في الحقيقة أنا لم أسكن في الفندق و السبب هو إلغاء حجزي (بسبب عدم توفر مبلغ مالي في البطاقة المقدمة)، هذه سياسة فندق كلنا نتفق على ذلك.
عند وصولي صباحا للتأكد من جاهزية الغرفة و عمل الشيك إن مع الانسة إيمان لم يتم إخباري بأن حجزي تم إلغائه، قامت بأخد بطاقتي الشخصية و طلبت مني الانتظار ، ظننت أنها ستحاول تجهيز غرفة و لكن في النهاية بعد الانتظار قالت الغرف تتوفر وقت المغادرة الساعة 2 ظهرا.
خرجت و رجعت في موعد الدخول المحدد في سياسة الفندق و نفس الحالة تستمر ، الإستقبال مزدحم و يأخدون اسمي و يطلبون مني الانتظار، بعد نصف ساعة غضبت و خرجت.
عدت في المساء عند الساعة 10 تقريبا و كان الفندق هادئًا و هنا أخبرني موظف الاستقبال بأن حجزي تم إلغاؤه صباحا (قبل وصولي) و حجزي لليوم التالي سيتم إلغاؤه في الصباح التالي!
لو كنتم أعلمتموني مبكرا لكان كل شيء أفضل، لأني شخص متفهم جيدا للسياسات و لكن التجاهل سيء و قبيح.
كان ذلك في يوم الجمعة 2 مارس 2018.