بصراحة وبدون مجاملة بأنه الافضل في دبي،وطاقم الاستقبال كان ذو ابتسامه بشوشة وروح التعاون متوهجه في نفوسهم وخصوصاً الأستاذة /ميرنا ...الافطار متنوع كل شئ جميل شكراً فندق كمبنسكي على حسن الاستقبال وطيب الاقامه

الفندق موقعه مميز في مول الامارات و ديكوراته أنيقة، لديهم جميع المساحات للغرف ،الغرف الواسعة تبدأ من مساحة ٦٠ متر بغرفة جلوس منفصلة . توجد غرف مصممة خصيصاً لذوي الاحتياجات الخاصة و كبار السن ( سرير منخفض حمامات واسعة..)
كان هناك تأخير في الدخول مما سبب الإزعاج لكبار السن ولكن بعد ذلك جرت الامور بأحسن ما يكون . تم التمديد لليلة اخرى و تم ترقية الغرفة لهذه الليلة مجاناً
ما يميز هذا الفندق بجانب ما ذكرت هو بشاشة العاملين و تعاملهم الراقي مما يرفع مستوى الفندق الى سبع نجوم
اود ان اشكر جميع العاملين و خصوصاً، الانسة حليمة في الحجوزات حيث تواصلت معها هاتفياً للحجز و نصحتني بغرفة مخصصة لكبار السن و كان اختيار موفق، الاستاذ عمر في الاستقبال حيث اجتهد لتوفير غرفة واحدة على الاقل لراحة كبار السن المرافقين للدخول المبكر و كذلك خدمته المميزة في اللاونج ، الاستاذ رامي في اهتمامه بتفاصيل الغرفة و المرافقين معنا من كبار السن ، الاستاذ ايهاب في توفير القهوة العربية و التمر على مدار اليوم و تقديمها ببشاشة و الاستاذ اسامة في الكونسييرج لمعاملته الراقية و اجتهاده في الاجابة على كل استفساراتنا ،و كذلك الاستاذ همفري Humfrey
لحرصه على توفير خدمة سريعة في نقل الشنط و حفظها و تأكيده على وجود اوراقنا الثبوتية معنا ..شكراً فريق عمل كمبينسكي مول الامارات