لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 9 أشخاص هذا الفندق
Booking.com
‪US$ ‎422‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل 07‏/06‏/23
لا يلزم الدفع المسبق
Expedia.com
‪US$ ‎422‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل 08‏/06‏/23
لا يلزم الدفع المسبق
Etrip
‪US$ ‎356‬
Hotels.com‪US$ ‎422‬
Jumeirah‪US$ ‎422‬
Algotels‪US$ ‎413‬
طالع 20 عرض متاح
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (5,042)
تصفية التعليقات
5,042 نتائج
تقييم المسافر
4,287
447
137
89
82
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
4,287
447
137
89
82
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
9 - 14 من 5,042 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 ديسمبر 2018

فندق قمة في الجمال والروعه لانه يجمع بين الاسترخاء والاستجمام والاستمتاع لجميع افراد العائلة وجميع الفئات العمرية فعلا فندق متكامل ورااااائع والطاقم متعاون وودود جدا ولايوجد اي سلبيات في هذا الفندقهذا اللي يسمونه ترى دبي من منظور اخر

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر Camper22140699622
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GMRebeccaN, General Manager في القصر في مدينة الجميرا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 ديسمبر 2018

Dear Camper22140699622

شكرا لك على البقاء معنا ومشاركة استعراضك الرائعهنا. يسعدني بشكل خاص أن أعرف أن لديك عطلة مريحة وممتعة وأن موظفينا يعتنون بك. نحن نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى.

Kind regards,
Rebecca Nachanakian
General Manager
Jumeirah Al Qasr

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 سبتمبر 2018

التعامل السيء والغير الراقي معي ك مقيمة للفندق.. انا جدا مستاءة من تعامل بعض موظفي الاستقبال معي عند وصولنا للفندق..واخذ ساعة كاملة لعمل الجيك ان..وهو أنني نسيت احد الهويات المقيمين معي.. ولكن كان معي صورة للهويه ووعدت الموظف إنني سوف احضر الهويه في المساء.. ولكن تفاجات من ردة فعل الموظف وهو مواطن أيضا.. يقول لي لن تدخل الغرفه اذا لم يتم احضار الهويه.. وعليها الجلوس خارج الغرفه الا ان يتم احضارالهويه.. انا كإماراتيه احترم جدا قوانين دولتي..ولكن في بعض الاحيان لابد من التسامح قليلا.. وجلسنا لمدة ساعة كامله ارجو الموظف أن يمهلني بعض الوقت لكي احضره ولكن كان اسلوبه غير متسامح.. وقال انه لن يتحمل اي مسووليه.. وأنه لا يريد أن يخرق القانون.. وقال لي هناك رجال أمن سوف يجيكون على كل المقيمين في الغرفه وهناك كاميرات مراقبه وذلك لن يتحمل اي مسوووليه والحل الوحيد ان يغير تاريخ الحجز او سوف يدخل شخصين فقط... ولن أنسى المدير كوشي عندما ذهبنا له نناقش هذا الامر كان اسلوبه نفس الموظف السابق.. وعندها قررنا ان ندخل بشخصين..وقال سوف اعطيكم خروج من اافندق متاخر لان انتظرنا كثيرا.. ثم اتت موظفه اخرى لاكمال عملية الدخول..كان تعاملها افضل من السابقين..ولكن اثناء حجزي الفندق طلبت كيك ميلاد لاختي ولكن عندمت قامت للتاكيد قالت انه لا يوجد اي طلب..تفاجات كيف وانا تحدثت مع التي قامت الحجز لنا انها سوف ترتب الكيك اجهز معها عالهاتف لمدة ٣٠ دقيقع وفي الاخير لا يوجد طلب وهذه صدمه اخرى.. والصدمه التاليه تم خصم من حسابي لثلاثه اشخاص..والفندق لا يريد ادخار الشخص الثالث لسبب الهويه..ولكن عن موضوع المال خصموا ل ثلاثه اشخاص.. ووايضا عن خروجنا من الفندق قال انهم سوف يسمحون لنا بالخروج متاخر.. ولكن الكارثة عندما اتصلت الاستقبال قال وقت الخروج ساعه وحدة.. ولكن المدير وعدنا بالخروج متاخرة لحد الساعه٣.. هذه اول مرة ادخل فندق راقي مثل هذا.. وتم التعامل معي ب هذا الاسلوب.. وهذا وانا حامل .. اقل شي احتراما ل صحتي..

