اذا دخلته لن تصدق انه من اقدم فنادق دبي
فقد تم تحديثه بالكامل ويقع على الكورنيش بالقرب من سوق الجملة ( مرشد ) لذلك يرتاده رجال الاعمال ويحتوي على مطعم دوار ذو اطلالة ساحرة لكنه بعيد عن منطقة الأبراج الحديثة المزيد
يجب على الفندق ترتيب سيارات الأجرة للنزلاء و تخصيص موظفين لضمان الإلتزام بقواعد من يحضر أولا يخدم اولاً.
الإفطار مبالغ في سعره و يجب أن يشمل أو يخفض على الأقل للأعضاء.
موظفي الإستقبال - خصوصاً عند المغادرة- تسبب بتأخيري لمدة أكثر من 15 دقيقة علماً بأنه تم التحقق من محتويات الميني بار قبل نزولي لموظف الإستقبال و لكن الموظف لم يعبأ مما تسبب بتأخيري. ليس هذا متوقع من موظفي فنادق "حياة"!!!
Dear kadhima2018,
Please accept our sincere apologies as we could not live up to your expectations. We always strive to meet the needs of our guests and exceed their expectations. Your feedback is of tremendous value for us and your evaluation will form an important part of our ongoing program to continuously monitor the quality of our services and facilities. It is only through comments such as yours that we are able to monitor and improve our levels of service.
We hope for another opportunity to exceed your expectations whenever your travel brings you to Dubai next.
Sincerely yours,
Osman Selim
Executive Assistant Manager - Rooms
كل شىء تمام في حياة رجنسي دبي اني سعيد بقضاء اقامة في هدا النزل وساكون من حرفاء الافياء لهدا النزل انشاء الله واشكر العملة الاستقبال لحسن الاخلاق والترحيب
فرب النزل من وسط دبي والنضافة في الغرف وسرعة الاستجابة
Dear ezzeddinee2018,
Thank you for taking the time to write this review. I am pleased to read that you had a good stay with us. It has been a pleasure having you as our distinguished guest and we look forward to welcome you back in the near future.
Sincerely yours,
Stéphane Blanc
General Manager
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اود ان اشكر كل العاملين في حياة ريجنسي وشكر خاص للاخت الغاليه سلوى والاخ عماد ومصطفى وقاسم وافضل وفي بنات اجانب لم يحضرني اسمهم اود ان اشكرهم وشكر خاص للاخ حميدو الغالي
Dear N2598UDkhaleda,
Wish you a very Happy New Year.
Thank you so much for your kind review. It has been a pleasure having you as our distinguished guest and we look forward to welcome you back in the near future.
Sincerely yours,
Stéphane Blanc
General Manager
ممتاز وهادئ ومجهز في كل شيء الخدمة ممتازة الموظفين محترمين جدا الخدمة ممتازة جداً الطعام جيد ومتوفر جميع اصناف الطعام مع جزيل الشكر للموظف anwar لقد قام بمساعدتي وقدم لي معلومات مفيدة ساعدتني كثيرا تجربه رائعة جدا
Dear 778hamadam,
Wish you a very Happy New Year.
Thank you so much for taking the time to write this review. I am pleased to read that you found our service excellent and our team ‘respectful’. It has been a pleasure having you as our distinguished guest and we look forward to welcome you back in the near future.
Sincerely yours,
Stéphane Blanc
General Manager
فندق ممتاز قريب من كل شي تقريبا
يحتاج نوعا ما من العناية
لا يوجد فرشاة اسنان في الغرفة
لا يوجد توصيل المطار مع انه مذكور انه يوجد
طاقم استقبال ممتاز خصوصا هيلينا وعصام
مطعم الافطار خلف الرسيبشن ممتاز ولكن يوجد شخص سيء طباع غير متفهم اسمه شيامن
Dear Aboanware,
Thank you for taking the time to write this review. It is good to know that you found the location of our hotel convenient and enjoyed the breakfast. We will certainly look into the issue you brought to our attention. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcome you back to our hotel in the near future.
Sincerely yours,
Stéphane Blanc
General Manager
