عزيزي الضيف الكرام،

شكرا جزيلا للبقاء معنا في جميرا روتانا.

أولا وقبل كل شيء، يرجى قبول اعتذاري الصادق عن الإزعاج الذي واجهته أثناء إقامتك. وبعد تلقي تعليقاتكم، أجرت على الفور تحقيقا في هذه المنطقة، ونوقشت مع رئيس القسم المعني.

أود أن أشكركم على أخذ الوقت لكتابة لنا، وردود الفعل من العملاء الكرام مثل نفسك دائما موضع تقدير كبير.

شكرا لكم مرة أخرى، وآمل أن يكون من دواعي سروري أن أرحب بكم مرة أخرى إلى فندق جميرا روتانا في وقت ما في المستقبل القريب.


تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
 
أولريش هوفميستر
مدير عام

عزيزي الضيف الكرام،

فندق جميرا روتانا دبي هو خيار عظيم للإقامة خلال زيارتك دبي.

نحن سعداء جدا أن اخترت لقضاء إقامتك معنا ونحن سعداء حقا أن كان لديك واحدة لا تنسى جدا. وسوف أكون على يقين من أن حصة الكلمات الرقيقة مع شركائنا الذين أنا متأكد من أن نكون سعداء لمعرفة أنهم كانوا قادرين على جعل إقامتك أكثر متعة.

أشكركم على ولاءكم للعلامة التجارية روتانا ونحن نتطلع إلى وجود لكم ضيوفنا مرة أخرى في المستقبل القريب.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

أولريش هوفميستر
مدير عام

عزيزي الضيف الكرام،

شكرا لكم على اختياركم البقاء في فندق روتانا جميرا روتانا دبي.

أولا وقبل كل شيء، أرجو أن تتقبلوا اعتذاري الصادق عن جميع المضايقات التي واجهتموها خلال هذه الزيارة، وأؤكد لكم أنه يتم اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لضمان ألا يواجه أي من ضيوفنا وضعا مماثلا.

هدفنا هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا، وأنها ليست سوى من ردود الفعل مثل لك أن نتمكن من تحسين مرافق وخدماتنا.

وإنني أتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في جميرا روتانا دبي.


تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
 
أولريش هوفميستر