اخترت حجز مع فطور للأسف الفطور الخيارات به محدودة جداً خلال إقامتي لمدة ثلاث ليال لم يتغير الا صنف أو اثنان من تشكيلة الفطور .. لاتتوفر الفواكة الموسمية والعصيرات للاسف ليست طازجة انما معلبة .. ولا يتوفر أبرز إحتياجات الفطور مثل العسل والمربى ! هذا للأسف مخيب للآمال حيث انه هيلتون علامة عريقة وهذا قد يؤثر على اقامة النزلاء ومدى رضاهم عن الاقامة ..
الجيد أن قسم المخبوزات كان ممتاز ويوجد فرن يتم خبر فطائر الزعتر والجبن حسب الطلب .
Dear Maha J,
We regret that we were not able to provide you with the quality of service you deserve during your recent stay. We strive for flawless service delivery at our hotel, and we are always looking for ways to ensure that each guest experiences the very best we have to offer. Your feedback will help us to continue to improve our training processes, and we hope you will return to stay with us to experience the results of that work for yourself.
سويتات الاوتيل ممتازه جدا واسعارها جدا جيده حيث حجزت الليله مع الضريبه والخدمه ٣٠٦ درهم عن طريق موقع الهيلتون بحجز غرفه عاديه ثم عمل الفريد عن طريق الموقع
الاستقبال جدا متعاونين
الطريق بين مول الامارات والفندق متعب رغم أن الاوتيل مقابل المول
Dear Alehro,
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We really appreciate your useful and honest feedback.
We are delighted to note that you had a pleasant stay with us while being our guest and that the service provided by our team members was up to your expectations.
Ensuring guest comfort is our main focus and we are glad to know that in overall you had a great stay with us and that we were able to meet your expectation of a Hilton experience on this occasion.
We look forward to welcoming you back to the DoubleTree Dubai Al Barsha.
Yours Sincerely,
Sherif Nassar
لاتفكر ولا تحتار من بعد الهليتون دبل تري لازم تختار
من اجمل وأفضل المواقع والخدمات والموظفين
ومن افضل وأجود فرش للغرف من تناسق الألوان والاثاث
ومن اجود انواع الطعام
وتساهل الادارة وتعاونها في تاخير الخروج
Dear Ayman,
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We really appreciate your useful and honest feedback.
We are delighted to note that you had a wonderful experience with us and that the service provided by our staff as well as the room were up to your expectations.
Ensuring guest comfort is our main focus and we are glad to know that we were able to meet your expectation of a Hilton experience on this occasion.
We look forward to welcoming you back to the DoubleTree Dubai Al Barsha.
Sincerely yours,
Sherif Nassar
سكنت في شقة مكونة من غرفتين و دورتين مياه و مطبخ وصالة كانت نضيفة ومجهزة بكافة المستلزمات،فرش الصالة قديم نوع ما ولكن نظيف، الفندق مقابل مول الإمارات؛الشيك ان والشيك آوت كان سريع ؛فقط السعر غالي مقارنة مع باقي الأيام بسبب فترة الإجازة
Dear K3t3ki K,
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We really appreciate your useful and honest feedback.
We are delighted to note that you had an enjoyable overall experience with us.
Ensuring guest comfort is our main focus and we are glad to know that we were able to meet your expectation of a Hilton experience on this occasion.
We look forward to welcoming you back to the DoubleTree Dubai Al Barsha.
Sincerely yours,
Sherif Nassar
جدا مناسب بالنسبة ل السعر
خدمة الباص ممتازة
الإستقبال ممتاز ، سهولة الدخول ، تأخير الخروج لمدة ساعة ، الجاكوز والسونا جد جدا
الفرش يحتاج إلى تغيير خصوصا في غرف الجلوس ، المطبخ متكامل ، الإحتفال باليوم الوطني الإماراتي بوضع كيكه على شكل العلم
Dear Anas J,
Thank you for taking the time to review you recent stay with us. We really appreciate your useful and honest feedback.
We are delighted to note that you found the service provided to your satisfaction as this is what we strive to achieve at all times.
Ensuring guest comfort is our main focus and we are glad to know that we were able to meet your expectation of a Hilton experience on this occasion.
We look forward to welcoming you back to the DoubleTree Dubai Al Barsha.
Sincerely yours
Sherif Nassar
