افضل فندق قد زرته في حياتي وهذه صورة مع kasun/ifran افضل عميلين فالفندق وايضا himal/shivakumar يعملون في تقديم العصائر للسياح في المسبح والشاطىء وانصحكم في زيارته للاستجمام وايضا هو قريب مع جميع الاماكن السياحية
.jpg){kind=logo}
Official Site
Expedia.com
Hotels.com
كانت لي زيارة الشهر الماضي وكنت حجزت من السعودية وتعاملت مع ادارة الحجز مباشرة وتفاجأت أنهم رفضوا التعامل
بالفيزا وطلبوا كاش وقاموا بإلغاء الحجز ..خوفا من البهدلة دفعت ليلة كاش وكانت شاملة العشاء والافطار
تقييم سريع للتجربة :
* الاستقبال ومديرهم وادارة الحجوزات سيؤون جدا جدا جدا في التعامل لدرجة لاتوصف
* الغرفة نظيفة جدا وكبيرة
* العشاء والافطار جيد جدا
* الشاطئ أٌقل من عادي ولايليق بمنتجع في النخلة
* لايقارن في غيره من المنتجعات التي حوله
باختصار لا أنصح به وهناك خيارات أفضل بكثير في النخلة وقد جربتهم ولامقارنة
Thank you for taking the time to review us and I am terribly sorry to hear of the inconvenience caused during your check-in process. We thank you for your candid feedback and hope to redeem your faith in us in the near future. Until then I remain with sincere apologies.
Kind regards,
David Wilson
General Manager
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
والدورف فندق راحة البال والنظافة انصح بالفندق بكل ماتحمله الكلمة من معاني ولكل شخص يحب النظافة يسكن فيه انا جربت فنادق كثيرة منها في دبي ولندن وتركيا وماليزيا والتشيك بس مثل نظافة هالفندق ماشفت لكن ارجوا تأجير سيارة لغلاء سعر التاكسي
Thank you so much for your recent stay with us and for sharing your experience. We are happy that you recognized the friendliness of our Team Members. We look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards,
David Wilson
General Manager
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
مكان جميل للاقامه ولكن ان اردت الحجز فافضل الحجز بجهه المسبح افضل بكثير من جهه البحر لان جهه البحر يفصله شارع ولا تستطيع اخذ الراحه والاستجمام بوجود المركبات ولان المنظر جدا جميل جهه الحديقه والمسبح وشكرا
Thank you for posting your review following your recent stay. I am delighted to read that you had an enjoyable stay with us and look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards,
David Wilson
General Manager
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
عدم الاحترام والتعامل بتكبر من قبل الموظفين ولايتم التواصل مع العميل لحل المشكلات وانما المماطله والضحك عليه .
الاسعار لاتساوي مايتم تقديمه من خدمه
المسبح صغير والتعاون لحل المشكلات فالفندق معدومه
اسعار السبا مبالغ مع خدمه عاديه
Thank you for taking the time to review us and I am terribly sorry to hear of the inconvenience encountered during recent visit with us. Please rest assured that I am personally involved in addressing the cause of these shortcomings as it is important for us to build and keep long lasting relationships with each of our guests and prevent such inconveniences in the future.
We hope to redeem your faith in us, and to one day provide you with a great experience that you well deserve. Until then I remain with sincere apologies.
Kind regards,
David Wilson
General Manager
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
فندق جيد وهادىء بعيد عن الإزعاج يوجد غرف بها اطلالة على برج العرب واُخرى على المسبح ، خدمة مواقف السيارات مجانية وسريعة وكذلك نقل الشنط الى الغرفة كانت سريعة أيضا ، لديهم مشكلة بالإنترنت حيث انه بطيء جدا ، يعني اذا شخص مسافر وسكن بالفندق رح يتورط ببطء الانترنت للأسف .
Thank you for posting your review following your recent visit. I am delighted to read that you had an enjoyable stay with us and also appreciative of your candid feedback on the areas where you feel improvement could be made. My team and I will work on them and we hope to welcome you back in the near future.
Kind regards,
David Wilson
General Manager
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
