لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
nadiaa873
.

كان عدم الإستجابة لحل مشكلتي

2.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 18 ديسمبر 2016
كان عدم الإستجابة لحل مشكلتي وعدم تجاوب موظفي الإستقبال لحل المشكلة سبب تغيير نظتي لزيارة الفندق مرة اخرى بجانب التأخر في الإسجابة من قبل موظف الإستقبال (موظف مصري) لإبلاغ عمال الخدمة لأخذ الحقائب غلى الطابق الرضي فنهاء اجراءات المغادرة من الفندق
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
1.0 من 5 دوائرالقيمة
2.0 من 5 دوائرالغرف
4.0 من 5 دوائرالموقع
3.0 من 5 دوائرالنظافة
1.0 من 5 دوائرالخدمة
2.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Yasser M, General Manager في ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬, لهذا التعليق
تم الرد 22 ديسمبر 2016
عزيزي nadiaa873،

من المؤسف لنا أن نعلم بتجربتك في عطلتك التي لم تكن موفقة معنا، وإننا نتقدم منك باعتذارنا الكبير عن أية إزعاجات لحقت بك بسبب هذا الحدث.

أذا سمح الوقت الخاص بكم , سأكون ممتنا لمزيد من المعلومات حول المخاوف الخاصة بكم حيث يمكننا معالجة الاهتمامات الخاصة بكم بمزيد من التفصيل, ، واتخاذ أية إجراءات ضرورية لمنع تكرار مماثلة في المستقبل. guestfeedback@jaresorts.comلا تتردد في الاتصال بنا مباشرة على :

بالغ تحياتي

ياسر منصور
المدير العام
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
على بعد 7.4 كم من ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
على بعد 6.0 كم من ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
على بعد 17.0 كم من ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬
انتظار مجاني للسيارات
خدمة الغرف
على بعد 24.8 كم من ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
على بعد 1.4 كم من ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior
على بعد 16.9 كم من ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
على بعد 0.7 كم من ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
على بعد 19.8 كم من ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في دُبي
التعليقات (3,013)
تصفية التعليقات
3,013 نتائج
تقييم المسافر
2,221
550
141
49
52
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,221
550
141
49
52
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
192 - 197 من 3,013 تعليق
تمت كتابة التعليق في 15 ديسمبر 2016

كل شيء كان رائع ما لكن اسعار الأجنحه يعتبر عالي والمشروبات التي تم طلبها ايضا مقارنة بالفنادق التي بجوار هذا الفندق. طاقم العمل ممتاز جداً ، محاولة ارضاء النزيل كانت واضحه ، الانترنت جداً رائع اتمنى اخذ النظر بالاسعار

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر 243saleha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Krishna Yadav, General Manager في ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 مايو 2023
ترجمة Google

Dear Value Guest Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your recent stay with us. We strive to provide all our guests with exceptional service, and it is always a pleasure to hear when we have succeeded in doing so. Your kind words about Location and facilities, have been passed along to the team, and they are truly appreciative of your feedback. We are delighted to have been a part of your memorable experience and we look forward to welcoming you back soon.
Thank you for Staying with us!

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 13 ديسمبر 2016

الشقة بمساحة كبيرة، نظيفة، رائعة وموقعها ممتاز بجوار الممشى وكذلك على البحر، انصح بها للعائلة الكبيرة او قروب من الأصدقاء.
خدمة سريعة، وجو عام الفندق رائع. بالتأكيد لي زيارة اخرى لهذا الفندق، خصوصًا عند اعتدال الجو

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر alwafi9992016
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Yasser M, General Manager في ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 ديسمبر 2016

عزيزي alwafi9992016،

شكرا على الوقت الذي خصصته لتشاركنا عرضك الرائع.

كان من الرائع حقا رؤية بعض العوامل الإيجابية التي جعلت من إقامتك أكثر متعة، وعلى كل حال لقد أخذت رأيك بعين الاعتبار وشاركته مع فريق الإدارة لدي.

