لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الموقع جميل ويوجد بالقرب منه مطعم ومغسلة ملابس وتعامل موظفين الاستقبال من احسن مايكون ومرحبين دائماً والإفطار متنوع وجميل وتعامل موظفي الإفطار راقي جداً والنظافة عالية جداً في الموقع والغرف والاستقبال
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب VillaRotana043216111, General Manager في فندق فيلا روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 30 أكتوبر 2019
ترجم التعليق
Dear Valued Guest,
Thank you for sharing your experience during your stay at Villa Rotana and for the positive feedback. I’m glad that my colleagues were able to assist you in providing you a comfortable and enjoyable stay. It was our pleasure to host you during your stay in Dubai. We are looking forward to your future stay with us.
Best regards, Camille Saade General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق رائع وجميل , الغرف هادئه بدون اي ازعاج , الموقع قريب من دبي مول والستي ووك , الفندق ممتاز لمن يرغب في الهدوء بعيد عن الفنادق المزدحمه والضجيج , الفندق يقع علي شارع الشيخ زايد وبالمكان الوصول الي اغلب مرافق دبي بسهوله
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من ZaherB30 عن فندق فيلا روتانا
2 أشكر ZaherB30
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب VillaRotana043216111, General Manager في فندق فيلا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 أكتوبر 2019
ترجمة Google
Dear Mr. Zaher,
Greetings from Villa Rotana! Thank you for staying with us and for sharing your wonderful feedback regarding your stay. It's been a pleasure to have you and our team looks forward to welcome you once again in the near future.
Kind regards, Camille Saade General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
شكرا لكم حسن استقبال واقامه مميزه وتعامل رائع لنا زياره ان شالله مرة أخرى عند زيارة دبي البوفيه مميز متوفر فيه جميع الأصناف و المشروبات وأيضا الجاكوزي و المسبح تعاملهم راقي ومتعاونين في طريقة الاستخدام
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من mag0d99 عن فندق فيلا روتانا
2 أشكر mag0d99
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب VillaRotana043216111, General Manager في فندق فيلا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 سبتمبر 2019
ترجمة Google
Dear Valued Guest,
Greetings from Villa Rotana! Thank you so much for giving us an excellent rating and wonderful feedback along with it. We are very happy to have provided you a memorable stay. Our team looks forward to welcoming you for another stay in the near future.
Kind regards, Camille Saade General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
فيلا روتانا افضل موقع وافضل مكان اقامة بدبي اشكر القائمين على ذا المكان السيد السمراء والاخ عمر سيكون محل اقامتي لدائم ما ان تواجدت في دبي قريب من السوبر ماركت وقريب من المسجد وايضا يتوفر بالسويت كل وسائل الراحة من جلسة ومطبخ وغسالة ملابس
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من AliA16066 عن فندق فيلا روتانا
3 أشكر AliA16066
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب VillaRotana043216111, General Manager في فندق فيلا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 سبتمبر 2019
ترجمة Google
Dear Mr. Ali,
Greetings from Villa Rotana! Thank you for taking time to post your comments regarding your recent stay with us. We are pleased to see we met your expectations and that you had a very convenient experience. Our team will be most delighted to see you again book with us next time.
Kind regards, Camille Saade General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الأثاث قديم وعازل الغرف ضعيف جدا ، رائحه رطوبه باللممرات بسبب عدم تشغيل التكييف ، الإفطار ضعيف جداوغير طازج حجزت هاف بورد وتم تبليغي عند الوصول بعدم توفربوفيه عشاء أو غذاء بالفندق ،،القيمة مقابل المال ضعيف
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من osamaha928 عن فندق فيلا روتانا
2 أشكر osamaha928
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب VillaRotana043216111, General Manager في فندق فيلا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 سبتمبر 2019
ترجمة Google
Dear Mr. Osama,
Greetings from Villa Rotana! Thank you for taking time to post your feedback. We're happy to have you in the hotel. Any additional comments you could provide are highly appreciated to aid us in our quest to provide the utmost in comfort for our guests. We look forward to welcoming you again in the near future.
Kind regards, Camille Saade General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عند عمل الحجز من خلال موقع booking كان عدد النزلاء المسموح بهم ٢ بالغين و ٢ قاصرين حيث انه من المفترض توفير مكان نوم لجميع نزلاء الفندق ولكن تم اضافة مبلغ ١٠٠ درهم لكل ليله مقابل توفير سرير إضافي طوال مدة الاقامه وتمت مناقشة موظف الاستقبال في ذلك ولكن لم يتجاوب مع طلبي حيث انني عميل دائم للفندق وجميع فنادق روتانا بشكل عام ومن المفترض تقدير ذلك لي كعميل .. شكرا
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من HussainA1211 عن فندق فيلا روتانا
2 أشكر HussainA1211
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب VillaRotana043216111, General Manager في فندق فيلا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2019
ترجمة Google
Dear Mr. Hussain,
Greetings from Villa Rotana! Thank you for sharing your feedback about your recent stay. Kindly accept our apologies if there had been a misunderstanding regarding the AED100 upgrade fee. My colleague has advised that all of these were explained to you upon check in with your agreement on it thus the 2 extra beds we're given free of charge. We do hope we were able to explain again while you were still in the hotel so we'd be able to clarify your queries in a timely manner. We do hope that you will consider us again for your future accommodation needs.
Kind regards, Camille Saade General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.