في كل زيارة إلى DAMAC MALL STREET ، أجد الترحيب وحسن التعامل من فريق العمل كافة ، وعلى رأسهم أ. مُراد ، خدمة مميزة وفريق عمل مميز ويستحق التقدير ، يتميز الفندق بموقع دراماتيكي وتتميز الغرف بأطلالة مميزة .

يستحسن وجود مرونة في تسجيل الخروج بما يتناسب مع ظروف رحلة العميل
من الافضل تحديد وقت محدد مضبوط لخدمة الغرف صباحا
غرفة النوم كانت ضيقة وعند فتح الباب يعيق هذا الدخول للحمام

من ايجابيات الفندق
وجود وسيلة للنقل على مدار الساعة من والى دبي مول
وجود وسيلة نقل للذهاب والعودة من صلاة الجمعة
يشكر الفندق جزيل الشكر على عدم وجود المشروبات الروحية في اماكن الاقامة
الموظفون في الاستقبال مراد ونبيل وحسام و ماريا كانوا في غاية اللطافة واللباقة 10/10
العاملون في مكان الافطار كانوا ممتازين جدا خاصة علاء و بادام Alaa ، Badam شكرا لهم 10/10

نعم واجهة مشكلة في تسجيل الدخول حيث أني حضرت الساعة الثالثة ولم ادخل الى الغرفة الا الساعة الخامسة وهذا يدل ان ادارة الفندق غير احترافية

توجد مشكلة اخرى وهي تعطل المصاعد وصيانة المصاعد تكون اثناء ازدحام الفندق وهذا خطا حيث ركبنا المصعد اثناء تجارب الفنيين للمصعد وحدث اهتزاز المصعد مما اثار الرعب في مستخدميه وتبين لي من تعليقات الناس في بوكنج ان مشكلة المصعد ليست جديدة والى الان لم تحل