لم يتم تنفيذ طلبي وهو الحجز في الادوار العليا
خصوصاً ان جميع الاجنحة المتضمنه غرفة واحدة لها نفس الاطلاله ، ولكن هناك فرق بين الدور الثالث الذي
تم حجزه لي من قبل الاستقبال وبين الدور العاشر فما فوق ..
1,484
468
137
61
88
Seaside830083
They don’t deserve 1 star
تمت كتابة تعليق 26 أكتوبر 2018عبر الأجهزة المحمولة
للاسف من اسوأ الفنادق في التعامل و الخدمة
حجزت عندهم سويت ليومين و للاسف وصلنا الساعة ٣ و حجزنا مش جاهز و تمينا لين ال ٥ ونص و للاسف من تعامل المصري اللي عندهم عوض كنسلنا الحجز
بس للاسف للحين مارجعولي نقاطي الاتحاد ٩٥ الف نقطة و قدمت شكوى رسمية فيهم و للحين محد اتواصل معاي
مايستاهلون نجمة وحدة
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018حجزت عندهم سويت ليومين و للاسف وصلنا الساعة ٣ و حجزنا مش جاهز و تمينا لين ال ٥ ونص و للاسف من تعامل المصري اللي عندهم عوض كنسلنا الحجز
بس للاسف للحين مارجعولي نقاطي الاتحاد ٩٥ الف نقطة و قدمت شكوى رسمية فيهم و للحين محد اتواصل معاي
مايستاهلون نجمة وحدة
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب DoubletreeJumeirah, Director of Operations في DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach, لهذا التعليق
تم الرد 18 ديسمبر 2018
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to review your experience at DoubleTree by Hilton Dubai Jumeirah Beach!
Please accept our apologies for the shortcomings you experienced upon check-in. Please rest assured, these are not our usual standards of service and we have passed on your feedback to the respective department heads to take actions as necessary in order to avoid this from happening in future.
Once again, thank you for your review and we hope to see you again soon.
Best Regards,
Wissam Aboujaoude,
Director of Operations
Thank you for taking the time to review your experience at DoubleTree by Hilton Dubai Jumeirah Beach!
Please accept our apologies for the shortcomings you experienced upon check-in. Please rest assured, these are not our usual standards of service and we have passed on your feedback to the respective department heads to take actions as necessary in order to avoid this from happening in future.
Once again, thank you for your review and we hope to see you again soon.
Best Regards,
Wissam Aboujaoude,
Director of Operations
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 484
- Priceline
- TributePortfolioد.إ. 484
- Trip.com
على بعد 8.0 كم من DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 1,121
- Sofitelد.إ. 1,121
- Priceline
- Trip.com
على بعد 0.5 كم من DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 700
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 655
- StayForLongد.إ. 625
- Priceline
على بعد 18.1 كم من DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 645
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 638
- Official Hotel Siteد.إ. 614
- Trip.com
على بعد 0.3 كم من DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 342
- Priceline
- Agoda.comد.إ. 328
- Hotels.comد.إ. 337
على بعد 26.0 كم من DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Official Siteد.إ. 1,669
- Priceline
- Hotels.comد.إ. 1,561
على بعد 31.0 كم من DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 1,294
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Priceline
- Agoda.comد.إ. 1,274
- Hotels.comد.إ. 1,294
على بعد 26.6 كم من DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
د.إ. 3,505
- Priceline
- travelup.comد.إ. 3,262
- Hotels.comد.إ. 3,505
على بعد 6.6 كم من DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
Go to your Happy Price
- Booking.comد.إ. 697
- JW Marriottد.إ. 697
- Hotels.comد.إ. 707
على بعد 18.2 كم من DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة بمياه ساخنة
Go to your Happy Price
- Official Hotelد.إ. 465
- ZenHotels.comد.إ. 1,083
- Trip.com
على بعد 30.5 كم من DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
التعليقات (2,238)
تصفية التعليقات
2,238 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,484
468
137
61
88
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
17 - 22 من 2,238 تعليق
fahada416
جدة, المملكة العربية السعودية
12
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
استفسر من fahada416 عن DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
2 أشكر fahada416
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب DoubletreeJumeirah, Manager في DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 نوفمبر 2017
Dear fahada416,
Thank you for taking the time to review us. We are glad that you shared feedback of your visit to DoubleTree by Hilton Jumeirah Beach. We hope to welcome you again.
