جميع امور الفندق رائعة ماعدا بعض موظفي الاستقبال من الجنسية الهندية والفلبينية
(واجهة اي فندق تكمن في حسن استقبال الزبائن وعلى ادارة الفندق اذا كانت ترغب في استقطاب الزبائن اعادة النظر في موظفي الاستقبال)
اقدم الشكر لموظف الاستقبال محمد
الشكر موصول لطاقم البوفيه وطاقم ركن السيارات
Dear Alathem,
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience with The H Dubai and hope you will accept our sincerest apologies.
We’re generally known for our great customer service and quality of stay and therefore it comes as a surprise and we would like to make things right, and to investigate on it
We value our customer’s opinions and would like to thank you for bringing this to our attention.
Kind regards
Adnan Zafar
Quality & Guest Experience Manager
المكان جدا ممتاز والموظفون جدا مساعدين خاصه السيد عبد الله بالاستقبال والسيد عصام والروسيه ساشا والسيد اسلام جدا راقي الفندق في اخيار موظفين علي اعلي مستوي والغرف وايد وسيعه شكرا فندق ذا اتش علي حسن الاستقبال والضيافه
Dear aalomar1993,
We appreciate your compliments on our colleagues Abdullah and Essam. Your words will not only motivate our colleagues but inspire the entire team at The H Dubai to continue providing the best service experience. Thank you for the kind review. We look forward to welcoming you back!
Sincerely,
Adnan Zafar
Quality & Guest Experience Manager
غرف رائعة و اقامة ممتعة جدا شكرا ايتش دبي على حسن الضيافة
غرف واسعة و خدمة ممتازة و استقبال كان جيد و خاصة السيد عبدالله المصري
و المطعم كان جيد جيدا و موقف السيارات كمان كان سهل و خدمة جيدة
شكرا ايتش دبي على كل شئ
Dear I9298XGmohammedk,
Thank you very much for taking the time to share your experience with us. Your feedback is highly appreciated and we are pleased to receive your wonderful comments about our team and services. We look forward to having another opportunity to welcome you back to The H Dubai.
Regards,
Adnan Zafar
Quality and Guest Experience Manager
شكراً على المعامله من الفندق الجميل وبالأخص الرسيبشن محمد عبدالله الجنسيه مصريه تعامله مع الكل كان جداً جداً محترم ياليت كل الفنادق يكون تعاملهم مع الزبأن مثل فندقكم شكراً للمره المليون على هذا الاستقبال
Dear hshabahsh,
Thank you very much for taking the time to share your experience with us. Your feedback is highly appreciated and we are pleased to receive your wonderful comments about our team and services. We look forward to having another opportunity to welcome you back to The H Dubai.
Regards,
Adnan Zafar
Quality and Guest Experience Manager
شكرا من القلب لطاقم العمل بالفندق واخص بالذكر محمد وسعيد اللي بصراحة ماقصرو بشي معنا
ولا راح انسي صاحبي اسلام اللي كل مرة اجي الفندق يبهرني باستقباله الطيب
في المرة الجاية راح تكون اقامتي بالفندق فقط عشان طاقم العمل شكرا ادارة ذا ايتش
Dear Yousef6655
We appreciate your compliments on our colleagues Mohammed and Saeed. Your words will not only motivate our colleagues but inspire the entire team at The H Dubai to continue providing the best service experience. Thank you for the kind review. We look forward to welcoming you back!
Sincerely,
Adnan Zafar
Quality & Guest Experience Manager
