لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
ali_77797
رأس الخيمة, الإمارات العربية المتحدة

سوء معامله الموظف وعدم المصداقيه.

2.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 25 أكتوبر 2017
يدخلون الاجانب. والمواطن لا انتظر. وجان انتظر ساعتين وانا والعائله علما ان زوجتي كانت مريضه وانا كنت رايح الفندق لاني ياي من مكان بعيد. وقريب من مستشفى دبي. بس للاسف.سوء معامله الموظف المصري لم ترضيني ابد.بعد مراجعته اكثر من 5 مرات يقولي الغرفه غير جاهزه وهو كذاب الغرفه جاهزه بس لي التاخير ماعرف. وبعد ما قلت له خلاص مابغي الغرفه. قالي لحضه بكلم المدير اذا وافق.
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
5.0 من 5 دوائرالقيمة
1.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
2.0 من 5 دوائرالنظافة
1.0 من 5 دوائرالخدمة
1.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب OsmanSelimOct2017, Executive Assistant Manager - Rooms في حياة ريجنسي دبي, لهذا التعليق
تم الرد 30 أكتوبر 2017
Dear ali_77797,
Thank you for taking the time to write this review. Please accept our sincere apologies as we could not live up to your expectations. We always strive to meet the needs of our guests and exceed their expectations. Your feedback is of tremendous value for us and your evaluation will form an important part of our ongoing program to continuously monitor the quality of our services and facilities.

Please rest assured that your comments have been shared with the Department Heads concerned and corrective action has been implemented immediately to further improve our services. It is only through comments such as yours that we are able to monitor and improve our levels of service.

We hope for another opportunity to exceed your expectations whenever your travel brings you to Dubai next.

Sincerely yours,

Osman Selim
Executive Assistant Manager - Rooms
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎2,286‬
‪د.إ.‏ ‎1,558‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,558‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,558‬
  • JW Marriott
    ‪د.إ.‏ ‎1,558‬
على بعد 11.4 كم من حياة ريجنسي دبي
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة بمياه ساخنة
‪د.إ.‏ ‎995‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Official Site
    ‪د.إ.‏ ‎995‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎610‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎915‬
على بعد 2.4 كم من حياة ريجنسي دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎786‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎810‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎667‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,325‬
على بعد 11.8 كم من حياة ريجنسي دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎1,026‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • TributePortfolio
    ‪د.إ.‏ ‎1,026‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎592‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,021‬
على بعد 26.8 كم من حياة ريجنسي دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎1,978‬
‪د.إ.‏ ‎1,207‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,207‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎1,978‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,202‬
على بعد 25.0 كم من حياة ريجنسي دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Rove Expo 2020 Exterior
‪د.إ.‏ ‎646‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎646‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎547‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎646‬
على بعد 38.7 كم من حياة ريجنسي دبي
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎1,827‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,762‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,554‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,971‬
على بعد 50.0 كم من حياة ريجنسي دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎2,144‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,144‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,932‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,958‬
على بعد 25.1 كم من حياة ريجنسي دبي
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في دُبي
التعليقات (6,538)
تصفية التعليقات
6,538 نتائج
تقييم المسافر
4,602
1,298
353
121
164
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
4,602
1,298
353
121
164
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
253 - 258 من 6,538 تعليق
تمت كتابة التعليق في 23 أكتوبر 2017



هذا الفندق رائع وممتاز جدا انصح بالاقامة به وخصوصا الموظف محمد حميد رائع جدا ومحترم واتمنى للفندق وادارة الفندق بالتوفيق المستمر واشكر لكم الاهتمام الدائم بالنزلاء وغاية السعادة واسال الله توفيق لي ولكم

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر X6343EWhassana
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Stephane B, General Manager في حياة ريجنسي دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أكتوبر 2017
ترجمة Google


Dear X6343EWhassana,
Thank you for taking the time to write this review. I am pleased to read that you enjoyed your stay with us and will certainly share your comments with Hamid, who would be very happy to receive such positive feedback. It has been a pleasure having you as our distinguished guest and we look forward to welcome you back in the near future.

Sincerely yours,

Stéphane Blanc
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 أكتوبر 2017

أقامة ممتعة من ناحية الغرف هدوء وتعامل جميل من قبل جميع طاقم العمل
والخدمات الترفيفه لدى الفندق جميله جدا
والاكل ممتاز أشكر جميع طاقم العمل على حسن تعاملهم وخدمتهم للنزلاء وأشكر مدير الاستقبال محمد حميد على حسن تعامله

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر 340ammar
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Stephane B, General Manager في حياة ريجنسي دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear 340ammar,
Thank you for taking the time to write this review. I am pleased to read that you had a good stay with us and will certainly share your comments with Hamid, who would be very happy to receive such positive feedback. It has been a pleasure having you as our distinguished guest and we look forward to welcome you back in the near future.

Sincerely yours,

Stéphane Blanc
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 أكتوبر 2017

الاقامة بالفندق سيئة جداً لا انصح به احد والفندق غير نظيف ورائحة الغرفة تجبرك على الخروج منها السعر عالي مقارنة بهكذا خدمات الموظفين محترمين وتعامل جيد لكن الفندق لا ينفع لاقامة مريحة سابقاً كان افضل بكثير

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر hibaamerridhaa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب OsmanSelimOct2017, Executive Assistant Manager - Rooms في حياة ريجنسي دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear hibaamerridhaa,
Thank you for taking the time to write this review. Please accept our sincere apologies as we could not live up to your expectations. Your feedback is of tremendous value for us and your evaluation will form an important part of our ongoing program to continuously monitor the quality of our services and facilities. Rest assured we will definitely look into the issues brought to our attention. We hope for another opportunity to exceed your expectations whenever you visit Dubai next.

Sincerely yours,

Osman Selim
Executive Assistant Manager - Rooms

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 أكتوبر 2017

فندق مريح وممتاز, تعاملهم راقي جدا. الفندق يوفر جميع وسائل الراحه والماكولات المتنوعة. اشيد بالنظافة واشيد بحسن الاستقبال من الاستاذ محمود سليمان. كل الشكر والتقدير للفندق ودايما سيكون من الفنادق المفضلة لدي

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر saeedawadha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب StephaneB-1234, General Manager في حياة ريجنسي دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear saeedawadha,
Thank you for taking the time to write this review. I am pleased to read that you enjoyed your stay with us and will certainly share your comments with Mahmoud, who would be very happy to receive such positive feedback. It has been a pleasure having you as our distinguished guest and we look forward to welcome you back in the near future.

Sincerely yours,

Stéphane Blanc
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 سبتمبر 2017

الاقامه ممتازه وتعامل مثالي من العاملين في الفندق وخدمه متميزه من الجميع اخص بالذكر الأخ محمود موظف الاستقبال حيث تعامل معنا بحرفيه وادب وتفهم وساعدنا باهتمام بالغ والموقع المتميز يضيف للفندق ميزه اخري

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر F1169VMmohamedm
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Stephane B, General Manager في حياة ريجنسي دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear F1169VMmohamedm,
Thank you for taking the time to write this review. I am pleased to read that had a good stay with us and will certainly share your comments with Mahmoud, who would be very happy to receive such positive feedback. It has been a pleasure having you as our distinguished guest and we look forward to welcome you back in the near future.

Sincerely yours,

Stéphane Blanc
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات