لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
abrar7naki
الرياض, المملكة العربية السعودية

سيئ للغاية

تعليق حول فندق أوبروي
1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 15 فبراير 2024
تجربة سيئة للغاية ولا يمكن اعادة التجربه
واخبرت تعليقي كامل والتفاصيل كاملة في الايميل يحتاج الفندق اعادة تعديل من الغرف كاملة والأثاث والديزاين كاملا لايمكن اعطاء الفندق تصنيف خمس نجووووم ابدا واطلاقا.
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
1.0 من 5 دوائرالقيمة
1.0 من 5 دوائرالغرف
3.0 من 5 دوائرالموقع
1.0 من 5 دوائرالنظافة
1.0 من 5 دوائرالخدمة
1.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Husam Malki, General Manager في فندق أوبروي, لهذا التعليق
تم الرد 17 فبراير 2024
Dear Mr. Abrar,

Thank you for choosing Anantara Downtown Dubai Hotel, and we regret to hear about your disappointing experience during your stay. We sincerely apologize for any inconveniences and shortcomings you encountered.

Your feedback is important to us, and we take your comments seriously. We understand your concerns about the rooms, furniture, and design, and we will review and address these issues to ensure a more positive experience for our guests in the future.

We appreciate your patience and understanding. If there's anything specific you'd like to share or if you have any more feedback, please feel free to reach out via email or any other preferred communication method.

Thank you for bringing your concerns to our attention, and we hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

Warm regards,

Husam Malki
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎1,045‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,045‬
  • Priceline
  • Trip.com
على بعد 0.5 كم من فندق أوبروي
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة بمياه ساخنة
‪د.إ.‏ ‎683‬
  • Priceline
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎611‬
  • Official Site
    ‪د.إ.‏ ‎781‬
على بعد 13.4 كم من فندق أوبروي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎1,116‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,016‬
  • Algotels
    ‪د.إ.‏ ‎766‬
  • Trip.com
على بعد 18.8 كم من فندق أوبروي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎1,181‬
‪د.إ.‏ ‎1,039‬
خصم 10٪ مع BLUEM10
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,085‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,178‬
على بعد 15.0 كم من فندق أوبروي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Rove Expo 2020 Exterior
‪د.إ.‏ ‎511‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎511‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎487‬
  • Priceline
على بعد 27.5 كم من فندق أوبروي
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎783‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Priceline
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎638‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,168‬
على بعد 39.3 كم من فندق أوبروي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪Go to your Happy Price‬
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎465‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,131‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,144‬
على بعد 12.0 كم من فندق أوبروي
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,913‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,231‬
على بعد 15.9 كم من فندق أوبروي
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎652‬
  • TributePortfolio
    ‪د.إ.‏ ‎652‬
  • Trip.com
على بعد 15.7 كم من فندق أوبروي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في دُبي
التعليقات (3,770)
تصفية التعليقات
3,770 نتائج
تقييم المسافر
3,205
397
89
39
40
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
3,205
397
89
39
40
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
12 - 17 من 3,770 تعليق
تمت كتابة التعليق في 31 يناير 2024 عبر الأجهزة المحمولة

فندق بتصميم عصري فاخر ..
يوفر إطلالات مميزة على برج خليفة ..
و موقع مميز في وسط مدينة دبي ..
من أجمل فنادق مدينة دبي .. فيه 3 مطاعم عالمية .. أكثر من 252 غرفة و جناح .. منطقة ألعاب و مجالسة الاطفال .. يبعد عن مطار دبي الدولي 18 كم .. يبعد عن مركز دبي المالي 20 دقيقة ..

تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Quest68218299439
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Husam Malki, General Manager في فندق أوبروي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 فبراير 2024

عزيزي الضيف، شكرا جزيلا على تعليقك الجميل. نسعد بكلماتك الطيبة. إنه لمن دواعي سرورنا أن تكونوا ضيوفنا ونتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى قريبًا.



أطيب التحيات،

حسام المالكي
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 يونيو 2023

السرير مريح والواسائد مريحة
الغرفة مشرقة ومنيرة
الفطور في الفندق ممتاز وتعامل المضيفين “zin” “baeej” “ Su” كان من أفضل التجارب
كل الطعام كان رائع من حيث الطعم والعرض
تعامل موظفين الاستقبال كان محترف، مريح و متميز

تاريخ الإقامة: يونيو 2023
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
أشكر DayTrip02387190334
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Husam Malki, General Manager في فندق أوبروي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يونيو 2023

عزيزي السيد دايتريب،

شكرا جزيلا على تحياتك الرائعة! يسعدنا أنك حظيت بإقامة مريحة وأنك استمتعت بالخدمة من الموظفين المحترفين الرائعين عندنا. لقد شاركت هذا التقيم مع فريقنا على وجه الخصوص مع سو، زين و برجيس. إنهم مسرورن بتقديرك.

نتطلع جميعًا إلى متعة الترحيب بكم مرة أخرى في فندق أنانتارا داون تاون دبي في المستقبل القريب.

شكرا لك وتحياتي الطيبة،

حسام المالكي،
مدير عام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 مارس 2023

حسن التعامل والبشاشة من جميع العاملين فتحس بفخامة المكان والتعامل فاكر جميع القائمين على الفندق وكذلك على حسن تعاملهم
واتمنى النظر في الأسعار وتعمل لها دراسة وبقية ما حصل لي كان جميلا وفيما واكرر زيارتي بمشيئة الله تعالى لهذا الفندق

تاريخ الإقامة: مارس 2023
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
أشكر ibr33314
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Husam Malki, General Manager في فندق أوبروي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 مارس 2023
ترجمة Google

Dear Mr. Ibrahim

Thank you so much for the lovely feedback and for taking the time to mention the attributes of Anantara Downtown Dubai Hotel in this review.

On a separate note, we will surely look into the concern of the pricing. I hope it will not deter you from coming back to our property.

Looking forward to welcome you again in near future.



Sincerely,

Husam Malki
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 يناير 2023

كانت اقامة ممتعة وجميلة حيث سهولة انهاء معاملات الدخول ولطف واحترام طاقم الاستقبال وسرعة الخدمة
حيث يتصف الفندق باطلالة رائعة مطلة
والموقع الممتاز حيث القرب من مول دبي
وسهولة الخروج لطرق السريعة
يوجد زحمة بسيطة في فطرة الذروة
و الغرفة واسعة جدا ونظيفة والديكورات العصرية
والفطور في الطعم كان رائع
من افضل الفنادق واكثرها راحة

تاريخ الإقامة: يناير 2023
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
أشكر waddahp80
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Husam Malki, General Manager في فندق أوبروي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 يناير 2023
ترجمة Google

Dear Waddahp80,

Greetings from Anantara Downtown Dubai Hotel.

Thank you for sharing such great feedback about your recent stay. We are thrilled that you have enjoyed your stay. I am glad you had a wonderful experience with us.

As Anantara, our utmost priority is to provide heartfelt hospitality to our valued guests like you. We will surely strive harder to deliver high-level satisfaction to all our future guests.

We hope to welcome you again soon.


Sincerely,

Husam Malki
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 نوفمبر 2022

جميل جميل جدا انصح فيه مكانه ممتاز الخدمات روعة ولا بايي فندق تحصل خدمات زيي كذا قمة في الفخامة من اول الى اخر يوم واحس كاني ملك من الخدمات المقدمة والتسهيلات والاجراءات السريعة نقدي الوحيد على ضعف شبكة الإنترنت

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2022
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
أشكر rok1999
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Husam Malki, General Manager في فندق أوبروي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 نوفمبر 2022
ترجمة Google

Dear Rak1999,

Thank you for choosing Anantara Downtown Dubai Hotel.

We are pleased to learn such lovely feedback following your recent stay. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our team plays a key role in our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. Indeed, the courteousness and friendliness of the team define the luxury of hospitality at Anantara.

We are committed to providing a high level of customer service to our valued guests like you. We have noted your comments about the Wifi. Please accept our sincerest apologies if we were unsuccessful to meet your expectations in this area. Rest assured immediate improvement will be done to enhance the level of your experience. I hope it will not deter you from returning to our property.

We would be delighted to welcome you again in the near future.



Yours sincerely,

Husam Malki
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات