الإقامة كانت رائعة ..الاستقبال حميمي والجناح بإطلالة مبهرة .. كانت لي تجربة جميلة فالسنوات السابقة وهذه تجربتي الثانية وسأكررها مرات ومرات
استجابة موظفي الفندق رائعة وعرضت تجربتي على العائلة والأصدقاء
7,070
724
211
109
105
aisha m
مدينة الكويت, الكويتتجربة اقامتي في فندق ذي بلاس داون تاون
تعليق حول ذي بالاس المدينة القديمة
تمت كتابة تعليق 22 يوليو 2019
الاسعار غاليه جدا مقابل الغرف وعدم صيانة الحمامات ونظافة الغرف ولاتوجد اي اماكن للمشي في الفندق وعدم وجود محلات للهدايا او اشياء ضروريه بحتاجها المقيم او السائح
لاتوجد انشطة ترفيهية بشكل دوري في الفندق
تاريخ الإقامة: يوليو 2019لاتوجد انشطة ترفيهية بشكل دوري في الفندق
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MarianneFitzgerald, General Manager في ذي بالاس المدينة القديمة, لهذا التعليق
تم الرد 23 يوليو 2019
Dear aisha m,
Thank you for sharing your feedback. I apologize if you found our rates high. We consistently compare our prices with those of our competitors to make sure we offer all our guests the best value.
For your future visit, please allow our Concierge Team to assist you with excursion plan and any other activities within the hotel.
Thank you once again and we look forward to the opportunity to welcome back to Palace Downtown.
Best wishes,
Marianne Fitzgerald
General Manager, Palace Downtown
Thank you for sharing your feedback. I apologize if you found our rates high. We consistently compare our prices with those of our competitors to make sure we offer all our guests the best value.
For your future visit, please allow our Concierge Team to assist you with excursion plan and any other activities within the hotel.
Thank you once again and we look forward to the opportunity to welcome back to Palace Downtown.
Best wishes,
Marianne Fitzgerald
General Manager, Palace Downtown
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 683
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 683
- KLOOKد.إ. 604
- Trip.comد.إ. 683
د.إ. 1,273
- Booking.comد.إ. 1,273
- Vio.comد.إ. 909
- Trip.comد.إ. 1,273
لا يلزم الدفع المسبق
- ZenHotels.comد.إ. 1,124
- Trip.comد.إ. 1,149
- Pricelineد.إ. 1,153
د.إ. 691
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Booking.comد.إ. 631
- Official Hotel Siteد.إ. 587
- Priceline
- Expedia.comد.إ. 539
- TributePortfolioد.إ. 539
- Trip.comد.إ. 597
د.إ. 315
- Official Siteد.إ. 330
- Agoda.comد.إ. 278
- Vio.comد.إ. 293
د.إ. 778
- Hotels.comد.إ. 759
- Trip.comد.إ. 797
- travelup.comد.إ. 1,138
د.إ. 1,001
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Booking.comد.إ. 1,215
- Trip.comد.إ. 832
- Pricelineد.إ. 977
د.إ. 1,485
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 1,367
- Vio.comد.إ. 963
- Priceline
- Hotels.comد.إ. 3,055
- Official Siteد.إ. 3,035
- Expedia.comد.إ. 3,054
التعليقات (8,219)
تصفية التعليقات
8,219 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
7,070
724
211
109
105
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
74 - 79 من 8,219 تعليق
umnoora2019
12
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
استفسر من umnoora2019 عن ذي بالاس المدينة القديمة
2 أشكر umnoora2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MarianneFitzgerald, General Manager في ذي بالاس المدينة القديمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 يوليو 2019
Dear umnoora2019,
Thank you for your wonderful feedback. It’s great to know that you enjoyed your stay experience with us. Thank you for complementing our staff hospitality, I will be more than happy to share your comments to the whole team. We look forward to welcoming you back soon.
