الفندق موقعه مميز في مول الامارات و ديكوراته أنيقة، لديهم جميع المساحات للغرف ،الغرف الواسعة تبدأ من مساحة ٦٠ متر بغرفة جلوس منفصلة . توجد غرف مصممة خصيصاً لذوي الاحتياجات الخاصة و كبار السن ( سرير منخفض حمامات واسعة..)
كان هناك تأخير في الدخول مما سبب الإزعاج لكبار السن ولكن بعد ذلك جرت الامور بأحسن ما يكون . تم التمديد لليلة اخرى و تم ترقية الغرفة لهذه الليلة مجاناً
ما يميز هذا الفندق بجانب ما ذكرت هو بشاشة العاملين و تعاملهم الراقي مما يرفع مستوى الفندق الى سبع نجوم
اود ان اشكر جميع العاملين و خصوصاً، الانسة حليمة في الحجوزات حيث تواصلت معها هاتفياً للحجز و نصحتني بغرفة مخصصة لكبار السن و كان اختيار موفق، الاستاذ عمر في الاستقبال حيث اجتهد لتوفير غرفة واحدة على الاقل لراحة كبار السن المرافقين للدخول المبكر و كذلك خدمته المميزة في اللاونج ، الاستاذ رامي في اهتمامه بتفاصيل الغرفة و المرافقين معنا من كبار السن ، الاستاذ ايهاب في توفير القهوة العربية و التمر على مدار اليوم و تقديمها ببشاشة و الاستاذ اسامة في الكونسييرج لمعاملته الراقية و اجتهاده في الاجابة على كل استفساراتنا ،و كذلك الاستاذ همفري Humfrey
لحرصه على توفير خدمة سريعة في نقل الشنط و حفظها و تأكيده على وجود اوراقنا الثبوتية معنا ..شكراً فريق عمل كمبينسكي مول الامارات

الاقامة ممتازه والمعاملة اكثر من ممتازه نشكر الفريق.
لحسن تعاملهم وللمعاملة الراقية وخصوصا الاخ عمر
موقع الفندق استراتيجي وقريب من المول وخدمة
الافطار بالغرف ممتازة وتقييمي للفندق بشكل عام 9 والفندق يستاهل التجربة مره اخرى