اتمنى ان يكون هناك تطوير في مرافق الفندق مثل : البهو + النادي + تطوير نمط الغرف التقليدي اضافة الى توسيع الغرف - واتمنى ان يكون هناك موظف ينحدث باللغه العربيه دائما متواجد على الاستقبال ...
وشكراً جزيلا لكم المزيد
Jumeirah
Booking.com
Booking.com
Official website
Hotels.com
Melia.com
Doubletree
Expedia.com
Booking.com
Movenpick
الموظفين جدا مميزين، يستقبلونك بصدر رحب، موقع الفندق مميز. الغرف ممتازة. اللوبي شرح جدا.
أنا مشترك في عضوية روتانا لأني من محبين فنادق روتانا. اشتراكي في العضوية لأكثر من ٥ سنوات والسبب لأني جدا ارتحت في جميع اقاماتي في جميع فنادق روتانا. وانصح الجميع بشدة.
ضيفنا المحترم
تحية طيبة وبعد،،،،،،،
في البداية أود أن أشكرك على إختيارك للإقامة معنا في فندق أبراج روتانا - دبي ، مقدر لك تعبئة الإستبيان الخاص بمستوى رضاك عن الخدمات المقدمة في الفندق خلال فترة إقامتك معنا.
وإنه لمن دواعي سروري ، أنك إستمتعت بإقامتك معنا مؤكدين حرصنا الشديد وإهتمامنا البالغ بتقديم أعلى وأرقى مستويات الخدمة لضيوفنا الكرام ، حيث أن رضاهم يعد شهادة تقدير نعتز ونفخر بها.
راجين منحنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى للإقامة معنا ، حيث سنبذل قصارى جهدنا للتأكد من إستمرارية رضاك التام عن جودة الخدمات المقدمة ومستوى راحة الإقامة.
وتفضل بقبول فائق الإحترام والتقدير.....
خالص تحياتي
فندق جيد وغرفة ممتازة ولكن الحمام سيء حيث انه لا يحتوي على شطاف و بعض الموظفين سيئون وتعاملهم سيء جدا لم اشعر اني بموضع ترحيب وتقدير من طاقم الفندق وهذه تجربتي الاولى والاخيرة في هذا الفندق
التقييم ٥ من ١٠
السيد فهد المحترم
تحية طيبة وبعد،،،،،،،
في البداية نود أن نشكرك على إختيارك للإقامة معنا في فندق أبراج روتانا – دبي ، مقدرين لك تعبئة الإستبيان الخاص بمستوى رضاك عن الخدمات المقدمة في الفندق خلال فترة إقامتك معنا.
أود أن أقدم إعتذارنا الشديد لما قد سببناه لك من إزعاج وعدم رضا عن بعض الخدمات ،
ولقد حاولت الإتصال بهاتفك الجوال لمعرفة المزيد من التفاصيل ، ولكني لم أتمكن من محادثتكم ، مؤكدين حرصنا الشديد وإهتمامنا البالغ بأخذ ملاحظاتك بجدية ومناقشتها مع الإدارة العليا ، لتحديد نقاط الضعف والعمل على تحسينها
بأسرع وقت ممكن. راجين منحنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى للإقامة معنا ، حيث سنبذل قصارى جهدنا للتأكد من رضاك التام عن مستوى الخدمات وجودة الإقامة المقدمة. كما أرجو عدم التردد في الإتصال بي على 0097143122300 في حال رغبت بأي إستفسار.
شاكرين لك حسن تفهمك وتفضل بقبول فائق الإحترام والتقدير.....
خالص تحياتنا
موقع الفندق و الموظفين كل شي ممتاز طلبت الخروج الساعه 4 مساءً و قاموا بالموافقة لان موعد طيارتي كان في الساعه الحاديه مساء كلهم متعاونين من اول ماتنزل من السياره الا ماتطلع الغرفة يعاملونك معاملة 5 نجوم
ضيفنا المحترم
تحية طيبة وبعد،،،،،،،
في البداية أود أن أشكرك على إختيارك للإقامة معنا في فندق أبراج روتانا - دبي ، مقدر لك تعبئة الإستبيان الخاص بمستوى رضاك عن الخدمات المقدمة في الفندق خلال فترة إقامتك معنا.
وإنه لمن دواعي سروري ، أنك إستمتعت بإقامتك معنا مؤكدين حرصنا الشديد وإهتمامنا البالغ بتقديم أعلى وأرقى مستويات الخدمة لضيوفنا الكرام ، حيث أن رضاهم يعد شهادة تقدير نعتز ونفخر بها.
راجين منحنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى للإقامة معنا ، حيث سنبذل قصارى جهدنا للتأكد من إستمرارية رضاك التام عن جودة الخدمات المقدمة ومستوى راحة الإقامة.
وتفضل بقبول فائق الإحترام والتقدير.....
خالص تحياتي
موقع ممتاز والخدمة ممتازة والقيمة جيدة ولكن وسادات تلنوم تحتاج ان تكون أفضل لأنها ليست متينة كفاية لراحة الرقبة والرأس الموضفين كانو في غاية اللطافة والخدمة ممتازة النظافة جيدة ولكن تحتاج الي تكون أفضل أيضا ياريت قنينات المياة تكون أكثر من أثنتين
السيد عبدلله المحترم
تحية طيبة وبعد،،،،،،،
في البداية أود أن أشكرك على إختيارك للإقامة معنا في فندق أبراج روتانا - دبي ، مقدر لك تعبئة الإستبيان الخاص بمستوى رضاك عن الخدمات المقدمة في الفندق خلال فترة إقامتك معنا.
وإنه لمن دواعي سروري ، أنك إستمتعت بإقامتك معنا و قد أحلنا ملاحظاتك للقسم المختص مؤكدين حرصنا الشديد وإهتمامنا البالغ بتقديم أعلى وأرقى مستويات الخدمة لضيوفنا الكرام ، حيث أن رضاهم يعد شهادة تقدير نعتز ونفخر بها.
راجين منحنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى للإقامة معنا ، حيث سنبذل قصارى جهدنا للتأكد من إستمرارية رضاك التام عن جودة الخدمات المقدمة ومستوى راحة الإقامة.
وتفضل بقبول فائق الإحترام والتقدير.....
خالص تحياتي
سهولة الدخول الخدمة السريعة في توفير انسب الاسعار للنزيل , سرعة في اجراءات الدخول تلبية الطلبات سريعة وغير معقدة الاهتمام في ان يدخل العميل للغرفة من اجل راحته وراحة عائلته استمتعت جدا لاانا وعائلتي بالاقامة الى جانب انا اثق دائما بمجموعة روتانا تستحق كل الشكر
الانسه أماني المحترمه
تحية طيبة وبعد،،،،،،،
في البداية أود أن أشكرك على إختيارك للإقامة معنا في فندق أبراج روتانا - دبي ، مقدر لك تعبئة الإستبيان الخاص بمستوى رضاك عن الخدمات المقدمة في الفندق خلال فترة إقامتك معنا.
وإنه لمن دواعي سروري ، أنك إستمتعت بإقامتك معنا مؤكدين حرصنا الشديد وإهتمامنا البالغ بتقديم أعلى وأرقى مستويات الخدمة لضيوفنا الكرام ، حيث أن رضاهم يعد شهادة تقدير نعتز ونفخر بها.
راجين منحنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى للإقامة معنا ، حيث سنبذل قصارى جهدنا للتأكد من إستمرارية رضاك التام عن جودة الخدمات المقدمة ومستوى راحة الإقامة.
وتفضل بقبول فائق الإحترام والتقدير.....
خالص تحياتي
