كل شي ممتاز الاستقبال والغرف والنظافة والخدمات الافطار جيد جدا يحتاج بعض التنويع انصح به لقربه من جميع وسائل المواصلات ويقع في وسط دبي الموظفين الموجودين جدا ودودين ومرحبين فقط الانترنت بطئ جدا ويحتاج الى تحسين
الانطباع الشامل فندق ممتازالمزيد
Doubletree
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Expedia.com
Expedia.com
Sonder
Booking.com
Booking.com
Hotels.com
كان التكييف سئ جدا حتى بعد محاوله الإصلاح....انام واصحى مبلوله من العرق. إحساس غير جميل
الرجاء متابعه أداء التبريد
نظافه الغرف حيث ان الغرف كانت تنظف باهمال
الغرف ناقله للصوت وبامكاني سماع صوت من هم بالغرفه المجاوره
للأسف لا استطيع ان انصح احد بهذا الفندق
Dear Emann,
Please allow us to first apologize for the inconvenience regarding your recent stay with us. We have read your comments and have immediately advised the concerned departments on the matter. Should you give us another chance in the future, we 'd be happy to make it up to you and make your stay more comfortable.
Kind regards,
Camille Saade
General Manager
كانت تجربه رائعه واتمنى يعملون عضويه .. ويكون للاعضاء خصم واسعار منافسه .. لتكرار التجربه والسكن فيه اما فيما يتعلق بالخدمه كانت راقيه واكثر من رائعه والاكل جودة عاليه والخدمات مميزه وبشكل عام الفندق اعجبني ويستحق تكرار الزيارة والتجربه
Dear Mr. Alkassar,
Thank you for your wonderful feedback and for giving us a perfect rating regarding your recent stay. We are glad that our services have pleased and met your expectations. It will surely be our pleasure to welcome you again soon!
Kind regards,
Camille Saade
General Manager
موقع رائع وتعامل الموظفين راقي جدا ولا اخص بالذكر احد لان الجميع في الفندق تعاملهم ممتاز والجميع يستحق التقدير وعلى راسهم الاخ سامي باشرافه المتواصل لجودة خدمة العملاء وتواصله الدائم على كل ماهو كفيل لراحة المقيمين
شكرا سامي وجميع فريق عملكم
Dear Mr. Abdulla,
Greetings from Villa Rotana! Thank you for your comments. We are happy to hear you had an excellent stay. Your feedback is highly valuable as it will guide us in providing the best service we can provide. We hope to welcome you again on your next visit.
Kind regards,
Camille Saade
General Manager
أبدا بالاستقبال .. كان في غاية الرحابة من الموظفين واخص الموظفة ودجينا .. واشكر لها التعاون معنا طوال فترة الاقامة .. اطلالة رائعة لبرج خليفة وموقع استراتيجي ممتاز جدا .. لن اتردد بالاقامة فيه مره اخرى
Dear Tripadvisor Member,
Thank you so much for your review. We are very pleased to have you as our guest. Please feel free to come back again on your next visit to Dubai. We appreciate your commendation towards my colleagues. We'll share your comments as well.
Kind regards,
Camille Saade
General Manager
شكراً علي حسن الاستقبال وكرم الضيفة وكانت الإقامة رائعة في مكان نظيف ومرتب بشكل جذاب واخص بالشكر موظفه الاستقبال انا لما قدمته من استقبال وبشاشة وكذلك موظفي الترحيب وتسهيل استقلال سيارات الأجرة وألي الامام
Dear Tripadvisor Member,
Thank you so much for sparing your time to post your feedback of our hotel. We are pleased to receive your remarks and experience during your stay. We'd be very happy to welcome you again on should you visit Dubai again soon.
Kind regards,
Camille Saade
General Manager
