من أفضل المنتجعات في دبي وأميزها، أسعى انا وعائلتي في اجازاتنا السنوية في دبي للسكن فيه حيث يتميز بموقعه الذي يتوسط مساكن شاطئ جميرا وكذلك غرفه التي تتميز بإطلالتها الكاملة على شاطئ جميرا وقربه من منطقة الشاطئ التي تحوي على المطاعم والمحلات التجارية والسينما.
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your recent stay with us. We strive to provide all our guests with exceptional service, and it is always a pleasure to hear when we have succeeded in doing so. Your kind words about Location and facilities, have been passed along to the team, and they are truly appreciative of your feedback. We are delighted to have been a part of your memorable experience and we look forward to welcoming you back soon. Thank you for staying with us!
موقع الفندق اكثر من رائع .. مساحة الشقة مذهلة .. عدد الحمامات ممتاز شقة ب ٤ غرف بها ٦ حمامات ... متكاملة من ثلاجة و بوتقاز و فرن و مايكرويف و غسالة صحون و ملابس و نشافة و جميع مستلزمات المطبخ .... تحت الفندق يوجد صيدلية و بقالة
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your recent stay with us. We strive to provide all our guests with exceptional service, and it is always a pleasure to hear when we have succeeded in doing so. Your kind words about Location and facilities, have been passed along to the team, and they are truly appreciative of your feedback. We are delighted to have been a part of your memorable experience and we look forward to welcoming you back soon. Thank you for staying with us!
عند تسجيل الخروج اجبرت على الخروج الساعه11على الرغم من طلبي بأيميل سابق التمديد الى الساعه2 مقابل 50%من اجره اليوم وتم الرفض ...واكتشفت ان كل النزلاء خرجوا الساعه الثانيه والنصف بكل راحه ...كذبوا ولم يصدقوا وانا اسكن معهم من 3سنوات لكن هذه اخر سكنى عندهم بسبب معاملتهم السيئه وخاصه الموظفه في الاستقبال وجنسيتها مصريه ومذلك من قام بالتهديد بأنه سيحسب القيمه كامله عند التأخر نصف ساعه ؟!ماهذا التعامل ؟!ماهؤلاء الموظفين ؟!؟حتى ابتسامه لاتوجد
Dear ahmedaU3293TK,
While I am happy to know that you are one of our loyal guests, it is with much regret to read that your stay with us had not been up to our usual high standards and I apologise for the same. Although I can assure you that we always do try our best to be flexible with the late check outs, this is somehow challenging especially having a high occupancy on most of the days; therefore we are unable to provide your request on this occasion. Nevertheless, I assure you that it was not our intention to make you feel this way and your overall observations have been noted and shared with our Front Office Manager for review where need be.
ahmedaU3293TK , I hope that this will not deter you for coming back to your home away from home, JA Oasis Beach Tower.
Best regards,
Yasser Mansour
General Manager
فندق ولا اروع جميل جدا انصح به للعائلات بس ما يوجد عندهم كرسي متحرك للاسف اما الشقق كبيره وفسيحه واطلاله رائعه منها كذلك مصاعد الفندق سريعه واطلاله رائعه منها وقرب الفندق من الممشا والبحر كذلك مطعم الفندق وجباته متنوعه .
عزيزي abdullahaI602BM،
لقد استمتعت بقراءة مشاركتك التي تؤكد ان خدماتنا المقدمة كما ينبغى ان تكون.
وسوف نواصل فعل ما نفعله و نطور من أدائنا و كلنا امل انك سنكرر الزيارة الى الفندق فى المستقبل القريب.
شكرا لتخصيص بعض من وقتك لنشر مشاركتك.
خالص تحياتي
أحمد جعفر
مدير المكاتب الأمامية
النظافة ممتازة
المنظر ممتاز
الاستقبال ممتاز
الموقع جيد ولكن الازدحام قاتل جدا
المفندق بشكل عام ممتازز جدا وينصح به ولكن المشكله في الازدحام الواقع في ال جي بي ار
الانترنت كان سيء بطيء جدا جدا ولكن قد يكون هناك عطل عام والله اعلم
عزيزي abdulazizabubakera،
شكرا على الوقت الذي خصصته لتشاركنا عرضك الرائع.
كان من الرائع حقا رؤية بعض العوامل الإيجابية التي جعلت من إقامتك أكثر متعة، وعلى كل حال لقد أخذت رأيك بعين الاعتبار وشاركته مع فريق الإدارة لدي.
أحمد جعفر
مدير المكاتب الأمامية
