لايوجد اهتمام برائحة الفندق بمافي ذلك الغرف، الجيم، اللوبي، السبا- التكييف لايعمل في كثير من الأماكن ايضا، كثير من العمال (نشبة- يلصق فيك) يتعدى حدودة في الحوار للاستلطاف للغرض المادي. وجبة الافطار هو افضل شي في هذا الفندق (في المطعم ).
Dear Guest,
Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Dubai – Jumeirah Beach and for taking the time to write a comment on Trip Advisor regarding your experience.
I am disappointed to read that you were not completely satisfied with your stay and I apologize for all the inconvenience you have experienced.
We will definitely take your valuable comments and feedback and look into our procedures in place to enhance guest experience in those areas. All our continuous efforts aim at making guest stay memorable with us.
While we did not meet your expectations during last visit, I am confident that we will make it up during your next visit and I hope you will give us another opportunity to be at your service.
Kind regards,
Hassan Elwahidi l General Manager
الأطفال استمتعوا بمسبح المخصص للأطفال
الغرفة مريحة وفسيحه
موقع الفندق مميز.----------------
الشكر لك العاملين والإدارة وعمال النظافه
الافطار متنوع وشهي
الاستقبال والتوديع رائع
نظافة الفندق واللوحات والهدوا
Dear Guest,
Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Dubai – Jumeirah Beach and for taking the time to write a comment on Trip Advisor regarding your experience.
I am happy to note that your overall experience at our hotel was a pleasant one. We appreciate your highlights of our friendly staff, the spacious suite and the breakfast buffet.
We hope to have the privilege to welcome you at our hotel again.
Kind regards,
Hassan Elwahidi l General Manager
وجود نادي للاطفال الصغار كان ممتازا و بالذات ان الجو كان حارا ولا يمكن ارتياد المسبح كل الوقت
وجود صالون نسائي ايضا لكن يفتقد لخصوصية السيدات تماما
الكوكيز مميز و لذيذ و لكنه غير مجاني على العكس من فنادق دبل تري في أمريكا حيث يقدم هناك يوميا في المساء مع خدمة تنظيف الغرفة مجانا
Dear Guest,
Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Dubai – Jumeirah Beach and for taking the time to write a comment on Trip Advisor regarding your experience.
I am happy to note that your overall experience at our hotel was a pleasant one. We appreciate your highlights of our kids club and beauty salon located directly at the hotel.
I am also glad that you and your family enjoyed our signature chocolate chip cookie.
We hope to welcome you at our hotel again soon.
Kind regards,
Hassan Elwahidi l General Manager
الاطلالة لم تكن كما هو مطلوب بالرغم من توثيقي منذ الحجز بطلب افضل اطلالة ، وكذلك انني قمت بإعادة الطلب في تطبيق HHonors ، ولكن عند وصولي كانت الغرفة المتوفرة باطلالة غير جميلة وجانبية، وبعد الحاح مني تم نقلي لاطلالة انسب والتي لم تتوفر الا بعد مرور ٤ ايام من اقامتي في الفندق.. ولكن تمت ترضيتنا بلطف وحسن التعامل وطبق فاكهة.. ولكن لازلت اتمنى حصولي على افضل اطلالة منذ بداية اقامتي والتي كانت ٦ ايام..
Dear Haneenbk,
We are very happy to note that your overall experience at DoubleTree by Hilton Dubai – Jumeirah Beach was a pleasant one, as this is what the entire team strives to achieve.
We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Hassan Elwahidi l General Manager
رائع جداً اطلاله مميزه ومواقف مجانيه للسيارات النزلاء مع خدمة صف السيارات افطار متنوع .. الاثاث والديكور راقي .. تنظيف الغرف والاسرة مريحة جدا اعتقد يستحق فئة الخمس نجوم
تعدد المصاعد .. وموقعه المميز بين الشاطئ وشارع الجي بي ار
يستحق الزيارة مرات عديدة ♥️
Dear Amal a,
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to write a comment on Trip Advisor about your experience.
It gives us a great pleasure to read your wonderful review. We are delighted to learn how much you liked the room decoration, the comfort of our rooms and our signature Wake Up breakfast.
Thank for mentioning our privilege location in the popular The Walk promenade.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Warmest regards,
Hassan Elwahidi l General Manager
