مجدداً تجربة مميزة ورائعة في فندق الفيرمونت دخول سريع جداً وغرفة قمة الفخامة والإطلالة ولا أجمل الفرش النظافة فوق الوصف والتميز الأبرز كان في قسم الfront office اهتمام فاق كل توقعاتي خاصة من الاستاذة اغرام النجار قمة في الاخلاق والاحترام والاهتمام بكل التفاصيل تستحق مني كل الشكر والتقدير تجربة مميزة جداً وسأكررها باذن الله
ضيفنا العزيز ،
إن أكثر ما يسعدنا هو ان نعلم أن ضيوفنا قد استمتعوا بالاقامة لدينا وان جميع خدماتنا كانت على المستوى المطلوب ، وهو ما نسعى اليه جاهدين ، لذلك نشكرك على تقييمك المميز وعلى تعليقاتك القيمة والمعبرة التي سوف تحفزنا لمزيد من الجهد والعطاء. ونقدر جدا كلماتك الرائعة لموظفينا ، وخصوصا" الآنسة غرام ، الذين يسعون دائما الى توفير جميع وسائل الراحة واعلى مستوى من الخدمات لضيوفنا الأعزاء . اننا نتطلع الى استقبالك مجددا في أقرب فرصة ممكنة لكي نمنحك تجربة جديدة ومميزة .
مع وافر التحية ،
فندق فيرمونت دبي
فندق فيرمونت دبى من الفنادق الممتازه علي طريق الشيخ زايد يتميز بأطلاله رائعة وغرف مريحة ذات طابع هادئ ومميز يتميز الفندق بفريق عمل رائع وخصوصا قسم الاستقبال وعلاقات النزلاء نشكرهم علي سرعة تجاوبهم واسلوبهم الرائع واخص بالشكر الجزيل وكل التقدير والاحترام للأستاذة غارام كانت خدومة جدا وعندها قبول جميل وحسن الاستقبال فعلا كانت تجربة رائعة ومكان اقامه مميز
ضيفنا العزيز ،
نشكرك جدا على هذه الكلمات المعبرة وعلى التقييم الرائع . إن أفضل مكافأة لجهودنا معرفتنا أننا قد نجحنا في توفير إقامة مريحة لكل ضيف من ضيوفنا ، ومنحناه جميع وسائل الراحة والخدمات العالية المستوى . كما نشكرك على تقديرك لموظفينا ، وعلى رأسهم الآنسة غرام ، الذين يؤدون واجباتهم بكل جدية واحترافية وهم بالتالي يعتبروا من نقاط القوة في الفندق .
نتمنى أن نستضيفك مجددا في المستقبل القريب في تجربة جديدة تفوق التوقعات .
مع أطيب التحيات ،
فندق فيرمونت – دبي
اقيمت بهذا الفندق فى سويت واعجبنى جدا من الاستقبال اللطيف من الاخت غاراام التى استقبلتني بحرارة شديدة واهتمام وتم تسكيني بسرعة جدا وتسهيل الاجراءات وايضا نفس الشىء بالمغادرة مما جعلنى سعيد جدا السويت كان واسع جدا ونظيف والاثاث حديث والسرير الملكى مريح جدا ودورة مياة نظيفة وتتوفر بها جميع المستلزمات ، ويقع الفندق فى موقع ممتاز وسأكرر تجربة السكن فيه كل مرة ازور فيها دبى سيكون هو بيتى الاول بدبى
ضيفنا العزيز ،
نشكرك جدا على هذه الكلمات المعبرة وعلى التقييم الرائع . إن أفضل مكافأة لجهودنا معرفتنا أننا قد نجحنا في توفير إقامة مريحة لكل ضيف من ضيوفنا ، ومنحناه جميع وسائل الراحة والخدمات العالية المستوى . كما نشكرك على تقديرك لموظفينا ، وعلى رأسهم الآنسة غرام ، الذين يؤدون واجباتهم بكل جدية واحترافية وهم بالتالي يعتبروا من نقاط القوة في الفندق .
نتمنى أن نستضيفك مجددا في المستقبل القريب في تجربة جديدة تفوق التوقعات .
مع أطيب التحيات ،
فندق فيرمونت – دبي
فندق بموقع جميل. وسعر رائع. الغرف واسعة وجميلة - الخدمة مميزة - ملاصق لمحطة المترو ومركز التجارة العالمى حيث الكافيهات والمطاعم الجميلة - وبجانبه مول دبى - تجربة مميزة بسعر خاص وجميل. انصح به بشدة لخدماته وقربه من المجمعات والأهم من ذلك طاقم العمل به فوق الممتازين واستقبالهم راقى جدا وخاصة الاخت المصرية (غهارام) دائمة الابتسامة وتجيد فن التعامل مع النزلاء بذكاء واحترافية بشكرها وبشكر كل طاقم العمل بالاستقبال وعلاقات النزلاء.
ضيفنا العزيز ،
نشكرك على مشاركتنا رأيك القيم حول زيارتك الأخيرة الى فندق فيرمونت - دبي ، وقد أسعدنا جدا أن نعلم انك قد استمعت بالاقامة لدينا وأن موقعنا المميز وخدماتنا قد توافقت مع
المستوى المطلوب والذي عودنا ضيوفنا الأعزاء عليه منذ سنوات طويلة. نشكرك جدا على كلماتك الرائعة للآنسة غرام وبالطبع سوف نشارك رأيك الثمين معها ومع فريق العمل كاملا".
نشكرك مجددا على ملاحظاتك القيمة ، ونتمنى أن نستضيفك في المستقبل القريب لكي نقدم لك تجربة جديدة مميزة .
مع أطيب التحيات ،
فندق فيرمونت – دبي
ملاحظات
١- الغرف صغيرة
٢-بوفيه الفطور لم يتغير الأصناف لمدة أسبوع
٣– يوجد حشرات في مطعم الفطور
٤- مكان الإفطار لا يتناسب مع عدد زوار الفندق حيث نضطر للانتظار
إيجابيات:
المكان نظيف
العمال
المسبح
غرفة الرياضة
ضيفنا العزيز ،
نقدر جدا مشاركتنا رأيك القيَم حول اقامتك الأخيرة في فندق فيرمونت ، ونأسف لأنك لم تستمتع بالاقامة لدينا كما يجب وللسلبيات التي ذكرتها. ان جميع العاملين في الفندق يبذلون كل ما في وسعهم من أجل تزويد ضيوفنا الأعزاء بأعلى مستوى من الخدمات والتسهيلات اضافة الى توفير جميع وسائل الراحة لهم . لقد أخذنا تعليقاتك القيمة بعين الاعتبار وبدورنا سوف نرسلها الى الادارات المعنية لكي نتفادى حدوث مثل هذه الحالات في المستقبل ، ونعدك ان زيارتك التالية الى فندقنا سوف تكون على قدر تطلعاتك .
مع أطيب التحيات ،
فندق فيرمونت – دبي
