هذا الفندق عادي جداً وليس فيه أي شي مميز سوى موقعه بقلب دبي وكذلك سعره اللي مايتجاوز ٣٠٠ درهم لليلة فينفع للي يبي يوفر او لم يجد حجز .
وفي بعض الاحيان يكون السعر مرتفع وهو لا يستحق اكثر من هذا السعر
الفندق الغرف فيه متوفواته فيعطوك اسوء غرفة عندهم للاسف واذا اعترضت يعطونك افضل منها وهذا لم يعجبني فيه بصراحة
الخدمة فيه كويسة للامانة وما اشتكينا من شي سوء هذي النقطة
لم اجرب الافطار فمابقدر احكم عليه
سكنت ليلة وحدة وبعدين غيرت الفندق
Dear Guest,
Thank you for expressing your personal views based on your stay experience at the Savoy Park.
There are certain peak dates in Dubai where the city is sold out and the hotel rates do tend to be dynamic in this period especially during the Eid Al Adha Holidays.
We really look forward to genuine guest comments which will give us a direction to improve our standards and assist us to serve all our guests better.
We hope to host you back in any of the Savoy Hotel Apartments in the near future to demonstrate our genuine Heartfelt Hospitality.
With sincerity in service,
Faroukh Sunny.
Group General Manager.
Savoy Hotel Apartments - Dubai.
= مواقف ضيقة
= دورات مياة ضيقة نوعا ما
= المنطقة بشكل عام هندية بإمتياز
눇= واي فاي سريع جدا
= عند طلب تنظيف الغرفه لم تكون على الوجه المطلوب
= تعامل الموظفين قمة بالإحترام
= مطبخ بكامل معداته
إذا عندك سيارة صغيرة انصح به بشدة
Dear Guest,
Thank you for your feedback and we really regret that we could not meet up to your personal expectations. We have noted your observations for future changes wherever possible.
At the Savoy we take every guest suggestion and complaint as a challenge to improve. We hope to host you back in any of the Savoy Hotels based in Bur Dubai.
With sincerity in service,
Faroukh Sunny
Group General Manager
Savoy Hotel Apartments - Dubai
تحياتى للجميع،
حيث أن مهرجان التسوق تزامن مع المعرض فلم يكن لدى خيار سوى أن أحجز فى هذا الفندق. لم أجد أى شئ مجاناً؛ دبى كانت محجوزة بالكامل. وقد أضطررت للحجز عبر الانترنت بسعر يتجاوز 250 دولار أمريكى لليلة الواحدة! وجدت فى الغرفة قائمة أسعار توضح أن سعر الغرفة المزدوجة 30 دولار أمريكى لليلة الواحدة؛ حيث أن هذا السعر هو المعيار. وعندما دخلت الغرفة وفتحت باب الحمام وجدت الرائحة فى غاية البشاعة. ولكننى وجدت قالب جيد فى الحمام. عامةً، فقد كان الحمام "نظيفاً" إلى حد ما. ولكن صنبور الدش........ (برجاء أنظر الصورة). وعندما دخلت غرفتى فى مساء اليوم التالى، سمعت أشخاصاً يتحدثون من الباب المجاور لى. كان صوتهم مرتفعاً جداً لدرجة أننى أحسست كما لو أنهم فى غرفتى (بلا مزاح!!). برجاء أنظر الصورة التى توضح الباب الفاصل بين غرفتى والغرفة المجاورة. تستطيع سماع كل شئ بوضوح تام. كل حوار، كل محادثة.......كل شئ! أعتقد أن هذا الباب هو الباب الوحيد الفاصل بيننا. وقد واصل جارى الحديث حتى وقت متأخر من الليل فلم أستطع النوم. أحدث ما وجدت فى غرفة الفندق كان شاشة التلفزيون المسطحة والشبكة اللاسلكية والتى تكون سريعة فى بعض الأحيان (قد تصل السرعة حتى 1,5 ميجابايت / ثانية). الإفطار كان أقرب ما يكون للمطبخ الهندى. كما وجدت أن معظم نزلاؤ الفندق من الهند؛ الشئ الذى يفسر الأطباق الهندية عند الإفطار. وجدت مذاق الطعام مقبول ولكنه ليس مميز. وعندما تحتاج سيارة أجرة فإنك لا تجد البواب ذى فائدة على الإطلاق؛ فهو يكتفى بالمشى متر واحد بعيداً عن الباب. أعتذر لكونى سلبي هكذا، ولكن المكان لم يكن لطيفاً هناك. إذا أردتم قضاء عطلة، أنصحكم بالبحث عن فنادق أخرى؛ فهذا الفندق يقع فى منطقة سكنية ويبدو كما لو أنه مضى خمسة وعشرين عاماً على إفتتاحه!
Dear Guest,
Thank you for sharing your experience on Trip Advisor. We really apologise for the inconvenience you had to face during your last visit at the Savoy Park.
We have alerted our engineering and housekeeping head and sensitised them on your feedback. It is really unfortunate that you were allocated the last room available which happened to be an interconnecting room. Your comments will be reviewed with our building design team for our future renovation programme.
We hope you do give us an opportunity to serve you again and make it up to you in any of our Savoy hotels in future.
Best regards,
Faroukh Sunny.
General Manager.
الفندق في مجمله جيد. يبعد 10 دقائق سير من أحد محطات المترو. موظفي الفندق كانوا ودودين ومتحمسين. يتوفر الكثير من المطاعم ومحال السوبر ماركت بالقرب منه بالإضافة إلى أن مول بورجمان كان يبعد مسافة 10 دقائق. والشيئين السيئين كانا الإفطار (كله طعام هندي ولا يوجد شيء غربي ماعدا الحبوب وخبز التوست) وحقيقة أن الفندق ليس لديه سرير أطفال/سرير متحرك. بخلاف هاتين المشكلتين كان فندق جيد.
Dear Guest,
Thank you for sharing your positive feedback on Trip Advisor.
We have alerted our Housekeeping Head to ensure more baby cots are available which are placed in the room on request basis only. Our Chef has also been briefed to provide more breakfast choices to suit European clientelle.
Your comments are highly appreciated and will definitely assist us to fine tune our services a notch higher. We look forward to welcome you back at the Savoy Park.
Regards,
Faroukh Sunny.
General Manager.
لقد وجدت في هذا المكان قيمة تستحق المال بإمتياز. إنه أمن ومطمئن. يتخذ موقعاً متوسط من (منطقة منخول وبوردبي) وقريب من المحال ومناطق التسوق. الإنترنت كان ممتاز. والخدمة في الفندق جيدة جداً. كل العاملين لطفاء جدا ودودين ويجعلوك تشعر فعلاً بأنك في بيتك. أوصي بزيارته في أي وقت لأي شخص يريد إقامة ذات جودة وخدمة ممتازة بأسعار مناسبة. كل مرة أعود إلى هناك أشعر وكأنني في بيتي.
Dear Guest,
Thank you for recognising and appreciating the services at the Savoy Park. Your comment means a lot to us and we will really treasure it.
Savoy Park will continue to remain your second home and we are glad to be of service to you.
Best regards,
Faroukh Sunny.
General Manager.
