دوم تميزة مجموعة روتانا بخدمات راقية في كل مرافقها السياحية من إمارة ابو ظبي حتى إمارة راس الخيمة وكل هوتيل من مجموعة روتانا يتميز بصفات خصوصية تميز كل هوتيل عن الاخر .. هذا ان دل على على شي إنما يدل على اُسلوب الموظفين القائمين على خدمة زوار ونزلاء هوتيلات روتانا وإذا تكلمنا عن جميرا روتانا فهو البيت الهادي القريب الى سكون الجو
عزيزي الضيف الكرام،
فندق جميرا روتانا دبي هو خيار عظيم للإقامة خلال زيارتك دبي.
نحن سعداء جدا أن اخترت لقضاء إقامتك معنا ونحن سعداء حقا أن كان لديك واحدة لا تنسى جدا. وسوف أكون على يقين من أن حصة الكلمات الرقيقة مع شركائنا الذين أنا متأكد من أن نكون سعداء لمعرفة أنهم كانوا قادرين على جعل إقامتك أكثر متعة.
أشكركم على ولاءكم للعلامة التجارية روتانا ونحن نتطلع إلى وجود لكم ضيوفنا مرة أخرى في المستقبل القريب.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
أولريش هوفميستر
مدير عام
الخدمة ضعيفة جدا خاصة خدمات الغرف
المواقف الخاصة للسيارات سئية جدا ولاتتناسب مع اسم الفندق
الاسعارعالية مقابل الخدمات ال
تي تقدم للنزيل
اسعار المطعم جدا مبالغ فيها
نامل من سعادتكم تقبل هذه الملاحظات بصدر رحب مع كل الشكر والتقدير للجميع
عزيزي الضيف الكرام،
شكرا لكم على اختياركم البقاء في فندق روتانا جميرا روتانا دبي.
أولا وقبل كل شيء، أرجو أن تتقبلوا اعتذاري الصادق عن جميع المضايقات التي واجهتموها خلال هذه الزيارة، وأؤكد لكم أنه يتم اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لضمان ألا يواجه أي من ضيوفنا وضعا مماثلا.
هدفنا هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا، وأنها ليست سوى من ردود الفعل مثل لك أن نتمكن من تحسين مرافق وخدماتنا.
وإنني أتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في جميرا روتانا دبي.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
أولريش هوفميستر
لم أجد اي نوع من الصعوبات و استمتعت باقامتي فريق عمل محترف يعلم كيف يقوم بعملة جيدا و بصوره احترافية بداية من موظفي الاستقبال الي خدمة الغرف و نظافة الفندق و الاثاث الجيد يدل علي كفاءة الاداراة و فريق العمل
عزيزي الضيف الكرام،
شكرا جزيلا لك على اختيار الإقامة معنا في فندق جميرا روتانا دبي.
نحن سعداء للغاية أن نعرف أن كنت قد استمتعت إقامتك معنا وكانوا سعداء مع الخدمات والمرافق لدينا. سيتم مشاركة تعليقاتك الإيجابية مع جميع الزملاء سوسيالال مع عادل والفريق.
نحن نأمل أن نراكم مرة أخرى في وقت قريب جدا وجعل إقامتك المقبلة لا تشوبها شائبة كما كان لديك آخر إقامتك.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
أولريش هوفميستر
خفض في اسعار
توفير عمال اكثر في مسبح
زيادة مشروبات
توفير ثلاجة
توفير سويت في غرفة
خفض اسعار بلدية
توفير ماكولات اكثر
خدمة احسن
اتمنى رد على الهاتف
عن نسيان اي شيء اتمنى تواصل شخصي
خفض في اسعار مشروبات عامة
عزيزي الضيف الكرام،
كنت آسف لسماع المشاكل التي واجهتها خلال إقامتك الأخيرة في فندقنا. ونحن نفخر على مستوى خدمتنا ولقد أجريت تحقيقا لمعرفة كيف كنا قصيرة هذا الوقت.
ونحن نتطلع دائما إلى تحسين مستوى الخدمة التي يمكن أن نقدمها، وهناك يرجى ملاحظة أن رسوم 15 درهم خصم هو ضريبة الحكومة وأنه ماندوتوري لجميع الضيوف.
نأمل أن تستفيد من عرضنا والبقاء معنا مرة أخرى. نحن نتطلع إلى رؤيتكم قريبا.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
أولريش هوفميستر
مدير عام
موقع جيد مع حجم غرفة كبيرة.
الغرفة هي جناح مطل لشارع الشيخ زايد والواجهة ترى الابراج مع برج خليفة امامك
التنظيف ضعيف قليلا ويحتاج للتركيز عليه
الفندق جيد جدا بشكل عام وانصح به في المنطقة وبسعره ويوجد حوالي الفندق خدمات عديدة
Dear Valued Guest,
Fantastic review of your stay with us at Jumeira Rotana Dubai. We are delighted to hear that you were impressed with our service and found the rooms to be comfortable.
Thank you for staying with us and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Dubai.
Kind regards,
Ulrich Hoffmeister
General Manager
