لمدة يومين في 13 يناير. حيث إنني قد إنتقلت للتو من فندق مختلف، يمكنني رؤية موضع الاختلاف عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء. سجل زوجي وأنا بيانات الدخول وخرجنا لزيارة الأماكن السياحية. وعندما رجعنا في وقت متأخر من الليل ودخلنا إلي المصعد, أوقفنا من قبل موظف أفريقي من طاقم الاستقبال وطلب منا أن نذهب إلى البهو دون حتى التحقق من ما إذا كنا نزلاء أم لا. لم يقدم حتى اعتذاره عند تحققه فيما بعد أنه ارتكب خطأ. كان هذا مجرد أحد هذه الخدمات المميزة. حاول زوجي استخدام المنتجع الصحي الذي كان جيدا. تتم المحافظة جيدا على الغرف ولكن كانت هناك رائحة متعفنة حين أصبح الحمام رطبا. إن الغرف لا تعرض أي إطلاله حيث أن الفندق يقع بجوار الطريق تماما. يستطيع المرء الذهاب إلى منطقة ديرة سبتي سنتر للتسوق وتناول بعض الطعام الجيد. على أي حال أردت فقط مغادرة الفندق في أقرب وقت ممكن لذلك مكثت هنا فقط للنوم. لقد أبديت ملاحظاتي للسيدة المديرة المناوبة. امل أن يفعل الموظفون شيئا بشأن خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن لأنهم يمكن أن ينتهي بهم المطاف بفقدان العديد من العملاء مثلنا.

1  أشكر rajinitp
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.com. عرض المشاركة الأصلية
استجاب DXBCPManagement, Manager في فندق رينايزانس دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 يناير 2013
ترجمة Google

Dear "rajinitp",

Thank you for choosing to stay at the Crowne Plaza Dubai Deira and for taking the time to write a review on Tripadvisor.com.

I am very sorry about the incident involving our security guard in the evening. We had seen in an increase of non resident visitors to the hotel lately and hence had tightened up the security procedures in the hotel. Please let me apologize sincerely for the overreaction and lack of empathy of my colleague towards you.

We have taken your feedback very seriously to ensure a re-occurrence will not happen again. I have furthermore taken the liberty and have contacted you directly.

I hope this incident will not defer you from coming back to stay with us.

Your sincerely,

Bruno Fischer & Team
Executive Assistant Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 28 يناير 2013

وقفة سريعة في دبي في منتصف طريقنا إلى جنوب إفريقيا. كان الطاقم ودودًا ومرحابًا، وقد أقمنا خمسة أيام. عرض النادي المميز والذي أسعدنا للغاية. بغض النظر عن بعض أعمال البناء البسيطة في المدخل، مثل الدهانات وخلافه، ولكن ذلك لم يكن مشكلة. الموقع جيد، قريب من محطة المترو فقط 10 دقائق مشي من الفندق. أوصي بشراء رسم دخول يومي، فالبوفيه المفتوح به تشكيلة رائعة من الإفطار الرائع. قد أنزل هنا مجددًا.

أشكر Mshjournies
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.ca. عرض المشاركة الأصلية
استجاب DXBCPManagement, Manager في فندق رينايزانس دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 يناير 2013
ترجمة Google

Dear "Mshjournies",

Thank you for choosing to stay at the Crowne Plaza Dubai Deira and for taking the time to write a review regarding you recent stay.

I am very pleased to read that you have enjoyed your stay with us. In particular I am happy to read that our colleagues were very friendly and welcoming during your 5 day stay.

We would be delighted to welcome you back soon.

Kind Regards,

Bruno Fischer & Team
Executive Assistant Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 27 يناير 2013

مكان متوسط للإقامة. عندما جرى تسجيل الدخول في الصباح، كان السقف خارج الغرفة يسرب وبعدها بدأ سقف المغسلة في التسريب أيضًا. تغيير الغرفة أخذ من الإدارة بعض الوقت.. ولكنهم فعلوا ذلك دون أية متاعب. وفي الحقيقة قاموا برفع مستوى الغرفة لتعويض ذلك. كان الإفطار جيدًا وكان الطاقم مهذبًا وعلى خلق. وعلى الرغم من بعد الفندق عن المدينة بعض الشيء لكن المترو يصله بها جيدًا. الفندق قريب من المطار... حوالي خمس إلى عشر دقائق بالسيارة. وبشكل عام هو مكان راق.. لكن إن كنت في قلب المدينة فلن تحصل على مثل ذلك.

أشكر PBS1982
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.in. عرض المشاركة الأصلية
استجاب DXBCPManagement, Manager في فندق رينايزانس دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 يناير 2013
ترجمة Google

Dear "PBS1982",

Thank you for taking the time to complete a review on Tripadvisor.com.

Please accept my sincere apologies regarding the leak in your room. We have just finished the completion of the rooms renovation and I deeply regret that your room was not faultless.

We are happy to note that you enjoyed the proximity of the hotel to the airport as well as the breakfast offering.

I would be very pleased to welcome you back at another occasion.

Kind Regards,

Bruno Fischer & Team
Executive Assistant Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات