احببت الاقامة بالفندق واحببت اطلالة غرفتي حيث اني اصبح على برج خليفة بشكل رسمي واحببت اداء الموظفين بشكل عام
وبالخصوص فأن موظف ركن السيارات شفيق كان افضلهم
الطاقم ككل يستقبل جميع الاجناس يإبتسامة ورحابة صدر
في زيارتي القادمة افضل ان احجز بالفندق وذالك لجودة العمل
مجموعة روتانا رائعة جداًالمزيد
Booking.com
Booking.com
Booking.com
الفندق ممتاز و موقعه ممتاز، اححست و كأني في بيتي، الغرف مريحة و نظيفة
الموظفين ودودين و دائما على استعداد لتقديم المساعدة
كما اشكركم على ارسال كيكة للاحتفال بعيد ميلادي خلال اقامتي معكم
كانت لفتة لطيفة
Dear Heba,
Greetings from Villa Rotana! First we would like to thank you for staying with us and spending the day of your birthday in the hotel. We're happy you appreciated our small gesture for this special day of yours. It is our sincere pleasure to provide you with excellent service and utmost comfort. We hope to see you back again soon.
Kind regards,
Camille Saade
General Manager
الموقع قريب من اغلب الاماكن السياحية بالامارة
السيتي وولك والبوكس بارك يمكن الوصول لهم مشيا
دبي مول اقل من عشرك دقائق بالسيارة
الخدمة متميزة جدا
فريق العمل ممتاز
الاسعار جيدة مقارنة بالموقع والخدمة والنظافة
Dear Mr. Abdulla,
Thank you for staying in Villa Rotana! We're happy to have met your expectations through our services and that you have found the location helpful for this recent visit in Dubai. . I’ll make sure that I will share your wonderful positive feedback to my colleagues as well.
We look forward to have you back soon.
Sincerely,
Camille Saade
General Manager
يحتاج الفندق الى تغيير اثاث الغرف ووضع عازل بين الغرف والنوافذ الخارجيه لعدم الازعاج .
القيمة للغرفة اعلى من المستحق .
عدم حصور الشخص لحمل الحقائب بعد الطلب .
السخب بالفندق بالساعات المتاخرة من الليل .
عند الاتصال بخدمة الغرف الرد كان فض وعدم اللباقه مع النزيل
Dear Mr. Ebrahim,
Thank you for you staying in Villa Rotana and for sharing your feedback with us. Your suggestions have been noted and we highly appreciate them for us to better improve on these areas. We hope that we'd be able to make it up to you in the future.
Kind regards,
Camille Saade
General Manager
- الفندق رائع بشكل عام.
- الموظفين بشوشين وخاصة حامل الحقائب توفيق.
- الغرفة نظيفة وواسعة .
- يوجد بالقرب منه سوبر ماركت ومقهى .
- قريب من دبي مول .
- قربه من واك سيتي .
- انصح العوائل بالنزول فيه بدون تردد.
Dear Mr. Abdulhakim,
Thank you for sparing your time to share with us your comments on your recent stay in Villa Rotana. We are delighted that the experience was great in all its aspect. It's been a pleasure to have you and your family. We hope you could stay with us again on your enxt trip to Dubai.
Kind regards,
Camille Saade
General Manager
بعيدا عن زحمة الحياة وتسارعها فيلا روتانا الشيخ زايد يشعرك بالراحة والهدوووء من خلال خدمته الممتازة والعاملين الذي لاتفارقهم البسمة وهدووء مميز
انا انصح دوما باختيار فيلا روتانا عند زيارة الغالية دبي وتجربة تستحق تكرارها
Dear Mr. Majed,
Thank you so much for staying with us. We are so delighted your stay was good and efficient. The continued support is highly appreciated and it is always a pleasure to be at your service.
We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.
Kind regards,
Camille Saade
General Manager