أحمد جعفر
مدير المكاتب الأمامية

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 ديسمبر 2016

ف رائحتها سجائر و الاغطية غير نظيفة لكن تم حل المشكلة و مكان الفندق لا يوجد به خدمة تاكسي و الموظف لا يتصل على شركة يبلغها بحاجة النزيل للتاكسي و اذا النزيل ينتظر تاكسي يخرج شخص اخر و يركب و نحن ننتظر و الوظف يقول لا اعرف ماذا اعمل و لا استطيع ان اخدمك

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر 690salaha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Yasser M, General Manager في ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 ديسمبر 2016

690salaha عزيزي السيد

في الوقت الذي سعدنا فيه لمعرفة ان كل متطلباتك للاقامة خلال زيارتكم الاخيرة قد تم الاسجابة لها في الحال, استطيع ان أؤأكد ان هذا لا يعكس المستوى الحقيقي لخدماتنا الراقية. على أكبر قدر مستطاع نحن نسعى الى تقديم المساعدة المطلوبة لضيوفنا في الحال, و لكن ادارة سيارات الاجرة الخارجية هي خارج نطاق تحكمنا و نعتذر عن أي تقصير تراه حدث خلال هذه التجربة.
TripAdvisor شكرا جزيلا لأخذ الوقت لنشر تعليقكم غلى موقع
أتمنى ان تكون هناك فرصة أخرى لاعادة بناء الثقة حيث سنكون في بالغ السعادة للترحيب بكم مرة أخرى

بالغ تحياتي

ياسر منصور

المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 ديسمبر 2016

فندق ممتاز من جميع النواحي موقع ونظافه وخدمة وتصميم للمبنى وللشقق على طراز حديث وشكل هندسي انيق مع أطلاله جميله للبحر وإداره وخصوصًا موظف خدمة العملاء الإستاذ وائل كان له دور كبير في جعل اقامتي ممتعه .

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر osamao740
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Yasser M, General Manager في ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 ديسمبر 2016

عزيزي osamao740،

شكرا على الوقت الذي خصصته لتشاركنا عرضك الرائع.

كان من الرائع حقا رؤية بعض العوامل الإيجابية التي جعلت من إقامتك أكثر متعة، وعلى كل حال لقد أخذت رأيك بعين الاعتبار وشاركته مع فريق الإدارة لدي.

أحمد جعفر
مدير المكاتب الأمامية

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2016

الفندق جميل لكن السعر مقابل الخدمات والغرفه مرررتفع جدا وبوفيه الفطور نفس الاطباق ماتتغير وعي متنوعه كثير
موقع الفندق حلو والي شغالين بالفندق بالهم طويل وموسعين الصر
مكان الفندق جميل الخدمه حلوه بس طلبت ثلجه مره واخذو فلوس عليها

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر 663hammada
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Yasser M, General Manager في ‪Blue Beach Tower The Walk Jbr‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 ديسمبر 2016

663hammada,عزيزي

برج شاطئ الواحة,JA في حين غمرتنا السعادة عندما قرأنا عن انطباعكم الرائع عن اقامتكم الاخيرة معنا في

فقد أخذنا في الاعتبار رأيك فيما يخص تنوع اصناف الطعام المقدمة في الافطار.

لدينا ماكينة لصنع الثلج في الدور ال 24 و التي تمكن الضيوف من الحصول على الثلج مجانا في حين اذا ما جاء الطلب من خلال خدمة الغرف فيجب دفع مبلغ مقابل هذه الخدمة و نعتذر اذا لم تكن هذه المعلومة قد تم تواصلها معك خلال الاقامة.

واثق ان هذا التوضيح قد يفسر بعض من النقاط المذكورة و اتنمنى ان نحظى بفرصة الترحيب بكم مرة اخرى في المستقبل القريب.

تحياتي الحارة

ياسر منصور

المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات