الخدمه جدا ممتازه وموقع قريب من محبي الاسواق القديمه وسوق نايف والذهب وقريب من المطار شكرا لطاقم الخدمه في الفندق ومن ضمن الاشخاث والاسماء السيد جودين judhin موظف الاستقبال thanks alot all وشكرا للجميع وطاقم العمل والغرف جدا مريحه وجميله وهادئه
Dear Y238FPmohammada,
Thank you for the lovely comments and detailed feedback about your recent stay with us!
It is good to see you had a positive experience through and was able to take advantage of our central location. I will surely pass on your compliments to our Assistant Front Office Manager, Mr. Judhin, and the team. Thank you for choosing us!
On behalf of everyone here at the hotel, we wish you safe travels and we hope to see you again soon.
Kind Regards,
ELENA RAZNOVA
Marketing & PR Manager
الفندق جميل وسعره ممتاز بالرغم انه في حي قديم في دبي
يتميز بالراحة وتنوع المأكولات اللذيذة
يوجد بار فيه وحوله محلات عديدة وخدمات .. الفرع الي بشارع الشيخ زايد فيه نايت كلوب بالدور الخامس وسعره اعلى شوي
جيد بما فية الكفاية
بالسابق كان جيد جدا
لكن تغيير سياسة التعامل مع الاعضاء
قلل من تقييمة بالنسبة لي
خدمات تنظيف الغرف لاتزال جيدة جدا
الفندق قديم
الاستقبال جاف
وعدد الموظفين قليل
واحينا بل وبالغالبد
تجد المام خالي من موظفي الاستقبال
نشكرك على صراحتك. ونعتذر لك على أن إقامتك الأخيرة لم ترتق إلى مستوى تطلعاتك. ونقدر تعليقاتك التي سوف نتقاسمها مع فريقنا حتى نتمكن من مواصلة تحسين خدماتنا. ونأمل أن تتاح لنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى في المستقبل، حتى يتسنى لك أن تحظى بتجربة إقامة أفضل.
مع خالص التقدير،
Charles Saliba
General Manager
فندق جميل وموقعه رائع طبعاً بعيد عن برج خليفة لكن الموقع به جميع الخدمات يميزه المسبح الجميل وكذلك الافطار المنوع واللذيذ
خدمات الغرف ممتازة وفي اي وقت تجدهم جاهزين لخدمتك وخدمة الافطار داخل الغرف متوفرة انصح به
شكراً جزيلاً على إطرائك الكريم لفندقنا، ويسعدنا استمتاعك بفترة الإقامة لدينا، فهذا مصدر فخر موظفينا، لذلك نثمن لك غالياً ملاحظاتك القيمة، بانتظار زيارتك لنا مرةً أخرى.
ولك منا الشكر الجزيل،
Charles Saliba
General Manager
الأمان في هذا الفندق سئ جدا يمكن لأي شخص غير نزيل الصعود للغرف النزلاء دون رقيب أو حسيب في الاصنصير يستخدم من غير كرت الغرف بذلك يستطيع اي شخص الصعود الى غرف النزلاء هذي من ناحية الأمان العاملين في الفندق جيدون من ناحية الاستقبال والترحيب نظافة الفندق بشكل عام جيدجدا اغلب نزلاء الفندق من الجاليه الهنديه والاسياوية والافارقة موقع الفندق بشكل عام سئ
شكراً جزيلاً للفت انتباهنا لهذه النقطة. ونرجو أن تتقبل منا اعتذارنا الشديد على الإزعاج الذي تعرضت له خلال فترة إقامتك التي لم ترتقِ إلى مستوى معاييرنا المعتمدة. سنقوم بتعميم ملاحظتك على فريق العمل لدينا للقيام بالتغييرات اللازمة. ونأمل أن تتاح لنا الفرصة لاستضافتك مرة أخرى لنظهر لك المستوى الحقيقي والمتميز للخدمة التي نقدمها.
ولك منا الشكر الجزيل،
George Koumendakos
General Manager
