الترحيب ممتاز والنظافة والخدمات وكذلك بوفيه الفطور .المكان قريب من سوبرماركت 24 ساعة وصيدليه و3 مطاعم وكذلك 15 ساعة بالمشي من المارينا ولكن صعب الوصول له بدرجة معقدة من خلال الطرق والمخارج لم استطع الوصول بسهولة من خلال السيارة طوال 8 ايامالمزيد
Jumeirah
Hotels.com
Booking.com
Booking.comHotels.com
Element.com
Jumeirah
Hotels.com
Booking.com
Booking.com
انصح بهذا الفندق فالخدمات بجانب الفندق كثيرة ، طبعا حسب طبيعة كل شخص والمكان الذي يختار . انصح القائمين على المطعم خصوصا وجبة الغداء والعشاء ان تكون أفضل ، لايوجد تنوع أبدا ، بينما الافطار يختلف كثيرا وهو ممتاز مقارنة بالعشاء .
Dear Abdullah,
Thank you very much for taking the time to write your review and we are very pleased that you enjoyed your stay with us at Mövenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers.
We look forward to welcoming you back in the near future.
يجب على الفندق التعاقد مع شركة متخصصة لمكافحة الحشرات و الزواحف بجميع مرافق الفندق بشكل عام و بالغرف بشكل خاص - كذلك يجب إعطاء إهتمام و عناية بشكل أفضل لنظافة الغرف.
كذلك يوجد لدى ملاحظة عن فقر الاكسوارات و منتجات العناية الشخصية التى يتم وضعها داخل التواليت (على سبيل المثال لا يوجد فرشاة أسنان أو معجون أسنان - كذلك لا يوجد ماكينة حلاقة أو معجون حلاقة - الصابون المتاح لغسل اليدين ذو نوعية سيئة).
ضيفنا العزيز،
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا. نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
مع خالص الشكر و التقدير
كرستينا سمير
مديره المكاتب الأماميه
متواضع الخدمة سيءة الاستقبال 45 دقيقة لاكمال عملية الدخول مع العلم اننا كنا الوحيدين ايضا خدمة الغرفة لايستجيبو لطلباتك الموقع جيد لاكن بعيد عن الخدمات والسعر مبالغ فية اما الغرف مريحة والسرير ايضا والنظافة جيدة
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your review.
I am very pleased that you enjoyed our hotel, our facilities and especially our staff who will take a lot of pride in your very positive feedback.
We look forward to welcoming you back soon.
( D.Y.PHOTOS INSTAGRAM ) فندق موقعه سهل وهادئ والسعر معقول والخدمة جيدا جدا طاقم متعاون والغرف نظيفه ينصح للعوائل سيارات الأجرة غير متوافرة بكثرة وتوجد سيارات اجره تابعة للفندق قريب من شاطئ جميرا ويبعد عن المطار ٣٠ دقيقة
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your review.
I am very pleased that you enjoyed our hotel, our facilities and especially our staff who will take a lot of pride in your very positive feedback.
We look forward to welcoming you back soon.
عليكم الإستماع وبحق إلى ما يقوله الزبون لا الإكتفاء بإبتسامة (هذا ما لدينا) أنا لا أطلب تعويض ولم أطلبه إلى أنني إستأت جدا ولم أتوقع أن تكون تجربة موفينبك والتي أقدرها عاليا هنا في الأردن أن تكون بهذا المستوى في الإمارات
Dear Valued Guest,
Thank you very much for taking the time to give us feedback on your recent stay.
Clearly we have fallen well short of your expectation and for this I do apologize.
Unfortunately I do not have enough details from your feed back to understand how this confusion has occurred.
Please feel free to contact me directly on my email with some more details so I can look it to this issue with my team. Bernard.Mehawech@movenpick.com
