الفندق موقعه ممتاز ولكن الاسعار عالية الغرف تحتاج للتجديد والمتابعة الموظفين تعاملهم ممتاز الحمامات تحتاج متابعة والصيانة الاضاءة بالغرف تحتاج ان تكون افضل ، موقع الفندق رائع متوفر حوله كل شئ وخاصة مول دبي
.jpg){kind=logo}
Official Site
Booking.comBooking.com
تجربة مميزة للاقامة في فندق بالاس المدينة القديمة نود انها تتكرر
ستتم في الذاكرة لانها تجربة لا تنسى
الفندق مميز ويحرص على الاستدامة واعادة التدوير لبعض الادوات حيث يستخدم ادوات خشبية، وموقعه مميز، والغرف واسعة ونظيفة، والخدمة أكثر من رائعة
Dear jzian124740,
Thanks a lot for your feedback.
The response from our guests is of extreme importance and value to us.
We will continue to work hard to ensure you have positive memories each time you visit Palace Downtown.
I look forward to welcoming you back with us again very soon!
Best regards,
Ahmed El Nawawy
General Manager
استمتعت بالإقامة وإطلالات الغرف جميلة مكان مريح وجيد جداً لإقامة الحفلات والعزائم لكن على الموظفين الاهتمام اكثر بالضيوف ورائحة المكان يجب او تكون حلوة ،، يستطيع المقيم ان يذهب مشيا إلى دبي مول وايضا يقدر ان يستمتع بالمشي في بوليفارد محمد بن راشد
Dear danaalmulla501,
Thanks a lot for your feedback.
The response from our guests is of extreme importance and value to us.
We will continue to work hard to ensure you have positive memories each time you visit Palace Downtown.
I look forward to welcoming you back with us again very soon!
Best regards,
Ahmed El Nawawy
General Manager
كانت إقامة جميله وفندق رائع مناسب للعائلات وأشكر الموظف أحمد في الاستقبال وكذلك الموظفه Sonia كانت ودوده ومتفهمه ومتقنه عملها
أنا انصح الجميع في الحجز في هذا الفندق وهو قريب من دبي مول وكذلك نافورة دبي
Dear Awadali,
Thank you for sharing your review here on Tripadvisor.
We are happy that we were able to delight you during your visit. The entire team especially Ahmed, Sonia were glad that you had a great experience.
We also appreciate your amazing comments towards our proximity to the mall and the fountain.
Thank you once more and we are all looking forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Ahmed El Nawawy
General Manager
التجربه كانت ممتعه والاستقبال احسن شي خصوصا سونيا و ان والفندق نظيف والتجربه رائعه واخذت عرض شهر العسل وكانت الخدمه رائعه والفطور رائع والغدا والمسبح تجربه بشكل عام ممتازه لعله كان فيه بعض التأخير في توقيف السياره
Dear 7oos 7oos,
Thanks a lot for your feedback.
The response from our guests is of extreme importance and value to us.
We will continue to work hard to ensure you have positive memories each time you visit Palace Downtown.
I look forward to welcoming you back with us again very soon!
Best regards,
Ahmed El Nawawy
General Manager
الخدمه ممتازة وتعامل ايمن وسعد من الاستقبال ممتاز جدا وسوف اقرر الزيارة مرة اخرى وسوف ارشح الاقارب والاصدقاء لزيارة الفندق ذا بالاس داون تاون
والتعامل ممتاز من قبل الاستقبال والغرف نظيفة والمطعم ممتاز
Dear Saadmubaraak,
On behalf of my team, I would very much like to thank you for your fine comments. We pride ourselves on exceptional guest service, fitting for such an enviable property and location. It is paramount to get as much feedback from our guests as possible, it is truly the best indicator for our success. It allows us to share and develop accordingly with our property and our team to ensure satisfaction for all our guests and visitors.
I look forward to welcoming you back to Palace Downtown.
Best regards,
Ahmed El Nawawy
General Manager
