سي جدا الفندق وسوى تعامل مع العميل ... التكيف سيء وعدم وجود الحللول وايضا لم يرجعوا القيمة من المال لي كامل ... مع العلم اعلمتهم بالمشاكل ولا حياة لمن تنادي ...وخصموا الايام السيئة اللي سكنت فيها ...انا متذمر من هذا الفندق ... تجربة لن تعود ابداً
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience.
We renew our apologies as we have already responded directly following your survey.
Yours sincerely,
Ulrich Hoffmeister
General Manager
أنصح بالحجز في هذا الفندق الرائع. كانت اقامة ممتعة وجميلة وفريق العمل كان متعاون جدا.
قريب من الخدمات وموقع بعيد عن الازدحام
العيب الوحيد هو مواقف السيارات الخارجية والتي قد تسبب مشكلة في فترة الصيف فقط . يوجد لديهم خدمة صف السيارات
Dear Valued Guest,
Thank you very much for the 5 star rating and for highly recommending us to others.
I was delighted to read that you truly enjoyed your stay with us and that my team took wonderful care of you.
We are already looking forward to welcome you again on your next visit.
Yours sincerely,
Ulrich Hoffmeister
General Manager
فندق جميرا روتانا هو الأفضل في دبي علما بأنه يتمتع بموقع ممتاز في قلب دبي وانه الأفضل في تقديم الخدمات المميزه منها يوجد مسبح كبيرا ومكان لعمل مساج للاسترخاء ويحتوي على مطعم جميل مع اكلات عالميه وقريب من مطار دبي
Dear Valued Guest,
What a wonderful review! I am delighted with the five star rating and that you had a excellent stay at Jumeira Rotana.
Thank you for highlighting our convenient location.
We are looking forward to welcome you again very soon.
Yours sincerely,
Ulrich Hoffmeister
General Manager
الموظفون ممتازون ومحترمون، المكان جميل ويعتبر موقعه جيد جيدا، ربما كون المنشأة ليست بالجديدة نسبيا يعتبر بحاجة لبعض التجديدات مثل الاثاث ربما في بعض الاشياء، لكن العناية بالغرفة والاهتمام بالنظافة امر واضح جدا، ووجود مصفات خارجية وسفلية امر جيد ايضا. انصح به بشدة.
Dear Valued Guest,
Thank you very much for staying at Jumeira Rotana and for rating us 5 star following your stay.
We really appreciate your rating and feed back which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Jumeira Rotana in the near future.
Yours sincerely,
Ulrich Hoffmeister
General Manager
خدمة جيدة والكل يهفون لخدمة الزائر من الاستقبال واثنائ المكوث والمغادرةوتحية وشكر للجميع والموقع جيد وقريب من المطاعم والمولات ولاحظت الاهتمام بالنظافةواتمنى أن تكون نحو الأفضل والشئ الوحيد الذي لاحظته بالنسبة للتلفزيون أنه عدد المحطات محدودة
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing Jumeira Rotana and for sharing your feedback on Trip Advisor.
I am pleased that overall you had a lovely stay with us. It is wonderful to hear that you were impressed with our hotel cleanliness.
That being said, we do apologize for the inconvenience you faced regarding TV channels. Rest assured that we would work towards improving our product and services.
We look forward to welcome you again soon.
Yours sincerely,
Ulrich Hoffmeister
General Manager
