فندق جيد للاعمال لكن يحتاج الى تطوير في الاثاث والديكور وتطوير منطقة اللوبي موظفي الاستقبال ممتازين اجراءات سريعة
شكر خاص للسيد /احمد محمد ( مدير الاستقبال)
مركز الاعمال يحتاج تطوير وتعديل حيث انه شبه غير موجود وهو يعتبر ضرورة لرجال الاعمال والسياح بشكل عامالمزيد
Sonder
Travelocity
Booking.com
لقد تم حجز ١٥٩٨٠ جنيه مصرى يوم ١٣/١٢ بعد يومين من مغادرتى الفندق من بطاقتي المصرفيه
لماذا ؟؟؟
مع انه قد تم سحب ٢١٥٤ درهم باقى ثمن الاقامه فى الغرفه يوم ٨
لماذا تم زياده ثمن الاقامه فى الغرفه بعد الوصول علماً بانه كان ٣٤٢٠ درهم الى ٤٣٠٨ درهم
Dear Gomaaaaaa,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. I regret that we could not live up to your expectations. We always strive to meet the needs of our guests and exceed their expectations.
Please rest assured that your comments have been shared with the Department Heads concerned and your case is being reviewed.
Warm regards,
Valentina
كانت اقامة ممتازة بكل المقاييس ، النظافة العامة بشكل عام لكل المرافق وحسن الضيافة والامان وكذلك الموقع جدا مناسب من معظم الاماكن ذات الاهتمام السياحي وخدمة العملاء تمن بشكل احترافي من قبل موظفين الاستقبال.
Dear fahadaleid2021,
Thank you for taking the time to write this review.
I am delighted to hear that you had an excellent stay with us.
It has been a pleasure having you as our distinguished guest and we look forward to welcome you back in the future.
Warm regards,
Valentina
حبيبت الفندق من الاستقبال من الغرف فندق راقي والموظفين محترمين ومتعاونين لنا زياره ثانية ودايما انا لما اجي الامارات احجز ف حياة الرجينسي من احلى الفنادق والحجز ما مبالغ فيه مبلغ مناسب والفندق يستاهلل
Dear haifaalbalushihai,
Thank you for taking the time to write this review.
I am delighted that you had another wonderful experience with us.
It has been a pleasure having you as our distinguished guest and we look forward to welcome you back in the future.
Warm regards,
Valentina
كل مافيه جميل الموقع السعر الاثاث ماعدا سوء الاداره اصبحت ادارته غيرمرضيه واصلحت تطلب تامين من اجل فتح الثلاجة واذا رفضت دفع التامين يسحبون مبلغ مالي بحجة ان العملية لم تتم واذا راجعتهم يرسلون موظف يقفل الثلاجة بقفل
Dear sami9202021,
Thank you for taking the time to write this review.
I am pleased that you had a good stay with us in general.
I regret to learn about the challenges faced and please accept my apologies for any inconvenience caused. Please rest assured that your comments have been shared with the concerned departments and corrective action will be implemented in order to further improve our services.
Your feedback holds tremendous value for us and your evaluation will form an important part of our ongoing program to continuously monitor the quality of our services and facilities.
It has been a pleasure having you as our distinguished guest and we look forward to welcome you back in the future.
Warm regards,
Valentina
هذه الزيارة الثانية لي في هذا الفندق ، و لا يزال الفندق مريح و متميز و خيار جميل جداً لكل من يود الإسترخاء و قضاء وقت ممتع.
أنصح به.
الإفطار متنوع و لذيذ و خدمة ركن السيارات مريحة ، أيضاً يوجد مول صغير داخل الفندق يضم صيدلية و ميني ماركت توجد فيه أغلب الإحتياجات الرئيسية.
Dear alandijaniak,
Thank you for taking the time to write this review.
I am delighted to hear that you had a comfortable stay with us.
It has been a pleasure having you as our distinguished guest and we look forward to welcome you back in the future.
Warm regards,
Valentina