Best regards
Wissam Aboujaoude
Director of Operations
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
mirshamsi
1
من به همراه همسر و فرزندم براي ٤روز اقامت داشتيم ، و بسيار از كيفيت هتل و رفتار پرسنل و اندازه بزرك سوييت و همچنين كيفيت بالاي صبحانه راضي هستم و اين هتل ساحلي را به هموطنانم پيشنهاد ميكنم .
نقطه ضعف آن ساختمان سازي اطراف و همچنين دور بودن از مركز شهر كه با تاكسي هاي آر تي اي و يا اوبر جبران ميشه
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
استفسر من mirshamsi عن DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
أشكر mirshamsi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب DoubletreeJumeirah, Manager في DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أكتوبر 2017
Dear Nami m,
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are glad to read that you enjoyed your time with us. My team and I look forward to welcoming you back to DoubleTree Jumeirah Beach.
Best regards
Wissam Aboujaoude
Director of Operations
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Aziz1114
دُبي, الإمارات العربية المتحدة
1
موقع ممتاز وغرف واسعة والطعام لابأس به وموظفي الاستقبال رائعين وبخاصة الاستاذ جورج سعد ولكن النظافة لاتتم الا بالطلب، وليس هناك عناية بالصيانة للأنوار والرموت كنترول التلفزيون،.وبعض العاملين في المطعم يحاولون فرض رأيهم عليك، دون سبب.
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
استفسر من Aziz1114 عن DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
أشكر Aziz1114
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب DoubletreeJumeirah, Manager في DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 سبتمبر 2017
Dear Aziz1114,
Thank you for taking the time to share your review of our hotel on tripadvisor following to your recent stay. We are pleased to know that you enjoyed the location, the spacious room, as well as the food selection. We appreciate your recognition for our reception staff friendliness and helpfulness. On the other hand, we apologize for any inconvenience caused due to the delay in the cleaning and the maintenance of the room. Your feedback is of great value for us and the same has been shared with the team for continuous improvement. We sincerely hope to welcome you back in the future and provide our highest levels of service. Thank you.
Best Regards,
Wissam Aboujaoude
Director of Operations
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
225hanih
جدة, المملكة العربية السعودية
24
رفاهية الإقامة وألفة العائلة في مكان واحد مهنية العاملين في الفندق واهتمام الموظفين براحة كل الضيوف والسهر على راحتهم وقد أقمت في الفندق ثلاث مرات وكانت الخدمة المقدمة ممتازة وكذلك السعر مقابل الخدمة وموقع الفندق جيدة جدا
تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
استفسر من 225hanih عن DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
2 أشكر 225hanih
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب DoubletreeJumeirah, Director of Operations في DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 سبتمبر 2017
Dear 225hanih,
Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Dubai – Jumeirah Beach and for taking the time to write a comment on Trip Advisor regarding your experience.
We are glad that you and your family had a pleasant stay with us, in particular we appreciate your compliments about our professional and friendly staff and our location.
We look forward to welcoming you back in our hotel for another excellent experience in the near future!
Kind regards,
Hassan Elwahidi l General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
EssamZahrani
جدة, المملكة العربية السعودية
3616
الموقع جميل جدا والخدمات 5 نجوم
الخدمات مميزة والموظفين في الخدمة طوال فترة الاقامة والابتسامة الرئعة عند تقديم الخدمة
دبل تري يمنحني الخصوصية والاسترخاء والتركيز في اعمالي ويمنحني حرية الاختيار في الوجبات المقدمة
دبل تري تستحق الزيارة في جميع الاوقات
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2016
استفسر من EssamZahrani عن DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach
أشكر EssamZahrani
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب DoubletreeJumeirah, Manager في DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 سبتمبر 2017
Dear EssamZahrani,
Thank you for taking the time to review our hotel following to your recent stay. We are glad that you enjoyed the location as well as the privacy, and managed to relax and work at the same time. We appreciate your recognition for the courtesy of our staff and the high level of services offered. We will be waiting to welcome you very soon in the near future. Thank you.
Best Regards,
Wissam Aboujaoude
Director of Operations
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.