Best wishes,
Marianne Fitzgerald
General Manager, Palace Downtown
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
faisalalshehhi80
دُبي, الإمارات العربية المتحدة
33
كان تجربة ممتازة في القصر وكل الطاقم كان متعاون معي لحد كبير وكذلك موقع الفندق اكثر من رائع والغرفة جميلة واطلالتها اكثر من روعة فاشكر كل القائمين على هذا الفندق الذي اعتبره تحفة معمارية تضاف الي فنادق دبي الفخمة
تاريخ الإقامة: أبريل 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
استفسر من faisalalshehhi80 عن ذي بالاس المدينة القديمة
2 أشكر faisalalshehhi80
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MarianneFitzgerald, General Manager في ذي بالاس المدينة القديمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يوليو 2019
Dear faisalalshehhi80,
Thank you for choosing Palace Downtown.
I am glad to know that you enjoyed your stay.Thank you for highlighting our hotel design, warm hospitality of our staff and hotel unique location. It is a pleasure to read a review from our valued guest like you. Looking forward for your next visit.
Best wishes,
Marianne Fitzgerald.
General Manager, Palace Downtown Dubai
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
th8633
12
شكرا ذي بالاس على كل شي ممتاز جدا بس نتمنا مسبح خاص للطفال منفصل عن مسبح الكبار ونتمنا تجديد الاثاث في الصاله وزياده خدمه التنظيف ونشاء الله يكون الفندق لي نسكنه في كل مره ونتمنا لكم التوفيق ان شاء الله
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
استفسر من th8633 عن ذي بالاس المدينة القديمة
2 أشكر th8633
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MarianneFitzgerald, General Manager في ذي بالاس المدينة القديمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يوليو 2019
Dear th8633,
Thank you for sharing your comments, we certainly take your feedback on-board, as we continuously review and enhance our product and services whenever possible.
We look forward to the opportunity to welcome you and your family in near future.
Best wishes,
Marianne Fitzgerald
General Manager, Palace Downtown
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
R3826OQabdullaa
إمارة رأس الخيمة, الإمارات العربية المتحدة
36
ممتاز للعوائل و شهر العسل مقابل برج خليفه وعند مدخل سوق البحار ودبي مول ما تحتاج سياره والفندق بحد ذاته روعه من حيث التصاميم وجوده الخدمه انصحكم فيه وتاخذون الغرفه مطله على النافوره بتكون روعه وتشوفون برج خليفه جدامكم
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
استفسر من R3826OQabdullaa عن ذي بالاس المدينة القديمة
2 أشكر R3826OQabdullaa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MarianneFitzgerald, General Manager في ذي بالاس المدينة القديمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يوليو 2019
Dear R3826OQabdullaa,
Thank you for your wonderful feedback. It’s great to know that you enjoyed your stay experience with us. Thank you for complementing our services, room and hotel's strategic location, I will be more than happy to share your comments to the whole team. We look forward to welcoming you back soon.
Best wishes,
Marianne Fitzgerald
General Manager, Palace Downtown
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
fmugreen
الرياض, المملكة العربية السعودية
24
كانت تجربة سيئه في هذا الفندق بسبب عدم تعليم العاملين فن التعامل مع الضيوف بسبب دخول موظف خدمة الغرف دون استئذان اثناء استحمامي لاتفاجئ بعد خروجي من الحمام في وسط الغرفه دون مراعاة للخصوصيه وبعد سؤله بكل برود يرد انه يضيف علبة شيبس في البار الخلاصه خصوصيه مخترقه لهذا الفندق
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
استفسر من fmugreen عن ذي بالاس المدينة القديمة
2 أشكر fmugreen
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MarianneFitzgerald, General Manager في ذي بالاس المدينة القديمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 يوليو 2019
Dear fmugreen,
I truly apologize for the inconvenience you faced during your recent stay with us. This is definitely something that we unintended to, rest assured that we will take corrective actions and ensure that this kind of disappointments are not repeated.
We appreciate you sharing your concerns and hope to have the opportunity to welcome you again in the future.
Best wishes,
Marianne Fitzgerald
General Manager, Palace Downtown
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.