كل بالفندق جميل وزاد جماله تعاون موظفي الفندق
وأخص بالذكر موظف الاستقبال عبدالله
وصديقي اسلام اللي ماقصر معاي بشي
الفندق يحسسك انك صاحب المكان وليس مجرد ضيف عادي
شكرا فندق ذا ايتش
الغرف جميله جدا وواسعه للغايه ونظيفة وتستحق 5 نجووم المزيد
.jpg){kind=logo}
Official Site
Travelocity
Booking.com
اقامة فعلا ممتازة اكتر من ثلاث شهور فى فندق ذَا اتش ، واخص بالشكر الى كل الموظفين ماهيش والاستاذ اسلام انسان جدا محترم وفعلا واجة للفندق . وبشكر كذالك ادارة الفندق على حسن المعاملة . ان شاء الله نكرر الاقامة مرة اخوك فى اقرب وقت
Dear ibrahimsaud81,
Thank you for choosing The H Dubai and for sharing your detailed feedback on Trip Advisor.
Your feedback is certainly a true reflection of the team, effort in ensuring that our guests receive nothing but the best of service, product, and experience. It is also wonderful to hear about your incredible interactions with our colleagues throughout the hotel. Rest assured that Mahesh and Islam will be praised for their jobs well done.
We look forward to welcoming you again soon.
Regards,
Adnan Zafar
Quality and Guest Experience Manager
الاثاث صفر
النظافه صفر
تزويد الغرفه بمعدات الحمام
صرصور وحشرات في الغرفه
السجاد قذر
الفوط مستهلكه
غطاء المخدات متمزقه
جلد الطاوله قذر
الكراسي متقطعه
الحمام قذر
بركة السباحه لايمكن النزول به من كميه القذاره والشعر والحشرات
لا احد يرد على الهاتف سواء وقت الحجز او في الغرفه
الخدمه للغرف اكثر من سيئه
لايوجد اهتمام من قبل الطاقم سواء من المدير او من الموظفين
سوء معامله في كل شي
والتكييف حار
الممرات قذره
الاصنصير قذر غبار والمرايات وصخه
لايمكن تصديق بانه هذا فندق
Dear T8101VFnadaa
Firstly, we would like to thank you for your feedback, it is indeed appreciated. While we would naturally wish you had a better experience, it is feedback such as yours that we learn from and use to continuously improve. We work very hard to deliver an exceptional guest experience, nevertheless, it is apparent in this case that we fell short.
If you will provide us with the opportunity to earn back your trust and accommodate you, I would be happy to make your reservation personally and see to it that you enjoy the experience that so many of our guests have grown so fond of.
Please do contact me through adnan.zafar@h-hotel.com if you would like to discuss further, or indeed stay with us again.
Sincerely,
Adnan Zafar
Quality & Guest Experience Manager
فعلاً تجربه جيده وتعامل راقي من الرسيبشن وموضفي القندق وخاصة موضف الاستقبال اسلام والغرف مجدده والنظافه بأي وقت تطلبهم بيجوا ينضفون والافطار منوع ورائع وموقع الفندق جيد وقريب من المطار . سوف ننصح بة الاصدقاء
Dear nasserm290,
Thank you very much for taking the time to share your experience with us. Your feedback is highly appreciated and we are pleased to receive your wonderful comments about our team and services. We look forward to having another opportunity to welcome you back to The H Dubai.
Regards,
Adnan Zafar
Quality and Guest Experience Manager
بشارة اهم شخص اسعد وقتي بدخول مبكر وابتسامه خلابه الف شكر للفندق وجميع الطاقم امور سهله وكل ماتحتاج موجود ومحمد سعيد وإسلام ورولان الكاميروني وصوراف عن جد كل الشكر والعرفان مستحيل انوي الاقامة بدبي دون اللجوء لل H Hotel رائع بمعنىا الكلمة
Dear 676ghanima,
Our colleagues are our true asset and they make this hotel perfect, and I am pleased to read that you were happy with the services provided by our colleagues especially by our stars Beshara, Mohamed, Said Eslam, Roland. I have shared your comments with the team and they are happy to know that, you had a brilliant stay with us.
We look forward to welcoming you back in the future.
Sincerely
Adnan Zafar
Quality and Guest Experience Manager
الغرفه ممتازه جدا والمطاعم واللوبي والفطار جدا ممتاز والاستقبال جدا ممتاز خاصه عبد الله جدا بشوش خدمه الغرف ايضا والهاوسكينج وموقعه ممتاز والباركنج وقربه من الاماكن الحيويه بدبي مع تناسب الاسعار بالنسبه للخدمه المقدمه
Dear 340act,
Always a pleasure for the team to read such encouraging comments. We thank you for your TripAdvisor post and we certainly look forward to welcoming you back again in the not too distant future.
Kind regards,
Adnan Zafar
Quality and Guest Experience Manager
