لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
amruae1
أبو ظبي, الإمارات العربية المتحدة

شكرا لموظفة الإستقبال سونيتا

تعليق حول جراند حياة دبي
5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 3 سبتمبر 2021
شكرا لموظفة الاستقبال سونيتا التي عملت فرق واضح ايجابي من تسجيل الدخول وحتى بعد المغادرة للسؤال والاطمئنان على الخدمة المقدمة والتي من هذا الشي أن يحبب العملاء للقدوم الى الفندق مرات عديدة ، لان ليس كل شي سعر ولكن هناك خدمة ما بعد الدفع وهذا الذي رأيته واضحا من موظفة الاستقبال المهنية سونيتا
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
3.0 من 5 دوائرالقيمة
5.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
5.0 من 5 دوائرالنظافة
4.0 من 5 دوائرالخدمة
5.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fathi Khogaly, General Manager في جراند حياة دبي, لهذا التعليق
تم الرد 7 سبتمبر 2021
Dear amruae1,

Thank you for taking the time to share your amazing experience with us!

It is really quite rewarding to receive such wonderful feedback from our guests. We endeavor to go above and beyond to ensure that our guests have Grand memories, and the team here at Grand Hyatt Dubai is thrilled to know how much of an impact we have made on your stay. Our impeccable service and superb offerings would not have been possible without our people and their hospitality, and we will be sure to convey your appreciation and thanks to Sunita, and the rest of the team.

We hope to have the pleasure of welcoming you back sometime in the near future.

Best regards,
Fathi Khogaly
Area Vice President & Cluster General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
PALACE DOWNTOWN
‪د.إ.‏ ‎938‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎938‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎808‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎938‬
على بعد 6.5 كم من جراند حياة دبي
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎548‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احصل على مكافآت مع One Key
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎786‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎302‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎548‬
على بعد 18.6 كم من جراند حياة دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎570‬
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎570‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎387‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎570‬
على بعد 8.5 كم من جراند حياة دبي
انتظار مجاني للسيارات
خدمة الغرف
‪د.إ.‏ ‎10,170‬
‪د.إ.‏ ‎210‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎210‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎210‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎10,170‬
على بعد 4.4 كم من جراند حياة دبي
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
‪د.إ.‏ ‎169‬
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎169‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎149‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎155‬
على بعد 0.8 كم من جراند حياة دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior view
‪د.إ.‏ ‎531‬
‪د.إ.‏ ‎510‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎530‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎510‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎510‬
على بعد 5.8 كم من جراند حياة دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎243‬
‪د.إ.‏ ‎234‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎234‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎240‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎243‬
على بعد 22.9 كم من جراند حياة دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Collection Suite
‪د.إ.‏ ‎308‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎308‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎275‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎308‬
على بعد 8.4 كم من جراند حياة دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
View of hotel from Dubai Marina
‪د.إ.‏ ‎412‬
‪د.إ.‏ ‎299‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎299‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎302‬
  • Algotels
    ‪د.إ.‏ ‎360‬
على بعد 26.8 كم من جراند حياة دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في دُبي
التعليقات (9,342)
تصفية التعليقات
9,344 نتائج
تقييم المسافر
7,195
1,447
336
152
214
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
7,195
1,447
336
152
214
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
75 - 80 من 9,344 تعليق
تمت كتابة التعليق في 3 سبتمبر 2021

الفندق رائع و حجمه كبير مناسب للعائلات و المسابح متنوعه تناسب كل الاعمار الا ان هناك ملاحظه بخصوص نادي الاطفال كان مخصص للاطفال من العمر الرابعه فما فوق و يفضل ان يستقبل اطفال من اعمار اصغر ليستمتع الطفل باكبر قدر ممكن من المرفقات علما بان جميع المرفقات جميله و في حال الاقامة في الفندق الرائع يمكن للعائلة قضاء وقت ممتع دون الحاجة للخروج منه الا عند مغادرتة

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر memoalmahri
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fathi Khogaly, General Manager في جراند حياة دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 سبتمبر 2021
ترجمة Google

Dear memoalmahri,

Thank you for your 5-star rating and review. We are humbled and proud to hear that you found your stay at Grand Hyatt Dubai to meet and exceed your expectations in every way.