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر munaalblooshi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Pinar T, General Manager في القصر في مدينة الجميرا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 سبتمبر 2018
ترجمة Google

Dear munaalblooshi,

Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us at Jumeirah Al Qasr and allow to me sincerely apologies for the inconvenience caused.

The booking was made for two persons however three persons arrived in total. That is of course not a problem however since the 3rd person was not carrying an ID with her upon arrival, the check in process was delayed. Following your discussion with our team on duty, I understood that you decided to cancel your booking on that day hence all the requests that were attached to your booking also deleted when you came back after sometimes to reinstate the booking.

I am sorry that your recent experience was not as expected but I am sure you can appreciate that we have to follow the law when it comes to registering valid ID for all our guests. Once again, our sincere apologies for the inconvenience and we hope that we will have the opportunity of welcoming you back to our hotel in the future.

Best regards,

Pinar Kartal Timer
General Manager
Jumeirah Al Qasr & Dar Al Masyaf

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 أغسطس 2018

من اروع واجمل الاماكن التي زرتها واستمتعت بمشاهدة المناظر فيها واستمتعت وقضيت أجمل الاوقات في جنبات هذهِ الامكان الراقيه والجذابه وبالاضافة لوجود المنتجعات الفخمة وذات الطابع الكلاسيكي وذات الاجواء الجميلة

تاريخ الإقامة: يوليو 2018
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • جودة أماكن النوم
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر aleid06
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Pinar T, General Manager في القصر في مدينة الجميرا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2018
ترجمة Google

Dear aleid06,

Thank you for your wonderful feedback following your recent visit to Jumeirah Al Qasr and we all hope that we will be welcoming you back to "The Palace" of Madinat Jumeirah very soon.

Best regards,

Pinar Kartal Timer
General Manager
Jumeirah Al Qasr & Dar Al Masyaf

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 يوليو 2018

الفندق نظيف وفخم بمعنى الإسم
فعلاً تشعر أنك بقصر ؛ المكان والنظافة والموقع الاستراتيجي ولكن واجهتني مشكلة عند الإستقبال.
ممكن تجاوزها بالمستقبل.
من موظف الإستقبال كان تعامله سئ للغاية معي.
وظلمني باختيار الغرفة التي حجزتها لم تكن كالمطلوب.
إطلالة على البحر
ولكن وضعني إطلالة على الممرات المائية

تاريخ الإقامة: يوليو 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر baredy1435
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Pinar T, General Manager في القصر في مدينة الجميرا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يوليو 2018
ترجمة Google

Dear baredy1435,

I sincerely appreciate that you took the time to share your feedback following your recent stay with us and I will certainly share your comment with the team. Thank you for choosing Jumeirah Al Qasr and we look forward to welcoming you back hopefully in the near future.

Best regards,

Pinar Kartal Timer
General Manager
Jumeirah Al Qasr & Dar Al Masyaf

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 فبراير 2018 عبر الأجهزة المحمولة

‏لا بأس به منتجع جيد ولكن السعر مبالغ فيها قليلا الطقاقم ‏جدا متعاون ويوجد الاستاذ محمد يا ربي جميع الخدمات ويساعد على أي شيء أن تريده انصح بزيارة هذا المكان الاستمتاع في الأجواء والمطاعم المميزة في المنتجع

تاريخ الإقامة: فبراير 2018
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر jir99
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MJGeneralManager, General Manager في القصر في مدينة الجميرا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 فبراير 2018

عزيزي الضيف يسعدني ان اتقدم لك بالشكر على وقتك في تقديم ملاحظاتك في موقع ترب ادفايزر بخصوص اقامتك الاخيرة معنا. سررت بان مرافقنا و خدماتنا اسعدتك, و يسرنا معرفة أن زملائنا الموظفين قاموا بخدمتكم على أكمل وجه, سوف نقوم بإيصال شكركم إلى الموظفين المعنيين. نتطلع للترحيب بك مرة اخرى لقضاء عطلة رائعةا

Pinar Kartal Timer
General Manager
Jumeirah Al Qasr & Dar Al Masyaf

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات