وجود المول ومحطة المترو تحته ميزة جيدة لكن موقعة بوسط زحام دبي في فترة الذروة. فندق مناسب للعائلة الصغيرة. وسعره جدا مناسب. انصح به خصوصا لوجود خدمة حضانة الاطفال لديهم. ممكن ادوات المطبخ تحتاج الى زيادة المزيد
Westin.com
اتباع إجراءات سلامة
Pricelineاتباع إجراءات سلامة
Expedia.comاتباع إجراءات سلامة
الفندق رائع من جميع الجوانب .. واكثر مالفت نظري هدوءه وموقعه الممتاز بالاضافة الى التعامل الجيد من قبل كادر الفندق .. فقط كانت هناك مشكلة في الانترنت وتم حلها من قبل الكادر المتخصص .. اقترح ان تكون وجبة الافطار من ضمن سعر الشقة ولاسيما بعد اضافة ضؤيبة 5%
Dear Ghaida,
We are overwhelmed to know that you had a fabulous experience staying at the Burjuman Arjaan!
Thank you for your comment about our pricing that we took good note of. We assure you that we constantly review any of our offers and also benchmark them against the offerings in the market.
We really appreciate the time taken to share your experience and we very much hope to welcoming you again very soon.
Yours sincerely,
Ulrich Hoffmeister
General Manager
كانت رحلة عمل ولكنني قضيت معظم وقتي في الفندق .. الغرف جداً مريحة والإطلالة الخارجية من الشرفة رائعة .. أنصح الجميع بإختيار هذا الفندق لما سوف يجدونه من الراحة والرفاهية .. وخاصة الغرف في الطابق 23 ممتازة جداً ..
Dear ziyadm2018,
We are delighted to have received such a positive review of your stay with us at the Burjuman Arjaan.
Thank you for choosing to stay with us and for recommending our comfortable and luxurious hotel to everyone.
We await the pleasure to welcome you again in the near future.
Yours Sincerely,
Ulrich Hoffmeister
General Manager
موقع استراتيجي ومميز بالقرب من المترو ومن وسط البلد وموظفين لطفاء ودودين ومتعاونين
لكن للاسف خدمة تنظيف الغرف غير جيده لايتم استبدال مناشف الوجه المتسخه بانتظاف ويوجد غبار على كثير من الاماكن كمان ان الكنب ووساداته متسخه جدا وتنبعث منها رائحه سيئه
Dear hadeel_f_pro,
Please be assured I have shared your comments with my Executive Housekeeper to ensure lessons are learned going forward. However, I am pleased that your overall stay was a good one.
Thank you for staying with us and we do hope to have the opportunity to welcoming you again in the future.
With best regards,
David Faull
General Manager
اجنحه واسعه وحمام كبير الفندق ليس به اي خدمات اخرى فقد المطعم لايوجد به لا كوفي ولا استراحه ولامركز اعمال وله مدخل مباشر للمول اشعه الشمس تدخل بشكل مباشر للجناح وهي رائعه .. اما في غرفه النوم ستائر جداً سيئه لاتعزل الشمس يحتاج الى اهتمام اكبر ومتابعه لي تجربه سابقه وكانت رائعه اما هذي المره ف سئيه جداً لا استطيع تكرار التجربه مره اخرى
Dear 357hazzaa,
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We renew our apologies as we have already responded directly following your survey.
With best regards,
David Faull
General Manager
خدمه رائعه شكراً لطاقم العمل بالكامل والحمدلله تمت وااخص بالشكر الاستاذ الطاهر محمد لحسن تعامله بالاتصال والرد بكل رحب كما اشكر رجال ونساء النظافه على طيبة تعاملهم وانا والله اليوم تكلمت لصديقي عنكم وعن فندقكم ❤️
Dear Ahmed2962,
Thank you for choosing to stay with us and for the wonderful words which are highly appreciated.
We are very pleased to have received such a great review and we are looking forward to welcoming you again in the future.
Thank you and best regards,
David Faull
General Manager