Next time, should you want to book with us, may we kindly suggest that you book directly at our hotel website, for the best available rates!

We look forward to welcoming you back again soon.

Best regards,
Fathi Khogaly
Area Vice President & Cluster General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 أغسطس 2021

من افضل الفنادق الي زرتها موقع الكافيهات في لوبي الفندق بين الاشجار والشلالات الصناعيه شيء خرافي الجلسه مريحة الاكل لذيذ والاسعار رائعه ومن الجيد وجود ٤ مسابح كبيرة ورائعه للاطفال والكبار انصح بشدة لزيارة الفندق

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر Abeer A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fathi Khogaly, General Manager في جراند حياة دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2021
ترجمة Google

Dear abeeralhemeiri,

Thank you for the 5-star rating and review.

Your comfort, loyalty, and the 5-star service you receive are of the utmost importance to us, and we are proud to be the hotel of your choice when in Dubai.

If you need any further assistance in planning your next trip here, please feel free to contact us at reservations.grandhyattdubai@hyatt.com

We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Grand Hyatt Dubai in the near future.

Warm regards,

Fathi Khogaly
Area Vice President & Cluster General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 أغسطس 2021

موقع مميز الغرف. الدخول الى الفندق سهل وبسيط . يوجد عدد ثلاث احواض سباحة داخلية وخارجية . الاطفال بتأكيد استمتعوا بذلك. يوجد سينما بجانب الفندق يمكن المشي للوصول اليه. كما انه يوجد عدد ثلاث مطاعم لتقديم افطار الفندق .. ديكورات صالة الداخلية للفندق شيقة

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر malrayssi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fathi Khogaly, General Manager في جراند حياة دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2021
ترجمة Google

Dear malrayssi,

Thank you for taking the time to share your amazing experience with us!

It is really quite rewarding to receive such wonderful feedback from our guests. We endeavor to go above and beyond to ensure that our guests have Grand memories.

If you need any further assistance in planning your next trip here, please feel free to contact us at reservations.grandhyattdubai@hyatt.com.

Thank you for choosing to stay at Grand Hyatt Dubai, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

Best regards,
Fathi Khogaly
Area Vice President & Cluster General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 أغسطس 2021

يرجى النظر في موضوع الافطار والعشاء خاصة في مطعم ماركت كوفي حيث أن الموظفين غير ودودين وغير متعاونين وتم إخبارهم عدة مرات من أجل إحضار المشروبات ولاكن بلا جدوى أيضا بالنسبة لشيف البيتزا تم إخباره بعمل بيتزا وعند العوده لإخذها لم يقم بعملها

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر abdulwahabalburaiki
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fathi Khogaly, General Manager في جراند حياة دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 أغسطس 2021
ترجمة Google

Dear abdulwahabalburaiki,

Your feedback is incredibly important to us, and it is really unfortunate that the lasting memory you had with us was such a negative one.

Your comments will definitely contribute to improving our overall service, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We strive to provide a Grand Experience to all and we hope that your next stay at Grand Hyatt Dubai will restore your confidence in us.

Should you wish to discuss this further, please feel free to get in touch with us on dubai.grand@hyatt.com .

Warm regards,
Grand Hyatt Dubai team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 أغسطس 2021

أحجز في هذا الفندق منذ سنوات وفي كل زيارة أجده أفضل من السابق
الشكر لكل الموظفين وخاصة موظفة الإستقبال سونيتا على سرعة العمل وجودته
أما تجربة الإفطار فهي الأخرى تستحق الثناء والشكر عليها وخاصة موقع المطعم في هذه الأجواء الجميلة
بإختصار انصح به بشدة.

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر m11j1
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fathi Khogaly, General Manager في جراند حياة دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 أغسطس 2021
ترجمة Google

Dear m11j1,

Thank you for taking the time to share your amazing experience with us!

It is really quite rewarding to receive such wonderful feedback from our guests. We endeavor to go above and beyond to ensure that our guests have Grand memories, and the team here at Grand Hyatt Dubai is thrilled to know how much of an impact we have made on your stay.

We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back sometime in the near future.

Best regards,
Fathi Khogaly
Area Vice President & Cluster General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات