الغرف كبيرة جدا ورحبة ,,ملائم جدا من حيث الموقع . المطعم بحاجة للتطوير أكثر . والحمام بحاجة الى حوض استحمام يتوافق مع كون الفندق من فئة اربعة نجــــوم ,, عدا ذلك كل شيء كان جيد بما في ذلك المواقف المجانيةالمزيد
Hilton
اتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
Booking.com
مساحة الغرف كبيرة وجيدة جداً ونظافتها كذلك ممتازة
طاقم الاستقبال لم يكن بالاحترافية المطلوبة
كذلك قهوة الاستقبال والتمر خلال الانتظار سيئ جداً وليته ماقال خذ وحدة
ياليت في حال الزحمة أو الانتظار إكرام المنتظرين ولو بكفي مشين محترم
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your constructive feedback on Trip Advisor.
It is wonderful to hear that you were impressed with the cleanliness and size of rooms.
That being said, we do apologize for the inconvenience you faced during your stay. Rest assured that we would work towards improving our product and services.
Thank you once again and we do hope to have the pleasure of welcoming you back to Jumeira Rotana Hotel sometime in the near future.
Yours sincerely,
Ulrich Hoffmeister
General Manager
انصحكم بالإقامة في هذاك الفندق
هناك محلات ممتازة بالقرب منه ، مطاعم ، صرافة ، سوبر ماركات ، صيدلية جميع المحلات التي تحاتجونها ليومكم ، سهولة الذهاب الى البحر والمجمعات التجارية ، كانت تجربة ممتازة اكيد سنعود قريباً.
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback on Trip Advisor.
We are delighted to know that you had a memorable stay with us and that you was happy with the hotel loacation. Thank you very much for highly recommending our hotel.
Once again, many thanks for your review and we look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards,
Ulrich Hoffmeister
General Manager
ممتاز مشكله في الرد علا خدمة الغرف فقط . مطاعم ممتازة تعامل ممتاز نظافة الغرف ممتازة انصح روتانا جزر امواج خيال وتعامل قمة الأدب والاخلاق والترحيب في الدخول والمغادرة في مملكة البحرين جزر امواج الف شكر للطاقم العمل .
ابداع وتعاون الاستقبال يخفف عناء السفر جدا ودودين متعاونين جدا رائعه بشكل عام خدمة صف السيارات ممتازه تعاون الاستقبال ممتاز استمتعنا باقامتنا وسنكررها قريبا الافطار ينقصه بعض الاهتمام وتنوع الاصناف والسيرفس
عزيزي الضيف الكرام،
شكرا لكم على اختياركم البقاء معنا في فندق جميرا روتانا دبي.
يسرني أن أعرف أن إقامتك معنا كانت ممتعة تماما وسوف تعود مرة أخرى إلى الفندق.
ومع ذلك، كان الأكثر إثارة للقلق لتعلم أنك لم تكن سعيدة مع خدمة الإفطار. تقبل بيز اعتذاري الصادق عن الإزعاج الذي واجهته. تطمئن، يتم اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لضمان لا أحد من ضيوفنا أن تواجه وضعا مماثلا.
شكرا لكم مرة أخرى ونأمل أن يكون من دواعي سروري أن أرحب بكم مرة أخرى إلى فندق جميرا روتانا في وقت ما في المستقبل القريب.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
أولريش هوفميستر
مدير عام
يجب الاهتمام بموضوع مواقف السيارات مع قوة اشع الصيف واشتداد الحراره والرطوبه كنت اوقف سيارتي في الخارج لعدم توفر موقف في الظل او امر مزعج جدا كذلك الفندق يحتاج الى بعض التجديد في الاثاث اصلاح بعض الامور في دورة المياه
عزيزي الضيف الكرام،
شكرا جزيلا للبقاء معنا في جميرا روتانا.
أولا وقبل كل شيء، يرجى قبول اعتذاري الصادق عن الإزعاج الذي واجهته أثناء إقامتك. وبعد تلقي تعليقاتكم، أجرت على الفور تحقيقا في هذه المنطقة، ونوقشت مع رئيس القسم المعني.
أود أن أشكركم على أخذ الوقت لكتابة لنا، وردود الفعل من العملاء الكرام مثل نفسك دائما موضع تقدير كبير.
شكرا لكم مرة أخرى، وآمل أن يكون من دواعي سروري أن أرحب بكم مرة أخرى إلى فندق جميرا روتانا في وقت ما في المستقبل القريب.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
أولريش هوفميستر
مدير عام
