لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Priceline
‪د.إ.‏ ‎355‬
Algotels
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎355‬
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,089)
تصفية التعليقات
2,088 نتائج
تقييم المسافر
1,041
668
209
78
92
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,041
668
209
78
92
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 2,088 تعليق
تمت كتابة التعليق في 3 أكتوبر 2022

الاداره سيئه جدا بحيث تعطي اسعار مختلفه لكل زبون ، لا يمكون الزبون من استخدام مميزات بطاقات Hilton honors . موظف sale غير صادق ، رائحة الفرش و المطعم سيئه ، لا تشعر بالامان من الموظفين ، الفندق يبدو كبناية سكنيه بدون اي مرافق

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
أشكر tayyemhasan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب DT Al Barsha, Guest Services / Front Office في فندق دبل تري وإقامات هيلتون دبي - البرشا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أكتوبر 2022
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you for the feedback about your recent stay. We are very sorry your experience did not offer you the quality of service you deserve and what you described is certainly not how the team will assist however having said, I certainly like to learn more on this and if you could share your booking details to me ashley.fernandes@hilton.com for further investigation as its only through we are able to serve our guest better. It would be always my pleasure to assist you. We certainly look forward in hearing from you and have a great day ahead.



Best Regards

Ashley Fernandes
Asst. Front Office Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 يوليو 2022

الغرفة ذو رائحة كريهة طوال مدة الاقامه وغير نظيف علي الاطلاق
حمام السباحه غير مظيف
موقع الفندق بعيد عن المترو بسبب المشي الكثير للوصول الي مول الامارات والسرير غير مريح
انها اخر اقامه في الفندق السيئ.

تاريخ الإقامة: يوليو 2022
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
أشكر 120reservation
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب DT Al Barsha, Guest Services / Front Office في فندق دبل تري وإقامات هيلتون دبي - البرشا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 يوليو 2022
ترجمة Google

Dear 120 Reservation,

Thank you very much for your visit to DoubleTree by Hilton Hotels & Residences Dubai Al - Barsha and for taking the time to share your review with us. I am very sorry to learn that we could not meet your expectations during this time. Your feedbacks are well noted and will be taken on board for future improvement. All comments from our valued guests are received with much appreciation, as this feedback enables us to be attentive and sensitive to all the needs of our guests and to continuously enhance our legendary standards of service.

I sincerely hope you will give us the opportunity to welcome you back in the near future.


Best Regards,
Charity Napoto
Front Office Supervisor

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 يناير 2022

المملكة العربية السعودية - الرياض
966504414389

اتمنى ان تتحسن الخدمات ومستوى الخدمة في الفندق مع صادق الأمنيات لكم بالتوفيق والنجاح .

حاولت من خلال التقييم ايصال عدد من الملاحظات الخاصة بتجربتي في الفندق وقد لمست نفس الشعور من باقي زملائي الذين كانو معي الفندق حيث ان لديهم الاحساس نفسه ومنهم من قرر تغيير الفندق

تاريخ الإقامة: يناير 2022
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
أشكر bandarss2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب DT Al Barsha, Guest Services / Front Office في فندق دبل تري وإقامات هيلتون دبي - البرشا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 يناير 2022
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We take guest feedback very seriously, and it is disconcerting to hear that you did not enjoy your stay with us. I have addressed your feedback directly with our team and I hope that I can convince you to change your mind about another visit to our property. Please reach out to me directly at [ashley.fernandes@hilton.com] if you would be willing to give us a chance to turn your experience around. It would be such a pleasure to personally welcome you back to our new and improved hotel


Best Regards

Ashley Fernandes
Duty Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2021

الغرف واسع ونظافتها على درجة عالية ، وترحيب الموظفين في غاية الروعة و لمكانه وقربة من الامارات مول و تصنيفة من الخمس نجوم ، و الخدمة المقدمة تفوق المعتاد، و القيمة في متناول الجميع ، و كذلك الاسرة مريحة .

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
أشكر shakersai
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب DT Al Barsha, Guest Services / Front Office في فندق دبل تري وإقامات هيلتون دبي - البرشا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 ديسمبر 2021
ترجمة Google

Dear Shakersai,

Thank you very much for taking a moment of your invaluable time to share your ratings about your stay with us!

We are delighted to hear a positive feedback from you as this what we strive to achieve at all times. Your positive comments has been shared with the entire team.

Once again, we thank you for your time and we genuinely hope to see you return!

Kindest Regards,
Inee Sual
Night Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 نوفمبر 2021

العمل على اظافه مكان للمساج والاهتمام افضل بالبركه وتغير المياه التي تحتويها وتركيز على رائحه الفندق والممرات وصيانه الاوليه للغرف من حيث الاضائات وتقديم خدمات اكثر للنزلاء والتركيز من قبل الموظفين وكنت فقط سعيد من موظف الرسيبشن وموظف الحقائب

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
أشكر abaalsadi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب DT Al Barsha, Guest Services / Front Office في فندق دبل تري وإقامات هيلتون دبي - البرشا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 نوفمبر 2021
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

We are pleased to hear that you found our overall service and facilities to your satisfaction, as this is what we always strive to achieve at all times. Having said that, your comments and feedback is very much valuable to us. We take guest feedback very seriously, and it is disconcerting to hear that you did not enjoy your stay with us. What you described certainly does not meet the standard we set forth, and I am truly sorry that we did not meet your expectations. On this particular occasion, your experience was well below the standards of quality and service we strive to maintain. I have discussed the matters you so kindly brought to my attention with the department heads concerned in an effort to prevent such shortfalls from recurring in the future. We hope to be able to welcome you back very soon.



Best Regards

Ashley Fernandes
Duty Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات